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您的硬體發生問題,導致 Windows 停止正常運作。

描述 您的硬體發生問題,導致 Windows 停止正常運作。 問題簽章 問題事件名稱: LiveKernelEvent 代碼: 117 參數 1: ffffbf0ccfe76010 參數 2: fffff8009b6d7e60 參數 3: 0 參數 4: 0 作業系統版本: 10_0_26200 Service…

Windows for home | Windows 11 | 裝置和驅動程式
已提問 2026-06-26T15:41:58.9133333+00:00
Simson C 0 信譽點數
已留言 2026-07-05T17:09:43.1133333+00:00
Simson C 0 信譽點數
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microsoft family safety 監護人忘記帳號以及密碼怎麼辦

之前下在MC的時候我的帳號因為未成年所以綁在我哥那邊,然後因為後面有一段時間比較忙就沒有玩,但是最近要和朋友玩時就發現被鎖交友以及多人遊戲,去叫哥哥幫我開權限,卻發現哥哥忘記當初綁監護人的郵箱,然後群組只有我和哥哥兩人所以不能再使用另一個監護人幫我開權限,怎麼辦,目前15不可能要等三年後18自動解除吧

Windows for home | 其他 | 協助工具
已提問 2026-07-04T14:59:28.28+00:00
峻誠 嚴 0 信譽點數
已回答 2026-07-04T18:33:01.84+00:00
Nathan R 840 信譽點數 獨立顧問
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mac excel 僅供檢視

想請問我使用excel會顯示 「僅供檢視不能編輯」請問是什麼狀況呢?另一台電腦登入同一個帳號沒有這個問題再麻煩大大們感謝

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | MacOS
已提問 2026-07-01T18:05:20.4133333+00:00
jjjjjjj 0 信譽點數
已回答 2026-07-04T18:03:48.71+00:00
jjjjjjj 0 信譽點數
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edge 側邊欄edge 側邊欄edge 側邊欄edge 側邊欄edge 側邊欄

更新了Edge後,沒了側邊欄。。。為何要移除側邊欄??? 連最好用的側邊欄都可以移除? 有沒有搞錯... 移除edge 側邊欄 這是最87最愚蠢的決策......................

Microsoft Edge | 安裝和更新 | Windows 11
已提問 2026-07-04T12:58:56.9966667+00:00
HOK PUI LAI 0 信譽點數
已回答 2026-07-04T13:48:20.8833333+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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unauthorized_client: The client is disabled for consumer users.

我在notebook的ms word, excel等登入不到我的帳戶。網上,手機都可以登入,只有我的notebook登入不到。

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
已提問 2026-07-04T11:40:22.5166667+00:00
Pauly Fok 0 信譽點數
已回答 2026-07-04T13:46:48.41+00:00
DYARI BARHAM 38,356 信譽點數 獨立顧問
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如果硬碟鎖住金鑰忘記

如果開機後硬碟鎖住,金鑰忘記如何開啟,可否寄一組到信箱 再麻煩告知如何處理,因為很多文件都在裡面*******

開發人員技術 | Visual Basic for Applications
已提問 2026-07-02T15:18:46.5466667+00:00
雅今 蕭 0 信譽點數
已回答 2026-07-03T12:40:45.3766667+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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更新Office 2021後VBA無故報錯

最近更新FOffice 2021 Home 買斷版 後,每天同時執行廿十個的Excel VBA檔案卻無故報錯(如圖)。 執行約1小時後,突然出現的對話框把當前進行中的VBA檔案暫停,但背景的18個VBA檔案卻在進行中,並發現隨機某一個VBA檔案已閃退,按對話框確定後當前進行中的VBA檔案恢復,這星期每天如是。 上星期更新前20個VBA檔案一切如常順利完成沒有問題,但更新了兩次之後就不斷發生此問題,office是否有bug?

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
已提問 2026-07-03T06:36:17.4566667+00:00
W.K. LI 45 信譽點數
已留言 2026-07-03T07:21:01.78+00:00
DaveM121 948.5K 信譽點數 獨立顧問
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Boot Silhouette Mode 如何隱藏本機 Windows 介面並提升 Windows 365 使用體驗?

我們目前正部署多部低成本的 Thin Client,並設定裝置開機後直接登入 Windows 365 Enterprise Cloud PC。 不過,我們有一個情境想進一步了解:如果裝置因網絡中斷而無法連線至 Cloud PC,我們不希望使用者能夠存取或瀏覽本機 Windows 作業系統的介面或設定,以維持一致且受管理的使用體驗。 我們注意到 Boot Silhouette Mode 似乎是針對這類需求所設計,因此想請教: 啟用 Boot Silhouette Mode 後,系統會隱藏哪些本機…

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-07-03T06:08:04.49+00:00
Min Yang 80 信譽點數
已回答 2026-07-03T06:51:16.0066667+00:00
HLBui 15,590 信譽點數 獨立顧問
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詢問購買記錄怎麼查詢

我是要幫主管詢問,他有購買Microsoft的雲端空間,每月用信用卡扣款60元 但完全找不到是那一個帳戶有購買,請問若提供信用卡卡號,可以找出是那個帳戶購買的嗎?

