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Calling.web.skype.com
因為Calling.web.skype.com 還有餘額，在使用者被要求帳單需要新增地址，，儲存後出現"錯誤"。 在和另一個帳號做對比時發現，不能使用的帳號有1個不同點，舊有的SKYPE帳號 Ex:yish35 請問，如何保留該Microsoft ID 並移除原本SKYPE ID
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2026-05-12T09:20:00.5633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 37%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
cheng brady
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2026-05-12T09:20:00.5633333+00:00
cheng brady
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System Admin 不能用Authenticator Login
我的System Admin/ Mother Account 不能用Authenticator Login, 道致不能做任何認証動作 登入時System Admin的Authenticator沒有彈出任何通知, 要如何解決?
Windows 商務版
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這個類別包含 Microsoft 的企業級和專業 Windows 解決方案
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2026-05-07T16:00:02.8333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 12%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ting Hei Leung
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2026-05-12T02:53:48.3466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
VPHAN
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更改電話號碼出現問題
需要更改電話號碼，但舊電話號碼已註銷，無法先進行安全性驗證再更改 原電話號碼為：[已刪除以保護隱私] 新電話號碼為：[已刪除以保護隱私]
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 82%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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需要更改發票要統一編號
有購買商品需要統一編號 請問有何窗口可以聯繫 謝謝 準備訂單資訊（如訂單號碼、購買日期）與統一編號。 訂單編號 2912469816 購買日期 :2026.05.07 統一編號:24515008 請教要幾天工作天可以收到修改好發票
社群中心 | 未受到監視
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2026-05-11T01:53:19.79+00:00
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寶春 吳
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2026-05-11T16:40:57.77+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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如何刪除"生日"行事曆
下方那個"生日"行事曆即便刪除，又會跑回來， 然後伴隨上面的人員生日提醒， 如何刪除/關閉?生日提醒
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 商用版
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 商用版
在商業環境中使用傳統 Windows 版 Outlook
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2026-05-07T13:22:26.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 13%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Billy Yang
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2026-05-11T14:50:12.8433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 9%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michelle-N
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Microsoft Store的应用和游戏已安装在10台设备上已经达到上限 请转到“Microsoft Store">“设置”>“管理你的设备”。然后删除某台设备以 为此新设备腾出空间。
设备列表只有三台
Windows for home | Windows 11 | 遊戲
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 85%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 15%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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不能登入hotmail
我想登入我很多年前的hotmail但不成功，有什麽辦法 我的資料是******@hotmail.com
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
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在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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2026-05-10T04:02:28.8266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Taylor Chow
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2026-05-11T14:06:25.8266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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【C槽 WindowsApps 修正日期自動變動？沒動資料夾也會被系統更新】
我的筆電 在c槽 windowsapps資料夾 修正日期為何會動 昨天應用程式有更新，到了今天沒有什麼應用程式，我沒破壞這資料夾 它修正日期又變動 這是為什麼?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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學校帳號被刪除無法取消自動訂閱
我的學校帳號已被刪除，且因離校大於30天，所以無法透過學校管理員恢復號，但自動訂閱仍持續訂閱中。 想請Microsoft人員協助取消訂閱，並協助辦理退款事宜，謝謝！
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2025-10-09T14:05:34.0433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HsiangMiao Lin
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2026-05-11T07:37:07.99+00:00
匿名
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outlook 360 翻譯了無法顯示內容
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | Windows
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用於在 Microsoft 365 服務中偵測、調查和回應網路威脅的整合式威脅防護解決方案。
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2026-05-11T02:27:39.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 39%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yim, Paul SM
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2026-05-11T05:14:20.0266667+00:00
TaoLi
120.6K
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筆電開始功能表裡的已釘選下面的建議 常用應用程式不小心把它從清單清除 怎麼辦
在 Windows 筆電的「開始功能表」裡，「已釘選」區域下方的「建議應用程式」列表不小心被清除了 3天前，但最近很少碰筆電。這導致原本系統推薦或最近使用的應用程式不再顯示，無法快速從建議清單開啟。 怎麼辦? 那個建議是否開程式等等系統才會慢慢紀錄回去 甚麼時候
Windows for home | Windows 11 | 桌面、開始和個人化 | 開始功能表
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訂閱家用版需要有打統編的發票
我訂閱了Microsoft 365 家用版，但因為是公司要使用，發票需要打統編才能報帳請款，需要協助。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 85%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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筆電沒有 minidump資料夾
我開啟前往「設定」→「系統」→「關於」→「進階系統設定」點擊「啟動及修復」區段中的「設定」按鈕 ☑ 勾選「將事件寫入系統記錄檔」 ☑ 勾選「自動重新啟動」 從「寫入偵錯資訊」下拉選單中選擇「小型記憶體傾印 (256 KB)」 筆電甚麼樣情況生成minidump資料夾
Windows for home | Windows 11 | 復原和備份
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為什麼工作管理員顯示cpu使用率31%但資源監視器跟MSI Center顯示的cpu使用率一直都是100%呢
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win 10 電腦第二次藍屏
我的桌機 win 10 又出現藍屏 重開機 是4次叫聲 1 長 3 短聲 上次藍屏 維修人員說儲存空間不足 我是該考慮換機
Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
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minecraft 在手機上無法安裝
我今天卸載了minecraft遊戲，並保留了1.6G的資料，但是後來要再安裝minecraft 時卻無法安裝。 我已試過在儲存空間及應用程式管理 裡面搜尋有關minecraft 的資料，卻也沒有找到。 請問可以幫助我解決問題，或是如何找到上述1.6G的資料並刪除它。謝謝
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 其他 | Android
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 其他 | Android
Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰及啟用授權的流程。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 83%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 27%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2026-05-09T11:11:05.3266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 55.00000000000001%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED9%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dragon 94877
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2026-05-09T11:11:05.3266667+00:00
Dragon 94877
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無法正常切換同帳號的來賓環境(其他組織)
使用下述方式均無法正常切換同帳號的來賓環境(其他組織)，且當來賓環境(其他組織)有人傳訊息給我，我也不會收到任何通知，移除重新安裝也無法解決 1.無痕模式開啟網頁版(Chrome、Edge) 2.電腦版應用程式(Windos) 3.手機IOS(26.3.1) Teams app(版本8.6.2)
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未涵蓋於特定 Microsoft Teams 類別中的其他功能、設定或問題
278 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 49%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Intune 遙測差異：在重疊式 BitLocker 部署中評估誤判的原則衝突問題
您好！ 目前我們的管理租戶使用三組與 BitLocker 相關的原則：一個磁碟加密設定檔，以及兩個不同的安全性基準原則。儘管我們已仔細對齊這些部署中重疊的設定參數，以確保設定完全一致，但裝置設定檔仍持續在管理主控台中顯示原則衝突錯誤。 然而，實際檢查本機裝置後，卻可以確認磁碟機已成功完成加密，這表示用戶端端的套用機制其實運作正常。基於這種管理主控台遙測資訊與實際執行結果之間的明顯落差，我想請問：是否有必要特別處理這些報告異常？還是說，只要底層安全目標已經達成，容忍這類誤判（false…
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
175 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 94%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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登入帳號,驗證身分識別時選擇用文字 +XXX XXXXXXXX78 出現 Error Code: 399287
Error Code: 399287 Request Id: 【版主註：已移除個人資料】 Correlation: 【版主註：已移除個人資料】 Timestamp: 2026-05-08T10:22:18Z 哈囉 我近期更換手機,原先設定的MFA驗證機制..現況無法使用,請協助幫我解除MFA驗證機制..謝謝!
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 57.99999999999999%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 19%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)