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耳機左邊聲音聽不到的可能原因
耳機左邊聲音聽不到，可能原因? 突然變這樣，也不知道是何原因，可以透過微軟系統檢查，確認是什麼問題?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 91%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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teams上傳檔案傳送對方卻未收到檔案訊息問題
請問對方teams重新安裝後，我上傳檔案傳送給對方，卻未收到重新安裝前的檔案訊息影響到工作，有什麼方法可以處理?謝謝。
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 檔案
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 檔案
在 Microsoft Teams 免費版中存取、共用與管理文件及媒體內容
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 32%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法登入，試了好幾次，都顯示未知的錯誤
無法登入，試了好幾次，都顯示未知的錯誤，然後你們線上客服要我直接聯絡你們。
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 其他 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 其他 | MacOS
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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2026-07-17T07:25:14.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 59%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hsu Aaron
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2026-07-17T10:02:30.3666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 18%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Virginia M
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[求解] 特定 Subnet DNS 隨機解析失敗，但對 DC 行 nslookup 卻正常？
出問題的 Subnet B client 會隨機斷 DNS 解析，但當下直接 nslookup <FQDN> <DC_IP> 卻 100% 秒解，懷疑是 DNS Scavenging 機制衝突或 Forwarder timeout 搞鬼。 跪求各位大大的 systematic diagnostic 排查思路，感激不盡！
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175 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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端到端 MTU 驗證問題
我哋喺儲存網卡（Storage NICs）度啟用 jumbo frames 之後，開始出現間歇性嘅 iSCSI timeout。呢個情況令我懷疑 MTU 大小喺整個路徑上唔致。好似例如：如果網卡設定咗 9000 bytes，但中間有交換機或者儲存目標仲係用預設嘅 1500 bytes，就會出現封包碎片或者直接丟棄，結果就係連線唔穩定。咁我哋應該點樣驗證由網卡、交換機到儲存目標之間嘅 MTU 致性，確保 jumbo frames 真係全程支持 ??
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2026-07-17T05:32:38.1233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 73%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wailam Leung
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2026-07-17T06:12:54.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HLBui
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Mac (26.5.2)的office (16.58 2022 Feb)被登出後無法再登入使用
Mac (26.5.2)的office (16.58 2022 Feb)被登出後無法再登入使用, Microsoft autoupdate也無法更新,一直顯示更新錯誤
Microsoft 365 與 Office | Office Online Server
Microsoft 365 與 Office | Office Online Server
Microsoft 的內部部署伺服器產品，用於執行 Office Online。
12 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 94%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office Home & Business 2019 for Mac Cannot Activate on macOS Sequoia 15.7.7 – Error 0x0
Hello, I need help activating Office Home & Business 2019 for Mac. The product was successfully redeemed and added to my Microsoft account on January 28, 2023. It is still listed under my account as “Office Home & Business 2019 for Mac.” I am…
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰及啟用授權的流程。
65 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 19%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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发布频道25H2更新错误到26220.7872（这是beta频道）
我的装置的预览体验计划是发布频道，但是今天的更新到了Beta频道26220.7872，是那里出了问题？
Windows 測試人員計畫 | Windows 測試人員預覽版 | 安裝、啟動和 Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 62%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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安裝 PDF-XChange Editor 時，系統會要求輸入管理員憑證。如何允許 Azure AD 使用者成為本機管理員？
問題原因回顧 UAC 視窗要求的是 本機或網域管理員帳號。 登入帳號是 Azure AD/Entra ID 帳號。 預設情況下，Azure AD 帳號登入裝置時，並不一定自動成為本機 Administrators 群組成員。
Microsoft 365 與 Office | 其他
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2026-07-16T08:45:21.65+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 80%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MIAOYING CHENG
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2026-07-16T12:25:06.7466667+00:00
EmilyS726
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電腦版的Copilot可以如何設定永永遠遠都是用粵語來語音對話？
總是講講下會變了普通話,要叫它說粵語才轉過去,不定時地會出現普通話,改完隔一段時間又這樣。...........................................
