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無法完全移除無法完成安裝的自然輸入法
嘗試安裝自然輸入法失敗。於是移除自然輸入法v12/ v13的檔案,已經在program file/ program file 89都刪除了,但是還是能在已經安裝的應用程式中看到。無法uninstall。
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2026-11-06T13:11:55.9566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 35%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Liu kimberley huei-lin
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2026-11-06T15:55:41.52+00:00
TaoLi
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帳單出錯問題煩請回覆
您好 我們之前在azure平台發了八次留言，都沒有收到回覆 1、日前收到帳單一共是$80,658元，想知道帳單收取的是什麼費用？由於我們已經沒有再使用azure超過一年，azure不應該依然收取費用，所以我們不明白為何還一直向我們收費。 2、我們要終止帳戶，請台灣客服馬上幫後即克起終止。 煩請回覆，謝謝
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可協助使用者遵循最佳做法來最佳化 Azure 部署的 Azure 個人化建議引擎。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 35%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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hotmail收不到他人寄來郵件
我的hotmail收不到他人寄來郵件，有幾個人寄來都不行，這是什麼問題啊? Your message to ******@hotmail.com couldn't be delivered. Your message to xx******@hotmail.com couldn't be delivered. hotmail.com couldn't confirm that your message was sent from a trusted…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 64%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 网络适配器绑定顺序发生意外更改
在更改扩展坞或 VPN 配置后，网络流量开始经由意料之外的网络适配器进行传输。我该如何排查接口度量值、适配器绑定、路由优先级以及持久化网络设置等问题？
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2026-11-06T05:53:03.85+00:00
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Li Jia Hao INC
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2026-11-06T06:31:13.7633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 38%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoang Le Huy
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點解 Windows 無法建立受信任嘅憑證鏈？
我哋喺 Microsoft Windows 環境遇到憑證驗證問題，部分企業應用程式因為無法建立受信任嘅憑證鏈而拒絕連線。 即使伺服器憑證仍然有效，Windows 仍可能因為缺少中間憑證、根憑證信任設定錯誤，或者憑證原則不一致而驗證失敗。 想請教大家，有冇方法可以利用 Windows 憑證管理工具或 certutil 找出問題原因？
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2026-11-06T02:20:43.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 70%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chen Weiming
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2026-11-06T02:56:13.86+00:00
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Domic Vo
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問題的作者已接受其中一個回答。
Windows 複製後出現啟用錯誤
為什麼使用磁碟複製（Cloning）建立的 Windows 電腦會出現啟用錯誤，即使原始參考電腦已成功啟用 Windows？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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忘記在扣款日前取消訂閱，以致被收取office365款項
您好 本人有訂閱免費試用的office365 但記錯到期日，忘記在扣款日前取消 目前在信用卡扣款後，已取消訂閱 想詢問是否能獲得退款 由於是本人疏忽失誤，若收取一個月或部分費用是可接受的 有查詢過往的對答紀錄 當時貴單位提供的 http://support.office.com/home/chat 網址已不能使用 再麻煩提供其他聯繫客服管道 謝謝
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2026-11-05T16:13:10.3633333+00:00
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JH Yang
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2026-11-05T16:58:06.79+00:00
GsN5034 - IA
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儲存裝置明明支援 ReFS，為什麼 Windows 仍然無法格式化新磁碟區？
大家好， 我嘗試使用 ReFS 格式化一個新的磁碟區，但即使儲存裝置看起來符合支援條件，Windows 仍然無法完成格式化。 請問這可能與 Windows 版本限制、磁碟配置或磁碟區格式化要求有關嗎？ 有沒有人遇過類似問題？如果有任何疑難排解建議，麻煩分享一下，謝謝！
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2026-11-05T08:27:01.2733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 15%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Min Yang
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2026-11-05T09:05:15.41+00:00
Harry Phan
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Microsoft 365 個人版9/1已結束訂閱，10月份帳單又收到扣款
Microsoft 365 個人版 訂用帳戶在 2026年9月1日結束。已收到MAIL通知 115/10/13又收到電信代收費用 Microsoft Store 商店消費309元
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用於在 Microsoft 365 服務中偵測、調查和回應網路威脅的整合式威脅防護解決方案。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 18%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 儲存空間虛擬磁碟進入「降級」狀態
為什麼儘管所有實體磁碟機都顯示為線上狀態，儲存空間（Storage Spaces）虛擬磁碟仍會進入降級狀態？
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2026-11-05T04:53:18.3+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 84%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yu-Ching Lin
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2026-11-06T06:26:46.1933333+00:00
