電腦重灌後windows授權消失且無法透過疑難排解找回

奈 ♥ ♥ 20 信譽點數
2026-11-04T12:50:03.7133333+00:00

該授權原本為一筆電上的,約2023年9月轉移到現在的電腦上,一直都正常使用。

今天上午正常使用,同一台設備且未更換任何零件,下午進行重灌後,授權消失且無法找回。

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Windows for home | Windows 10 | 授權和啟用
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TaoLi 119.7K 信譽點數 獨立顧問
2026-11-04T13:29:54.78+00:00

您好,截圖中的 0xC004F213 表示目前找不到產品金鑰,單憑這個錯誤還不能判定原授權已失效。

目前安裝的是 Windows 10 家用版,請先確認重灌前是否也是家用版;家用版與專業版的授權不能混用。

請告訴我重灌前是家用版還是專業版,以及原授權是筆電隨附,還是另外購買的,我再協助您確認下一步。

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  1. 奈 ♥ ♥ 20 信譽點數
    2026-11-04T14:44:43.4666667+00:00

    您好,之前也是家用版,授權是筆電隨附的

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