816 個問題
2 個回答
Windows BSOD
Here is the minidump: https://1drv.ms/u/c/18cdced7ff5a1f46/IQAcU-Z-1TL-S7Tls4wN1GQzAXF8Jcq7fCVB5Z9MQfEQ4BU?e=7gl0UR Appreciate for the help!
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問
2026-05-17T00:22:26.02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 49%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kc
40
信譽點數
已回答
2026-05-17T06:39:57.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
86,755
信譽點數
獨立顧問
2 個回答
您好我藍屏 出現以下 : 0x0000000a (0x000000007e7e7e7e, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff803842b013c)
我電腦藍屏出現以下: 0x0000000a (0x000000007e7e7e7e, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff803842b013c) 請問要如何和解決呢？
Windows for home | 其他 | 效能與系統故障
已提問
2026-05-07T10:06:44.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 63%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HearMe Deng
0
信譽點數
已留言
2026-05-17T05:00:07.4933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
1 個回答
我WIN11下載XQ全球贏家程式出現亂碼
我WIN11下載XQ全球贏家程式出現亂碼該如何解決 HTS2的程式下載後也樣出現亂碼 我該如何解決這個問題
Windows for home | Windows 11 | 應用程式
已提問
2026-05-09T03:33:05.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 62%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
宗翰 余
0
信譽點數
已留言
2026-05-17T04:59:37.3466667+00:00
匿名
5 個回答
如何重整One-drive?AI教刪快取引來後果。
Win10AI教清理快取：刪除 %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*，然後重啟 Explorer.exe。 結果刪了 iconcache, thumbcache（縮圖快取）、notifyicon（通知區圖示快取），令Cloud…
Microsoft Edge | 瀏覽器當機或停止運作 | Windows 10
Microsoft Edge | 瀏覽器當機或停止運作 | Windows 10
針對 Windows 10 上的瀏覽器當機或效能問題進行疑難排解
18 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 75%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 21%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
curseforge不斷顯示Xbox為兒童帳戶且無法登入
原本想利用curseforge 在Minecraft 上裝模組 在登入curseforge 時不斷顯示我為兒童帳戶 （下方紅色警示） 但我的Microsoft 帳號已成年 且未在Xbox 或Microsoft 中加入任何家庭群組 請問我該怎麼辦 謝謝 從 Microsoft 365 和 Office | 其他
Windows for home | Windows 11 | 遊戲
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 40%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
teams的團隊搜尋無法搜尋中文，但是數字可以
您好，最近開始公司使用teams的團隊搜尋功能，要以中文搜尋特定頻道時，都無法直接顯示要找的頻道，但是如果使用數字的話卻可以。 目前測試過刪掉重新下載後可以恢復正常，但關機隔天重開後中文搜尋頻道的功能又壞了，請問有辦法一次解決而不用每天都重新下載嗎?