Chance Maurice Niyonzima
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舊版 Copilot 內的記錄
舊版copilot 內的聊天紀錄沒有自動儲存到新版；嘗試登入網頁版，亦不見有舊聊天記錄；現時舊版已不能使用，想要回舊記錄，如何做？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 46%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法登入outlook
被客服人員改過設定後無法登入outlook, 無法與技術人員聯絡也無人協助我的問題, 服務很差, 問瞭一堆問題仍無法有人協助一直讓我回答問題, 如果我都懂我就不需要協助了
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2026-11-05T02:36:56.6866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 10%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anny worldwide
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2026-11-05T09:31:01.4166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
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Windows 應用程式無法通過憑證撤銷檢查建立安全連線，該如何解決？
您好 我在 Microsoft Windows 環境中遇到一個問題，部分應用程式因為憑證撤銷檢查失敗，無法建立安全連線。即使相關憑證仍在有效期限內，系統仍然無法完成驗證。我想確認這是否與無法存取 CRL 發佈點、OCSP 連線異常、撤銷資料過期，或 Proxy 設定限制有關。請問該如何逐步找出問題的真正原因？如果有人遇過類似情況，也希望能分享一下排查方向和解決方法，謝謝！
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2026-11-05T02:10:04.38+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 76%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cheng Ying
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2026-11-05T03:03:18.0933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HLBui
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Microsoft Active Directory Kerberos 驗證顯示找不到 SPN，該如何排查？
使用者在存取 Microsoft Active Directory、IIS、SQL Server 或其他使用 Kerberos 驗證的服務時，收到「找不到 Service Principal Name (SPN)」相關錯誤。 我想確認 SPN 是否正確註冊到服務帳戶、服務帳戶設定是否正確、DNS Alias 是否造成驗證問題，以及 Active Directory 中是否存在重複的 SPN 或服務識別資訊。請問該如何進一步排查與解決此問題？
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2026-11-05T01:13:55.2866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 57.99999999999999%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kelvin Chan
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2026-11-05T02:09:05.0466667+00:00
HLBui
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USB 隨身碟被設為唯讀，使用者無法修改或刪除檔案
大家好， 我遇到一個問題，使用者無法修改或刪除 USB 隨身碟內的檔案，因為 Windows 顯示裝置受到寫入保護（Write-Protected）。 請問這可能是由實體寫入保護開關、登錄檔設定、檔案系統問題，還是公司安全政策所造成的？ 應該如何找出限制寫入的原因，並恢復正常的寫入權限？ 如果大家有任何解決建議，麻煩分享一下，謝謝！
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 68%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
電腦重灌後windows授權消失且無法透過疑難排解找回
該授權原本為一筆電上的，約2023年9月轉移到現在的電腦上，一直都正常使用。 今天上午正常使用，同一台設備且未更換任何零件，下午進行重灌後，授權消失且無法找回。 已登入相同MICROSOFT帳戶
Windows for home | Windows 10 | 授權和啟用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 23%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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為什麼 Windows 工作排程器在沒有使用者登入時無法執行排程工作？
大家好， 我遇到一個問題，當我在 Windows 工作排程器中選擇 「不論使用者是否登入都要執行」 時，排程工作就無法正常執行，即使觸發條件和排程時間看起來都設定正確。 請問這個問題是否可能與使用者帳戶權限、已儲存的登入認證、批次登入權限（Log on as a batch job），或工作執行時使用的安全性內容有關？應該如何找出問題的根本原因並進行疑難排解？
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2026-11-04T09:11:10.84+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 63%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yang Ning HK
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2026-11-04T09:50:03.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xuan Nhu
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為什麼 NTFS USN 變更日誌重設後，檔案監控應用程式會遺漏部分檔案變更？
我想進一步了解，當 Windows 工作站上的 NTFS USN 變更日誌被刪除、重設或重新建立時，系統會受到哪些影響。 如果應用程式依賴這份日誌來追蹤檔案系統的變更，重新建立日誌是否可能導致應用程式遺漏先前記錄的檔案變更，或被迫重新掃描整個檔案系統？ 應該如何確認日誌是否曾經被重新建立、檢查目前的日誌狀態與 ID，並確保相關應用程式能夠正常恢復檔案變更監控功能？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 92%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
NTFS USN 變更日誌損毀的原因是什麼？這會對監控檔案變更的應用程式造成哪些影響？
我遇到一個問題，Windows 工作站上的 NTFS USN 變更日誌（USN Change Journal）似乎發生損毀或無法正常使用的情況。 請問這可能是因為系統意外關機、磁碟錯誤，或檔案系統不一致所造成的嗎？如果應用程式依賴 USN 變更日誌來監控檔案變更及追蹤檔案系統活動，日誌損毀會對這些應用程式造成哪些影響？ 應該如何找出問題的根本原因，並判斷是否需要修復或重新建立 USN 變更日誌？
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學校申請了Microsoft Enrollment For Education Solutions 但唔知管理帳戶及密碼是什麼? 要如果跟進
本校首次申請 Microsoft Enrollment for Education Solutions (EES)，目前尚未收到系統管理員帳戶及密碼，請問應如何跟進後續發放與設定流程？
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 教育版 | 其他
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Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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