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How to fix the bluetooth headphone device being unable to connect to my windows pc
My bluetooth headphone device is somehow unable to connect to my pc (I have tried to connect to other devices, it did work, but except pc). When I try to connect my headphone by using the default bluetooth software, although it shows that my headphone is…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 73%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hyper-V 離散裝置指派（DDA）與 PCIe 單根 I/O 虛擬化（SR-IOV）衝突
由於主機上同一 PCIe 匯流排的 NIC 正在使用 SR-IOV，導致無法透過 DDA 將實體 PCIe 裝置指派給 VM。應如何解決 PCIe 匯流排資源配置衝突，並重新分配硬體資源？
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2026-09-14T09:59:21.93+00:00
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Chien-Hung Huang
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2026-09-15T02:27:52.1933333+00:00
Chien-Hung Huang
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 11 25H2 - KB5121003 (26200.9168) Windows Update error 0x80070102 loop
我的系统目前已经成功升级至 Windows 11 专业版 25H2 (OS 组建 26200.9168)。然而，Windows Update 仍然不断重复侦测并尝试下载「2026-08 安全性修补程式 (KB5121003)」，随后便跳出「下载错误 - 0x80070102」的失败讯息。系统似乎陷入了已安装却重复下载报错的无限循环中，请协助修正此 Windows Update 的侦测错误。
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2026-08-18T05:28:14.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 74%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ying shen chen
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2026-09-14T15:10:26.9933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 90%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Noah Ma
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SoFS 集群出现严重磁盘写入停滞及 CSV 元数据缓存问题
我们在托管于 SoFS 集群的高吞吐量 OLTP 数据库工作负载中，在进行元数据刷新操作时遇到了严重的磁盘写入停滞。我们需要了解如何优化 CSV 元数据缓存并禁用直写限制，但目前根本无法联系到微软的人工客服。Engage Center 表示我们无法针对当前遇到的问题购买服务，而且打电话求助时，如果不提供序列号，系统就不允许我们继续操作。如果您能对这些配置提供任何建议，我们将不胜感激。
Windows for business | Windows 365 商務版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 66%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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電腦用到一半當機 滑鼠鍵盤什麼也沒反應
電腦從前幾天開始 用到一半突然凍住 按什麼也沒有用 只好強制關機 更新了Windows update C:\Windows\Minidump 裡面是空的 參考了其他文章也不能解決 暫時不知道是硬件還是軟件問題 現在用幾分鐘就自動重啟 要怎麼解決？謝謝
Windows for home | Windows 10 | 效能與系統故障
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 98%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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安裝win10卡在連接網路階段，但我本來就有插網路
不能跳過也拔網路線重開試了一遍 也已經有試過用oobe\bypassnro.cmd的那個方法也沒用
Windows for home | Windows 10 | 安裝和升級
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 18%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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近期使用Office 2021 家用版顯示無法啟用導致無法使用Office，從帳戶顯示此產品未獲授權。
如主旨，已嘗試所有疑難排解皆無法解決，包含帳號綁金鑰、重新移除並安裝、重複安裝多個Office等，Word、Excel、Powerpoint皆無法使用，請協助確認。謝謝
Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
2,168 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 7.000000000000001%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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協助處理 Microsoft 訂單的發票問題
您好，我需要協助處理 Microsoft 訂單的發票問題。 因核銷規定，購買款項必須檢附「二聯式紙本統一發票」辦理核銷。 目前 Microsoft 帳戶雖然可以下載電子發票／PDF 稅務發票，但無法以此文件替代二聯式發票。 過去向 Microsoft 購買時可以取得紙本發票，因此想確認： 目前是否仍可以針對訂單申請「二聯式紙本發票」？ 如果目前政策已取消二聯式紙本發票，請提供正式的政策說明及實施時間。 若線上客服無法處理，請協助轉接 Microsoft…
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
專為在 Microsoft 365 服務中偵測、調查及回應網路威脅而設計的整合式威脅防護解決方案。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 41%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的 Microsoft 帳號已成年（18+）， 目前不在任何 Microsoft 家庭群組， 但 Minecraft Launcher 登入時仍顯示 「Child Microsoft accounts require family approval」。 這是 Microsoft 帳戶後台仍被標記為 child account。 請協助轉交或處理，移除帳號的 child flag / family safety restriction。
我的 Microsoft 帳號已成年（18+）， 目前不在任何 Microsoft 家庭群組， 但 Minecraft Launcher 登入時仍顯示 「Child Microsoft accounts require family approval」。 這是 Microsoft 帳戶後台仍被標記為 child account。 請協助轉交或處理，移除帳號的 child flag / family safety restriction。
Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
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由 Windows Copilot 支援的應用程式或功能，用以協助使用者完成工作和提升生產力
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2026-02-25T06:47:53.1533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 44%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
安 思
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2026-09-13T09:31:14.1633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 57.99999999999999%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