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | Teams 和頻道 | 其他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | Teams 和頻道 | 其他
Microsoft Teams 商務版中與團隊和頻道相關的其他功能和問題
13 個問題
已提問
2026-04-22T10:02:05.1766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 67%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
任遠國際法律事務所行政部
0
信譽點數
已留言
2026-05-15T14:31:05.86+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 44%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jess-Q
12,875
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
1 個回答
Microsoft Account Compromised – Recovery Form Cannot Recognize My Email
I would like to post a question on Microsoft Q&A regarding my account being hacked. My Microsoft account appears to have been compromised. The hacker removed my email address, and it seems that my linked phone number may also have been removed. I…
Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
1,191 個問題
已提問
2026-05-09T13:43:38.9733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 96%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
chao chu chang
0
信譽點數
已編輯問題
2026-05-15T08:13:25.6033333+00:00
匿名
1 個回答
筆電出廠搭載 win 11 家用版，透過 Microsoft store 購買升級專業版，持續顯示發生問題，無法安裝
台灣購買 Lenovo 筆電出廠搭載 win 11 家用版，透過 Microsoft store 購買升級專業版，持續顯示發生問題，無法安裝。已有登入購買成功帳戶
Windows for home | Windows 11 | Microsoft Store
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 64%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
ONEDRIVE/MICROSOFT ADMIN ACCOUNT LOST
@MicrosoftHelps I NEED A REAL PERSON TO SUPPORT PLEASE. First of all, the problem we are facing is NOT in the support page, it's not a simple problem. Next, the support phone number is an AI voice, and I waste so much time to explain my problem and it…
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰及啟用授權的流程。
165 個問題
已提問
2026-05-15T02:46:29.7866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 88%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
General Admin
0
信譽點數
已編輯回答
2026-05-15T03:59:13.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 97%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vivian-HT
17,910
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
1 個回答
office无法保存文件
保存操作失败，原因是内存或磁盘空间不足——运行的是Windows 11 Pro Insider。请快速帮我解决问题，联系邮箱：******@gmail.com
Microsoft 365 與 Office | Word | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Word | 商用版 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
131 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 35%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 個回答
Microsoft 365 管理員帳戶無法使用 Authenticator 登入，且無其他驗證途徑
您好，我是我們組織的 Microsoft 365 系統管理員。近期遭遇以下問題，懇請協助處理： 登入 Microsoft 365 商務帳戶時，畫面顯示要求使用 Microsoft Authenticator 驗證。 Authenticator App 中未顯示任何驗證代碼，也無法選擇其他登入方式。 因本人為該租戶唯一管理員，無法透過其他帳戶進行 MFA 重設。 導致完全無法存取租戶設定與 Microsoft 365 系統管理中心。 請求協助事項： 協助解除本人帳戶與 Authenticator…
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
107 個問題
已提問
2025-08-04T14:41:00.88+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 59%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Terence Tsao
0
信譽點數
已回答
2026-05-14T07:35:26.7266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 80%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
吳浩維
0
信譽點數
1 個回答
outlook中的聯絡人資料均被隱藏不見，網路上說及教的方式，均試用過但無適用的按鍵可處理
登入outlook信箱聯絡人全隱藏不見了?但如在上方的放大鏡寫觀鍵字 ,會顯示出來，請問要如何找回來在點收件人時, 即可出現聯絡人名冊?
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 商用版
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 商用版
在商業環境中使用傳統 Windows 版 Outlook
436 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 21%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 19%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