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
配備進階 AI 功能與 Windows Copilot 整合的 PC
10 個問題
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2026-07-13T19:12:06.4+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 47%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HAUCHUNG LAW
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2026-07-16T08:40:32.5166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clary-N
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Onedrive not syncing with phone nor laptop
My OneDrive isn't syncing properly between my iPhone and MacBook, even though it says everything is synced. I've noticed that many photos from last year are missing in OneDrive, and files on my MacBook are also not being uploaded. The sync status always…
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | MacOS
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
37 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 92%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Password Hash Sync 而家要超過四個鐘先完成同步，明顯比平時嘅同步週期慢好多。可以點樣針對 PHS pipeline 做故障排查？
Password Hash Sync 而家要超過四個鐘先完成同步，明顯比平時嘅同步週期慢好多。可以點樣針對 PHS pipeline 做故障排查？
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-07-16T07:00:41.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 40%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yiplok Keung
40
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2026-07-16T08:34:10.2533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 9%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoang Le
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新機進行微軟程式更新時會卡住無法正常關機
我們2025年底銷售一批NB給客戶(約77台)，其中20多台新機在進行微軟程式更新時會卡住無法正常關機，經工程師確認是KB5074109程式造成，移除後就正常，請問該問題是否已改善? 建議如何處理?
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
107 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 70%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 50%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
【Windows 11】安裝 KB5100998 後出現 fxupdate.dat，以及 .NET Framework NGEN 排程行為請教
【Windows 11】安裝 KB5100998 後出現 fxupdate.dat，以及 .NET Framework NGEN 排程行為請教 大家好，想請教一個關於 .NET Framework 的問題。 今天（2026/07/15）我的 Windows 11 筆電安裝 KB5100998 更新後，發現在： C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\ 資料夾內多了一個 fxupdate.dat 檔案。 想請問： fxupdate.dat…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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outlook登不進去
排解疑難顯示以下代碼 {"SessionId":"a65496f0-105e-084e-b8bc-e9d662e87250","Timestamp":1784018170226,"Error":"INTERACTIONREQUIRED"} 帳號是hinet
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
312 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 83%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 79%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法登入Microsoft 365帳戶，如何取消訂閱服務？
我有一個已經棄掉既365帳戶依然在我的信用卡扣帳，我已無法登入，域名亦已由第三方購入並重新登記365服務。 我是香港地區用戶，已嘗試聯絡 +852 3002 3256支援熱線，又經SMS轉介左去： 多謝你聯絡 Microsoft。呢度係你嘅支援連結：aka.ms/ProSupport。如需協助，請回覆 HELP；要取消，請回覆…
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2026-07-16T03:24:56.64+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 49%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cain Wong
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2026-07-16T06:11:57.03+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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Windows 10 安裝 KB5102203 後出現 fxupdate.dat，以及 .NET Framework NGEN 排程行為請教
我的 Windows 10 桌機今天安裝 KB5102203 後，也同樣在： C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\ 看到 fxupdate.dat。 不過當時我手動到工作排程器執行 .NET Framework NGEN v4.0.30319（原本狀態為「就緒」），由於執行速度很慢，我便直接重新開機，由於跑很慢，再次重開機，中斷了 NGEN 的執行。 重新開機後，我再次查看，發現 fxupdate.dat 已經自行消失。 想請教各位： …
Windows for home | Windows 10 | Windows Update
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ntoskrnl.exe造成藍屏當機
請問我的電腦最近在執行時常常因ntoskrnl.exe造成藍屏當機，大多都是在執行遊戲時...請問這是什麼原因造成的錯誤呢?1.jpg
Windows for home | Windows 11 | 遊戲
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2026-07-15T20:34:40.13+00:00
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Jerry Chang
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2026-07-16T04:56:42.7533333+00:00
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Ivan B
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獨立顧問
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Microsoft Edge PDF 閱讀器的翻譯功能無法完全看到翻譯後的內容
2026/7/15開始使用翻譯功能(中翻英)的時候，英文翻譯的部分只能顯示第一行，翻譯器的滾動條滾動範圍有限，該如改善
Microsoft Edge | 瀏覽器延伸 | Windows 11
Microsoft Edge | 瀏覽器延伸 | Windows 11
在 Windows 11 的 Microsoft Edge 中管理瀏覽器延伸功能
13 個問題
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