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節點重新啟動後服務無法寫入資料
您好， 其中一個節點重新啟動後，服務無法再正常接收新的資料。部分主要資料分區仍然無法使用，導致寫入操作失敗。 請問我們應如何識別目前無法使用的資料分區、檢查節點目前的狀態，並安全地恢復這些資料分區，以便恢復正常的寫入操作？ 感謝您的協助。
Windows 商務版 | Windows Server | Windows 雲端 | 其他
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2026-10-06T06:06:58.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 24%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
BILL Bella
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2026-10-06T14:23:37.5333333+00:00
Harry Phan
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非正式環境資料庫 Refresh 後 PII Masking 失敗
由於目標資料庫的 Schema 在 Refresh 後發生變更，導致原本的自動化 PII Masking Script 無法正常執行。 想請問在執行 Masking Job 之前，是否有推薦的方式可以先對 Target Database 的 Schema 進行 Validation，例如比對 Table、Column、Data Type、Constraint 等定義是否與預期 Schema 一致？如果發現 Schema Drift，是否可以在執行 Masking 前先偵測並阻止 Job…
Windows 商務版 | Windows 365 企業版
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2026-10-06T05:48:05.95+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 84%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yu-Ching Lin
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2026-10-13T06:50:19.18+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 86%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jason Nguyen Tran
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因權限問題導致群組原則處理失敗
多部工作站無法正常處理群組原則，並出現 Event ID 1058。系統似乎無法正常存取所需的原則檔案。 請問我們應如何檢查相關檔案及共用權限，以確認是否因權限問題導致工作站無法存取所需的原則檔案？ 感謝您的協助。
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2026-10-06T05:47:26.9766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 76%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cheng Ying
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2026-10-12T02:40:47.6166667+00:00
Cheng Ying
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帳號發生再度登入下載 Windows 11 預覽版ISO 檔案出現無法下載錯誤訊息
本帳號之前可以正常下載Windows 11 各個預覽版版本ISO 近期發生一次下載Windows 11 預覽版ISO 檔案時,可登入也能下載,但是下載過程中途出現電腦不正常關機, 導致起這次下載被中斷沒有成功,後續再度登入重新下載 Windows 11 預覽版ISO…
Windows 測試人員計畫 | Windows Insider Preview | 其他
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 26%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我已訂購OneDrive為何還通知我容量不足?
我已於2026／10／03訂購OneDrive為何還通知我容量不足?要我刪除我的儲存檔案並通知我若沒有刪除的話，將沒有辦法收發email，備份相片，影片至google相簿以及上傳google雲端硬碟
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | 其他
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | 其他
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
35 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 18%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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在apple store訂閱office 365（年繳個人版），但一個多月後突然無法使用。
您好，我原本訂閱了Microsoft 365 Family長達四年，在今年8/23到期後，從Apple Store改為訂閱Pesronal，已經扣款、收到發票了，卻在10/5發現無法編輯使用微軟相關軟體（Word, Excel, PPT），當我打開軟體、登入帳號，點選「還原之前的購買」，卻顯示「沒有要還原的項目」，在網頁版登入Microsoft帳號也是未顯示我有訂閱Pesronal，僅顯示Family已過期，想請問這個狀況該如何解決，讓我能繼續使用微軟軟體？
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | MacOS
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
46 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 37%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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win11桌面畫面出現問題
Win11，昨天上網短短時間黑屏5,6次，平時知多數跟晶片有關會用sfc/dsim更正，忘了問googleAI如何處理，覺在港免費AI來說較好，事實上時常錯亂說。它教我用win+ctrl+shift+B更正晶片，之前已問是否安全，說100%安全，按後出事，除總管外所有畫面變小如有另桌面，桌面變空白，連工作列右手邊東西全不見，如one-drive，倉頡，右邉開始等。問清楚AI說那組鍵重整畫面,系統以為有另畫面，故所有東西如有另畫面。我已試過unplug電腦電製7,8個鐘兼放靜電30秒，也一樣。當然可用指令，…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 75%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Active Directory 網域控制站 CPU 使用率過高
Active Directory 網域控制站因舊版應用程式發出效率欠佳的 LDAP 查詢，導致 CPU 使用率達到 100%。我們可以如何識別、記錄及排查導致高 CPU 使用率的 LDAP 查詢，並防止這些查詢影響網域控制站的效能？
Windows for business | Windows 365 商務版
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2026-10-05T06:53:19.6633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 1%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ChanLokMan
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2026-10-09T05:58:19.69+00:00
ChanLokMan
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請問我用公司的Microsoft 365帳號存取其他公司分享給我的資料夾，但出現登入錯誤~請問該怎麼解決
我近日換手機導致microsoft authenticator無法登入。用舊手機備份較早時間的資料後，能收到Microsoft Authenticator通知到卻被告知登入錯誤~請問該怎麼解決???及如何將設定改到新手機呢???
