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windows server 2025 pppoe mtu can not set to 1492 and ClampMss problem

Problem 1: Cannot change PPPoE MTU to 1492 The PPPoE interface ("寬頻連線") always shows MTU 1480. Problem 2: LAN clients must manually set MTU to 1480 All devices connected to the LAN (including phones via Wi-Fi AP) that use the default MTU 1500…

Windows for business | Windows Server | 網路功能 | 其他
已提問 2026-09-20T14:30:08.5533333+00:00
Peter Chan 0 信譽點數
已編輯問題 2026-09-20T14:36:41.7766667+00:00
Peter Chan 0 信譽點數
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我hotmail密碼以及備用信箱密碼遺失

我的hotmail密碼以及備用信箱密碼遺失,實在是無法解決,已經都按照系統提示進行解決方案,但是一直重複循環無法解決問題,請問有真人客服提供協助嗎?信箱裏面有對我很重要的內容,真的很需要幫忙。

Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-09-20T04:12:03.9166667+00:00
永鑫 黃 0 信譽點數
已回答 2026-09-20T04:53:01.61+00:00
TaoLi 120.5K 信譽點數 獨立顧問
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裝置定位已開啟但無法使用尋找我的裝置

依照官網設定https://support.microsoft.com/zh-tw/accounts-billing/security/find-and-lock-a-lost-windows-device 筆電定位跟尋找我的裝置已開啟,但是Microsoft網站顯示裝置定位已停用,尋找我的裝置也無法使用。

Windows for home | Windows 11 | 安全性及隱私權
已提問 2026-09-19T14:56:19.9666667+00:00
Ming 0 信譽點數
已回答 2026-09-19T15:57:49.1733333+00:00
TaoLi 120.5K 信譽點數 獨立顧問
2 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

Windows 11 更新後 Robocopy 複製大型 .db 檔案觸發共用衝突失敗,但 XCOPY 運作正常?

自最近的 Windows 11 系統更新(或啟用索引)後,使用 robocopy 備份位於 AppData 的大型資料庫檔案(如 2GB 以上的 *.db 及 50GB 的 Thumb.db)時,會嚴重觸發檔案鎖定/共用衝突,導致檔案顯示「失敗」。然而,在相同環境與時間下,使用舊款 xcopy 卻能 100% 成功複製所有檔案。這顯然是 Robocopy 的檔案共享模式或底層過濾驅動程式(Filter Drivers)與新版系統產生了相容性 Bug。希望官方能重視並於未來的 Windows Update…

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-09-17T07:54:05.4866667+00:00
W.K. LI 45 信譽點數
已留言 2026-09-19T13:19:59.02+00:00
Carl-L 24,905 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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主機房門禁讀卡器離線, 需要重新開關電源 (Power Cycle) 的指示

你好, 我們主機房入口的實體門禁讀卡器目前處於離線狀態,無法感應任何拍卡記錄或開放門禁。然而,我們需要有關如何正確地為門禁控制器模組重新開關電源(power cycle)的指示,以便排查此問題。

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-09-17T07:59:44.6566667+00:00
Luyng Ann Lin 20 信譽點數
已回答 2026-09-19T11:55:59.71+00:00
熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
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USB-C Dock 接雙螢幕一直 Flicker 閃爍,請問該怎麼批次 Deploy 擴充埠的 Firmware Update?

最近公司內好幾台筆電接 USB-C Dock 串雙螢幕(Dual Display)的時候,外接螢幕一直狂閃(Flicker),有時候還會直接黑屏重連。 交叉測試後發現應該是 Dock 舊版 Firmware 的相容性問題。現在原廠有釋出修正檔,但如果一台一台拿隨身碟去手動刷韌體會搞死人…… 想請教大家: 這種外接 Dock 的 Firmware Update,大家通常怎麼透過 SCCM / Intune 或腳本做靜默安裝(Silent Deployment)? 派發時要怎麼做 Pre-check 確保…

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-09-18T07:17:32.7133333+00:00
Wang Lueng Tian 20 信譽點數
已回答 2026-09-19T11:55:15.59+00:00
熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
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應用程式密碼請問有人能協助我嗎?謝謝!

