免責聲明:請注意,此處提供的資訊均使用自動翻譯工具翻譯。我們力求準確,但翻譯可能無法完全反映原文的意思、脈絡或意圖。
這是一個公共用戶論壇。為了您的隱私和安全,請勿在此處發布任何敏感或私人資訊。
您好 暉潔 陳
很抱歉您遇到了這個問題!
這通常意味著您的帳戶中仍有其他(隱藏或舊的)裝置註冊訊息,或者您在 Microsoft Store 中登入的帳戶與擁有該遊戲的帳戶不同。達到設備數量限制可能會觸發此錯誤。
您可以嘗試以下操作:
開啟 Microsoft Store 並確認您已登入正確的帳戶,即購買遊戲時使用的帳戶。
- 退出瀏覽器,使用相同帳戶重新登錄,然後開啟管理你的裝置並刪除任何未使用的/舊的裝置。
- 重置應用程式商店快取:
- Win + R →
wsreset.exe - 重新啟動電腦並重試。
- Win + R →
重新安裝 Windows 或更換硬體可能會建立新的裝置項目,這些項目仍會計入裝置數量限制。
如有任何問題,請隨時在此更新!
由於這是一個公共論壇,我們將隱藏您的個人識別資訊。我已經透過私訊發送了包含您個人身份資訊的圖片,以便我們共同解決問題。此外,如果您想分享其他螢幕截圖以避免洩露您的個人識別訊息,請查看您的私信,點擊下方所示的「私訊」按鈕即可。
如果此答案對您有幫助,請點擊「接受答案」並按讚。如果您對此答案還有其他疑問,請點擊「評論」。
注意:如果您希望接收此主題的相關電子郵件通知,請按照我們的文件中的步驟啟用電子郵件通知。