Microsoft 365 與 Office | 其他
Microsoft 365 與 Office | 其他
不屬於特定類別的其他主題。
230 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 91%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office2024家用版會員
我買了office2024家用版會員是個人版的已買斷，但我不小心登入了兩個裝置一個是筆電，一個是ipad，我知道個人版只能使用一個裝置，目前的想法是想用筆電就好，但是我平板上有配合金鑰鎖定，導致我的筆電無法登入，想知道平板的帳號要如何轉移到筆電，怎麼將金鑰刪除和登出。 感謝各位的協助
Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
2,168 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 65%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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請問：設定-系統-儲存體-暫存檔案中 「移除檔案 」與 「清理系統檔案」 的差異
請問我想清電腦暫存檔案，在設定-系統-儲存體-暫存檔案中按下了「清理系統檔案」 的按鈕，但發現要按「移除檔案 」才會去清理我在下方勾選的檔案類型，我害怕我不小心刪除了重要的系統檔，請問按了「清理系統檔案」會有甚麼問題嗎，它和「移除檔案 」是差在哪裡? 非常感謝
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 48%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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個人方案退訂後無法切換成家庭方案
我原本有訂閱個人方案，後來已經退訂個人方案也獲得退款，在加入家庭方案時卻還是顯示我沒有取消原本的訂閱。 個人方案我已經從app store退訂一段時間了。
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 64%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
前 IT 管理員離職後，因 MFA 導致無法存取管理員帳戶
目前我無法存取該管理員帳戶，因為負責管理該帳戶的前 IT 管理員已離職，且我無法使用該帳戶先前註冊的多因素認證（MFA）方式。 因此，我無法完成登入所需的 MFA 驗證。 我現在是該組織唯一的管理員，因此沒有其他管理員帳戶可以重置 MFA 設定或添加新的認證方式。 能否請教一下針對這種情況的正確恢復流程，以及我該如何重新獲得該管理員帳戶的存取權限？
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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2026-10-04T01:39:56.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 8%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Totbu Chan
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2026-10-06T16:47:40.13+00:00
Totbu Chan
40
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未訂購微軟任何軟體卻被paypal扣款
我在10/2收到信件 Pa ypal被扣款$2090 但是那個帳號並沒有訂購任何軟體 卻顯示自動續訂，我並沒有使用office 怎麼會自動扣繳！？？請協助返款 已通報信用卡盜刷
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 其他 | 其他
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37 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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個人帳戶無法登入Azure Portal，Authenticator沒有Azure的驗證碼
我的個人帳戶無法登入Azure Portal，設定了Authenticator也沒用。 嘗試使用驗證碼，但個人帳號的驗證碼在Authenticator上是8碼，而Azure Portal僅能輸入6碼。 試著使用Authenticator的通知登入，但在Authenticator上並未看到跳出通知
Azure Advisor
Azure Advisor
可協助使用者遵循最佳做法來最佳化 Azure 部署的 Azure 個人化建議引擎。
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2026-10-03T12:24:57.4666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 28.000000000000004%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Date Huang
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2026-10-08T03:01:46.05+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 42%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
CC cheung
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如何申請wins 11 家用版線上訂閱退款
我在昨天剛線上買入家用版wins 11 但因為macbook 裝的prallels 要求要wins11 pro 訂閱，我買錯完全沒有使用到金鑰，想要退會，但官網完全沒有退款的方式引導，我需要有人提供退款協助方式
Windows for home | Windows 11 | Microsoft Store
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2026-10-03T09:36:40.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 83%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
fred
0
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2026-10-03T10:15:41.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
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Create Azure Free Account Issue
I am unable to complete Azure Free Account signup. I keep receiving: “Check that the details in all fields are correct or try a different card.” My bank confirmed that they did not receive any authorization request or declined transaction from…
Azure 原則
Azure 原則
Azure 服務，用來針對 Azure 資源大規模實作公司治理和標準。
2 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 45%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 81%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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請問我的surface pro 如何購買延長保固？
請問我的surface pro12 如何購買延長保固？之前了解是可以購買的，但是找不到購買連結。請協助確認是否有此保固政策
Surface | Surface Pro | 安全性與保護
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 39%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我收到一筆 5,670 的信用卡扣款，但所有可能的 Microsoft 帳號都沒有訂單，也沒有收據，請協助查明扣款來源。
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2026-10-03T04:25:21.8233333+00:00
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yu-fang hung
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2026-10-04T02:29:09.9266667+00:00
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洪妤芳
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原本訂閱中的onedrive 1 TB Microsoft 雲端儲存空間，在8/23之後，沒有自動續訂
原本訂閱中的onedrive 1 TB Microsoft 雲端儲存空間，在8/23之後，沒有自動續訂 而且現在也找不到可以在單獨訂購onedrive 1 TB Microsoft 雲端儲存空間的連結
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