我有一台舊電腦是2010outlook,但是目前使用新的電腦就無法登入outlook內容如上。 另外因為啟動產品金鑰的註冊者已經找不到帳號密碼及也無法重新認證和找回恢復帳號,因此也導致我新電腦使用2021傳統版outlook也沒辦法授權產品,所以才會用上方的outlook登入,但是他請我提供應用程式密碼,請問有人能協助我嗎?謝謝! 還是因我的是用hinet.net中華電信的原因導致無法用新電腦進入,我詢問過中華電信,他們說outlook要問微軟公司。

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-09-18T01:48:07.1566667+00:00
dakoang dakoang 0 信譽點數
已留言 2026-09-19T10:34:56.7+00:00
Vikki-T 13,945 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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為什麼打開google chrome顯示家長監護服務需要要求使用以延長使用螢幕時間?

工作遇到了大問題,請協助盡快解決。 我們使用的是 Office 2021 家用及中小企業版 -- 今天,使用電腦打開google chrome時,跳出 由於我的家長監護服務設定,因此無法使用Google Chrome,按下 要求使用 給管理者,但卻遇到以下幾個問題: 電腦設定顯示 家庭成員 只有 系統管理員,也就是我的帳號(@outlook.com),但outlook和另一個公司信箱的email (@cocodor.com) 皆未收到 要求使用 的信件。 這兩個email都沒有設定 …

Windows for home | 其他 | 安全性及隱私權
已提問 2026-09-18T02:35:11.2266667+00:00
Marketing Cocodor 0 信譽點數
已留言 2026-09-19T10:29:35.4933333+00:00
Vikki-T 13,945 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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我想詢問我已購買microsoft 365個人版需要補打統編要在那裡打?

我想詢問**我已購買microsoft 365個人版需要補打統編要在那裡打?**

Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
已提問 2026-09-19T08:06:43.5933333+00:00
Rose Lai 0 信譽點數
已回答 2026-09-19T09:00:17.13+00:00
TaoLi 120.5K 信譽點數 獨立顧問
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更換手機導致 Microsoft Authenticator 失效,且未註冊其他驗證方式,現在完全無法登入。我需要開一個 admin takeover / MF

帳號密碼都正確登入,然後要做Microsoft Authenticator認證,但就是手機換了Microsoft Authenticator重裝登出,結果裝了Microsoft Authenticator進行登入後,又問Microsoft Authenticator認證,這是什麼奇怪的循環,麻煩幫我處理,需要檢附信用卡付款資料、帳號、密碼我可提供給您貴司,

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | MacOS
已提問 2026-09-18T14:40:03.96+00:00
zhou john 0 信譽點數
已留言 2026-09-19T05:51:13.4466667+00:00
DAFUN HSU 0 信譽點數
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PostgreSQL Concurrent Deadlock,點樣做 Trace 同 Deep Dive?

各位 ,我地隻 Database App 最近喺 concurrent update transactions table 嗰陣,Application log 係咁爆 Deadlock errors。 想請教下,Postgres 其實有冇好似 MSSQL 嗰種 DBCC TRACEON 嘅 Deadlock trace flags 可以 set?定係要喺 postgresql.conf 開邊啲 Logging level 先至捕捉到完整嘅 Lock Wait Graph 同 Query…

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-09-18T06:42:04.6033333+00:00
Cheng Ying 40 信譽點數
已接受 2026-09-19T03:39:57.5233333+00:00
Cheng Ying 40 信譽點數
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BitLocker Network Unlock - 請幫忙檢查 Option 43 Hex String

多謝你嘅詳細解釋!我而家用緊嘅 Hex String 係: [Insert your current Option 43 Hex string here] 可唔可以幫我睇下呢條 string 個 Header、長度 Byte 同 Vendor Type 有邊度砌錯咗?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-09-19T00:49:00.1733333+00:00
Min Yang 80 信譽點數
已回答 2026-09-19T01:20:52.8333333+00:00
Domic Vo 37,000 信譽點數 獨立顧問
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使用OFFICE 2016,出現無法複製並貼上資料,問題是否有解?