CHAN YIN RUI Moe
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訂閱Microsoft365家庭方案被重複扣款
您好 目前訂閱第一年家庭方案 但出現了重複扣款的情形 麻煩您協助 退款一筆2933 把到期日提前到2027/09 請問退款大約多久可以收到 也想確認這樣退款後是不是就處理完成了？非常感謝🙏🏿
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協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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2026-09-13T08:07:30.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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2026-09-13T08:42:05.5466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 24%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Diana Mariz
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Microsoft 365已取消訂閱卻繼續被扣款
申請免費試用一個月時我已取消訂閱，今天(2026/09/13)早上卻收到刷卡通知$3,090元，這是盜刷，請協助刷退，否則我將提出申訴。 麻煩了，謝謝
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 28.000000000000004%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
較完 WSRM 之後 CPU cores lock 死咗喺 100%
較好咗 WSRM 去 balance 啲 tenant apps 嘅 CPU usage，點知出咗事，有幾個特定嘅 core 個 processor utilization lock 死咗喺 100%，依家唔知點樣將啲 resource limits 轉過去 native Windows Job Objects 度
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2026-09-10T07:24:15.6+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 10%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chun Kit Wong
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2026-09-13T02:16:53.5966667+00:00
Chun Kit Wong
60
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25H2/26H2 天气小组件无法添加，请指教。
Windows 11 25H2/26H2锁屏界面添加天气小组件时，添加按钮为灰色，无法添加。见截图。
Windows 測試人員計畫 | 測試人員預覽版上的應用程式
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 62%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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您的硬體發生問題，導致 Windows 停止正常運作。
來源 Windows 摘要 硬體錯誤 日期 10/9/2026 23:41 狀態 未報告 描述 您的硬體發生問題，導致 Windows 停止正常運作。 問題簽章 問題事件名稱: LiveKernelEvent 代碼: 1a8 參數 1: aaaaaaaaaaaaaaaa 參數 2: aaaaaaaaaaaaaaaa 參數 3: aaaaaaaaaaaaaaaa 參數 4: aaaaaaaaaaaaaaaa 作業系統版本: 10_0_26200 Service…
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2026-09-10T16:27:25.98+00:00
ying shen chen
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2026-09-12T14:38:21.8533333+00:00
ying shen chen
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如何避免分腦 ????
多站點延伸叢集在測試站點連線時出現分腦行為 因為儲存陣列路徑透過 WAN 連線仍部分可見 需要設定儲存站點親和力與非對稱存儲範圍
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2026-09-12T04:55:11.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 24%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Li Jia Hao INC
100
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2026-09-12T05:28:33.4433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 9%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoang Le
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叢集網路 MTU 問題求助
我想知道是否有人在使用叢集時遇到問題，當部分主機網卡的 巨型框架 MTU 設定錯誤（9000）時，連線會短暫中斷。 特別是當節點閒置幾分鐘後，網路會出現短暫分裂。 我不確定問題是來自端點還是 網路存取控制端。
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
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2026-09-03T07:45:09.95+00:00
Li Jia Hao INC
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2026-09-12T04:03:28.67+00:00
Li Jia Hao INC
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我自己的HOTMAIL郵箱忽然顯示另一個陌生人名
你好, 我之前的郵箱, 一直都是顯示自己的名字‧ 今早想發送郵件時, 發現變了一個陌生外國人名字‧ 我嘗試用手機或電腦都一樣是顯示這陌生人名字. 但我直到今天為止我並沒有變更過自己的名字‧而且HOTMAIL 右上角個人訊息顯示名字正常‧ 請問是郵箱有甚麼安全問題嗎? 要怎樣修正?
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
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2026-09-11T00:50:49.3866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 85%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bryan
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2026-09-11T18:30:41.8566667+00:00
Jeronimo Fuerte
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問題的作者已接受其中一個回答。
windows 11 家用版 無法使用專業版金鑰做更換
我之前有打電話到微軟客服詢問過是正版金鑰，信箱是******@gmail.com可以跟我聯絡嗎?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 2%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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請問excel 發生「貼上操作可能會無提示地失敗，來源儲存格仍然保持選取，而目的地不會有任何變化」，請問如何處理，我的版本是 Office LTSC 2021，系統已於2026/9/10自動更新
9/10進行自動更新了這二項 2026-09 安全性修補程式 (KB5124008) (26200.9445) 2026-09 .NET Framework 安全性更新 (KB5126052)
Microsoft 365 與 Office | Excel | 其他 | Windows
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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