如何重整One-drive?AI教刪快取引來後果。

您好 Casia，感謝您的更新——聽起來您為此事費了不少功夫，很高興最終發現問題只是授權過期，而非更嚴重的狀況。

關於您目前看到的 8 個 OneDrive 項目——是的，這是已知的異常現象，您的檔案實際上並未重複 8 次。每當 OneDrive 被重置、解除連結/重新連結，或是重新安裝（而你已經歷過 AI、你自己以及技術人員之間相當多次的循環操作），Windows 可能會在檔案總管中留下一個舊的登錄檔項目，該項目仍指向 OneDrive。Windows 不會自動清理這些舊項目，因此它們便會堆積在側邊欄中。磁碟上的實際 OneDrive 資料夾仍然只有一個——多出來的只是殘留的捷徑。

在提供清理步驟之前，能否請您先協助確認幾件事，以免我引導您走錯方向？

1. 您確切是在哪裡看到這 8 個 OneDrive 項目——是在檔案總管的左側導覽窗格、系統托盤（右下角的雲端圖示），還是任務管理員中顯示的 8 個 OneDrive.exe 程序？若能提供螢幕截圖將非常有幫助。
2. 您最後是否執行了我之前建議的「重設這台電腦 > 保留我的檔案」步驟，還是技術人員採取了其他操作？

發怖這貼時不小心把One-Note貼上，編輯及刪不到，AI當時說叫我發怖後刪，以前刪到故信，怎知不能刪，故才有不正確言詞出現。希望體恤，沒人喜Win及Copilot。今次沒down機已萬幸。在工作管理員中根本沒Win explorer, googleAI教重建右鍵並成功建立explorer. exe,以為系統黑屏，原來營幕夠期，未試過不知。已找師父維修，攪掂其他，唯一他跟我重建One-drive後曾系統顯示8One-drive,我想全是temp,Win很多垃圾，未見系統有增加很多，反而少了，莫名其妙。你知原因嗎?

您好 Casia，感謝您的更新。

我了解該 AI 工具進行了許多變更：停用服務（BITS、Windows Update、OneDrive 同步），刪除快取檔案，以及可能還有其他您不記得的變更。

由於變更項目眾多且難以追蹤所有細節，目前最可靠的解決方法是重置 Windows 並保留您的檔案：

• 開啟「設定」>「更新與安全性」>「復原」
• 在「重設這台電腦」下方，點擊「開始」
• 選擇「保留我的檔案」
• 依照提示操作並等待完成

此操作將把所有 Windows 服務、系統檔案和設定恢復為預設值，同時不會刪除您的個人檔案。

請告訴我結果如何，

多謝回覆!你全了解我遇到問題。當時已在工作管理員裏找過，已沒有了Win Explorer。我想在AI教我刪快取時已刪了Win Explorer，任何地方 / 檔案總管也找不到Cloud exe.，這些也是AI教的，如在 cmd / Powdershell打指令，或總管裏貼上地址。 AI還教關One-drive，那些指令不知是關才貼上cmd / Powdershell。要時刻提醒自己，AI大多老點，別信，若不惹來不可救後果，很叻也未必解決到。 AI還教用指令教關 / 停以下數種服務，不懂是甚麼才貼指令，有甚麼服務停了沒影响?AI白痴，明知故犯，害人不淺。：Win Updated 間接影響 BITS，BITS (Background Intelligent Transfer Service) → 負責背景下載、更新、雲端同步；OneDrive Sync Service → 控制 OneDrive 檔案同步及Win Update (wuauserv / usosvc) → 更新服務，間接影響 BITS。 C:\Windows\explorer.exe 之前也查過,只有temp資料夾已刪,因要全刪殘留才能set up。而Win會自動建立set up故怎刪也沒用。根本downloaded不到One-drive. 它教我刪 / 關 / 停這麼多，還教我關internet exe，那麼多東西也不記得那樣先後，也是自己沒腦，見他教關internet竟也跟，平時常被讚叻、醒，非電腦，電腦普通。人多精明，誰不偶然做儍事?老虎也會打瞌睡。

此回答已翻譯。因此，部分措辭或文法可能顯得有些不尋常。

您好 Casia，

我很樂意提供協助，但您的貼文內容稍嫌模糊——可能是翻譯或措辭的問題，但在提供建議之前，我想先確認我是否正確理解了您的情況。

您想問的是這個嗎？

1. 您依照 AI 的建議刪除了 iconcache* 檔案，這也一併移除了 thumbcache 和 notifyicon 快取，導致 OneDrive 的圖示現在無法正常顯示或無法開啟
2. 您嘗試重新安裝 OneDrive，但仍有殘留檔案無法刪除，因此想知道如何徹底清理並重新安裝
3. 您想知道如何重建圖示快取並重新啟動 Explorer.exe

能否請您確認或重新陳述問題，以便我提供正確的解答？

關於第 3 個問題，我可以立即回答——要重新啟動 Explorer.exe：按下 Ctrl + Shift + Esc 開啟工作管理員，在「程序」下找到 Windows Explorer，右鍵點擊 > 重新啟動。之後 Windows 會自動重建圖示快取檔案。