同樣的檔,到別台電腦可正常複製與貼上。 試過各方提供各種方法,均沒解決問題。 目前可自Word複製,可在Excel貼上,但Excel本身無法複製與貼上,右拉或下拉也沒有複製資料,但可以複製選擇性貼上。 可否告訴我如何徹底移除再重裝,移除後要手動清除那些檔案或目錄?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
已提問 2026-09-11T00:51:44.6466667+00:00
崑山 陳 5 信譽點數
已回答 2026-09-19T00:37:03.83+00:00
EmilyS_726 34,280 信譽點數 志願仲裁者
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EXCEL 快截鍵異常 複製後無法正常貼上

我的也是LTSC 2021 ..細節我跟AI聊夠久了..能試的都試過,就是Carl+c可以…剪貼簿裡也看得見..ctrl+v卻要貼貼不上..123拖曳也回彈..別再請我試什麼操作了!AI講了一大票我都試完了,什麼安全模式開啟, 一點用沒有...偏偏別的地方都能貼, 這bug真的很砸招牌也..煩請給我正確LTSC2021退回前版更新的cmd指令!

Microsoft 365 與 Office | Excel | 其他 | Windows
已提問 2026-09-15T19:50:54.65+00:00
gareth chen 0 信譽點數
已留言 2026-09-18T13:05:15.8733333+00:00
EmilyS726 279.7K 信譽點數 獨立顧問
1 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

電腦的熱點每次連個幾分鐘就斷了,然後重開機後才可能打得開熱點並連上

目前電腦使用乙太網路,有時候一直像這樣顯示正在連線或是正在中斷連線打不開,有時候打開了也連不上,我不知道是不是wifi的問題因為只要上面顯示無法使用就連不到,但有時即使上面顯示可用也是無法連接

Windows for home | Windows 11 | 網際網路和連線
已提問 2026-09-16T07:55:41.9166667+00:00
hh 20 信譽點數
已接受 2026-09-18T11:58:26.5166667+00:00
hh 20 信譽點數
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Userform度用keyword搜ws的資料放係listbox的方法

我試過呢個唔太work Option Explicit Private Sub SearchRecords() Dim ws As Worksheet Dim lastRow As Long Dim dataArr As Variant Dim resultArr() As Variant Dim i As Long, j As Long, matchCount As Long Dim searchKey As String Dim tempDate As Variant,…

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
已提問 2026-09-17T04:23:26.1133333+00:00
Alex Chan 0 信譽點數
已留言 2026-09-18T11:27:35.9733333+00:00
Lychee-Ng 30,565 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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在windows 10印表機啟動問題

EPSON LQ-2070 EPSON LQ-2190C 沒有辦法安裝驅動程式,window 10 x64

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
已提問 2026-09-18T05:41:29.36+00:00
Long Queen 0 信譽點數
已回答 2026-09-18T06:20:33.8733333+00:00
DaveM121 947.5K 信譽點數 獨立顧問
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近期使用Office 2021 家用版顯示無法啟用導致無法使用Office,從帳戶顯示此產品有購買紀錄並獲授權。

近期使用Office 2021 家用版顯示無法啟用導致無法使用Office,從帳戶顯示此產品有購買紀錄並獲授權,已嘗試所有疑難排解皆無法解決,包含帳號綁金鑰、重新移除並安裝、重複安裝多個Office等,Word、Excel、Powerpoint皆無法使用,請協助確認。謝謝!

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
已提問 2026-09-18T02:27:50.5066667+00:00
Chang Daniel 0 信譽點數
已回答 2026-09-18T03:14:20.1733333+00:00
TaoLi 120.5K 信譽點數 獨立顧問
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Ipad上Excel使用完成退出时卡死,资料没有保存

在Ipad上使用Excel退出时屏幕只是变暗并卡住不动。稍等一会硬退出后再打开,并没有保存。反复卸载删除APP重新下载后情况依旧如此。

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | iOS
已提問 2026-09-17T02:40:25.1433333+00:00
晖 任 0 信譽點數
已回答 2026-09-18T01:17:12.5533333+00:00
TaoLi 120.5K 信譽點數 獨立顧問
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Hotmail 家長登入 簽名問題

家長要登入去啟動小孩帳號時 一直卡在家長簽名,不管怎麼改名字怎麼簽名都是同樣的循環 網路查詢了,沒用

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-09-17T12:08:10.9766667+00:00
家榮 曹 0 信譽點數
已回答 2026-09-17T12:44:32.1033333+00:00
TaoLi 120.5K 信譽點數 獨立顧問