Microsoft 365 個人訂閱，顯示「不允許在 Mac 上編輯」
您好！ 我有 Microsoft 365 個人訂閱， 之前可以正常使用桌面版 Word / Excel 編輯。 但從昨天開始突然只能「檢視文件」， 顯示「不允許在 Mac 上編輯」。 我已經重新登入、清除授權，但問題仍然存在， 連網頁版 Office 也不能編輯。 請幫我確認是否帳號被限制或授權被鎖。 謝謝
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | MacOS
用於在 Microsoft 365 服務中偵測、調查和回應網路威脅的整合式威脅防護解決方案。
3 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 0%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 個回答
登入喜好設定中已取消核取的使用者名稱為什麼還能登入？
我原本的帳戶A帳號在過去一直被不知名IP不斷嘗試登入 即便對方根本無法破解我的密碼，我仍對異常登入感到害怕、煩躁 後來發現可以新增帳戶使用者名稱後 我新增了B帳號作為主要帳戶使用者名稱，C帳號則是備用 並且在登入喜好設定中只核取B、C兩個帳號能夠登入以後 至少有一年左右的時間，A帳號無法再被不知名IP嘗試登入 但是就在剛才我竟然又收到請求A帳號的一次性驗證碼通知信 為什麼已經取消核取的使用者名稱還能夠嘗試登入？？？ 我想查看帳戶活動查看異常紀錄來自哪裡，活動紀錄卻只有最新的兩則？ 以前的帳戶活動分明可以看…
Microsoft 365 與 Office | 其他
Microsoft 365 與 Office | 其他
不屬於特定類別的其他主題。
239 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 88%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
從iphone上傳影片到onedrive app，以及通過macbook上傳影片到網頁版onedrive，上傳之所有影片的拍攝日期會被提前8個小時
以前沒有這個問題，但是近兩個星期以來，試圖在UTC+8地區拍攝的影片上傳到onedrive時，拍攝日期（date taken）會被提前8小時。 已經嘗試過 ： 確認手機影片的時間和地區 將影片airdrop到macbook，在macbook時影片的資訊均顯示正確，但上傳到onedrive網頁版時，還是會被提前8小時 上傳照片的話，沒有這個問題，拍攝日期完全正確 若能夠幫忙解決，非常感謝！
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | iOS
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | iOS
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
46 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 48%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
cant use micro rewardy to earn robuux
i cant use microsoft reward to redeem robux i cant find that Moved from Exchange | 其他
Windows for home | 其他 | 遊戲
25 個問題
已提問
2026-05-13T10:38:52.1066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 80%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
chi hin ng
0
信譽點數
已編輯回答
2026-05-14T02:10:08.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 72%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hendrix-V
20,955
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
5 個回答
已鎖定您的帳戶，且根本沒有管道可以還原
你好, 我的帳號:******@hotmail.com 莫名被鎖, 嘗試提交你們系統內自助回復的, 但收到回復說內容不足又要求重新填寫一次. 因帳號申請已久, 就能記得住的資訊就這些, 而且己經有輸入基本中文及密碼資料了, 現在有什麼方式是能正常解鎖的? 這帳號綁了很多其他地方的帳號, e.g. facebook, youtube, 不能回復真的會很困擾
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
962 個問題
已提問
2026-05-12T19:12:43.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 48%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
KaKoi Ng
0
信譽點數
已回答
2026-05-13T15:58:05.4633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darhyl Amizola
50,175
信譽點數
獨立顧問
2 個回答
我不斷收到要求索取一次性驗證碼的郵件，而情況發生在本人並無要求索取的情況下，即使本人已更改帳户密碼，情況仍沒有改善，請問是否帳號密碼外洩，被盜用？有否其他解決方法？ 請回覆，謝謝
我今天不斷在雙重驗證的那個電郵，收到要求索取一次性驗證碼的郵件，而情況發生在本人並無要求索取的情況下，即使本人已更改帳户密碼，情況仍沒有改善，而且本人在安全性中並沒有看到有任何異常登入，但就不停收到一次性驗證碼的電郵，請問是否帳號密碼外洩，被盜用？有否其他解決方法？ 請回覆，謝謝 ******@yxxxxxx.hk 您好， 我們收到您要申請一次性驗證碼來與 Microsoft…
Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
使用 iOS 版 Outlook 進行個人電子郵件與行事曆管理
109 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 13%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 個回答
沒有訂閱microsoft 365卻依然每月被扣款
Hi, 我的microsoft 365 personal 早就沒訂閱了,可是我現在發現每個月依然被扣款16澳幣,這是甚麼問題,而且我帳戶上顯示定月已到期,我也沒法停止這個扣款,我現在要求停止扣款,並且把之前多扣的錢退款,請告知具體要如何操作,謝謝
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
85 個問題
1 個回答
我的microsoft 365 personal 早就沒有訂閱了,可每月依然持續扣款16澳幣
Hi, 我的microsoft 365 personal 早就沒訂閱了,可是我現在發現每個月依然被扣款16澳幣,這是甚麼問題,而且我帳戶上顯示定月已到期,我也沒法停止這個扣款,我現在要求停止扣款,並且把之前多扣的錢退款,請告知具體要如何操作,謝謝
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
85 個問題
已提問
2026-05-13T06:41:23.5166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 78%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
terry 朱
0
信譽點數
已回答
2026-05-13T07:17:31.35+00:00
Darhyl Amizola
50,175
信譽點數
獨立顧問