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-07-03T03:33:43.62+00:00
連S 0 信譽點數
已回答 2026-07-03T04:19:14.5133333+00:00
GsN5034 - IA 79,510 信譽點數 獨立顧問
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無法新增填入帳單地址

使用Skepe Dial Pad打電話時, 被告知要先確認帳單地址. 要在通訊錄新增帳單地址卻又不給填. 都是跳出視窗告知: "不是您的問題, 是我們的問題!!" 既然這樣, 就趕快修正問題啊!!

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 設定 | 其他
已提問 2026-05-26T05:36:56.45+00:00
Edmund Lee 105 信譽點數
已回答 2026-07-03T04:18:01.5166667+00:00
Monika Monika 5 信譽點數
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Windows 11 由 23H2 升版至 25H2 後,CPU被降頻 ( 0.4 GHz ~ 1.4Ghz ),試用AI所出解法均無效,故詢問。

有與微軟簽訂企業授權,所以在23H2 EOS前使用WSUS進行25H2部署,但其中筆記型電腦在升至25H2後,出現系統卡頓(點擊應用程式或是文字輸入時會停住數秒後才會出現)與CPU降頻(i5-10210U;在接上電源下,速度只會在0.4~1.4GHz間浮動)的問題,退版至24H2仍是一樣的問題,所以想詢問解法或是看如何聯繫(有簽Microsoft Unified Support)。

Windows 商務版 | 適用於 IT 專業人員的 Windows 用戶端 | 裝置和部署 | 安裝 Windows 更新、功能或角色
已提問 2026-07-03T02:01:04.5066667+00:00
ANGUS 0 信譽點數
已回答 2026-07-03T03:06:44.57+00:00
HLBui 15,590 信譽點數 獨立顧問
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訂閱365發票補打統編

訂閱365發票補打統編 發票號碼DD6960053 請補打統編 55717083 日期115/7/1。

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
已提問 2026-07-03T00:43:53.37+00:00
May yu Liao 0 信譽點數
已回答 2026-07-03T01:59:46.2266667+00:00
Lester Bernard Reyes 86,755 信譽點數 獨立顧問
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修正系統時間除步落差:如何在偵測到網路時強制立即同步 Windows 時間?

有幾位在偏遠地區工作、經常離線數週的現場人員發現,他們電腦的本機時間會漂移數分鐘,導致 Microsoft 365 應用程式出現驗證錯誤。當裝置偵測到可用的網際網路連線時,我們應該如何調整 Windows Time Service 的輪詢間隔(Polling Interval),讓系統能更積極地強制執行時間同步?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-02T01:52:23.68+00:00
We Huang 60 信譽點數
已編輯回答 2026-07-03T01:59:18.2133333+00:00
Brian Huynh 3,815 信譽點數 Microsoft 外部員工
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office365 無法登入帳號

您好: 電腦已安裝office365應用程式 使用公司所購入的office365帳號,登入word進行啟用授權 但無論如何,皆無法正常登入帳號 登入頁面 "此使用者名稱不正確,,請確認您的輸入正確 否則請聯絡系統管理員" 查詢貴端網站聯絡資訊,都沒找到可以聯繫客服專人 請幫忙確認這個問題,或是有專人可以致電回覆 線上協助,不然都沒辦法找到貴端人員解決登入問題

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
已提問 2026-06-26T06:35:18.9733333+00:00
Rippi Kuo 0 信譽點數
已留言 2026-07-02T11:44:47.06+00:00
匿名
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購買了網路上的office 365金鑰,卻在微軟的網站上要兌換時失敗,並出現:ConversionBlockedSameDayUpgradeNotSupported

購買了網路上的office 365金鑰,卻在微軟的網站上要兌換時失敗,並出現:ConversionBlockedSameDayUpgradeNotSupported  這什麼意思

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | MacOS
已提問 2026-07-01T15:15:45.7166667+00:00
joe blake 0 信譽點數
已留言 2026-07-02T11:07:11.76+00:00
Manoel Barros 23,385 信譽點數 獨立顧問
2 個回答

在 Visual Studio Subscription Administration Portal 指派訂閱時遇到問題

系統顯示錯誤: **沒有取消指派的 Visual Studio Professional 訂閱可供 ****@xxx.com.tw 使用。 但入口網站左側明確顯示仍有 1 個可用授權(1 Available),因此我們懷疑並非授權數量不足所造成。 另外,******@xxx.com.tw 先前曾成功被指派過 Visual Studio Subscription,且可正常使用,並非首次指派。 此次重新指派時,除了出現上述錯誤外,該使用者也未收到任何 Visual Studio Subscription…

開發人員技術 | Visual Studio | 其他
開發人員技術 | Visual Studio | 其他

用於建置 Windows、Web、行動裝置和許多其他平台應用程式的 Microsoft 整合式開發工具套件系列。 不屬於特定類別的其他主題。

19 個問題
已提問 2026-07-02T07:53:59.54+00:00
CHUNG YIH-TZUNG 0 信譽點數
已回答 2026-07-02T11:04:58.8766667+00:00
Michelle-N 20,745 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
1 個回答

請幫我重新產出一份簡報

請幫我重新產出簡報,結合各個企業的社會關懷專案還有NPO的品牌活動與結合企業的活動,除了整理原本的資料以外,也生出一份適合 [版主註:已移除個人識別資訊] 的大專案

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
已提問 2026-06-30T08:38:11.28+00:00
已留言 2026-07-02T07:50:24.2766667+00:00
Lychee-Ng 30,830 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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使用one note 儲存空間不足,已購買one drive的空間還是無法備份

使用one note儲存空間不足, 已購買one drive的空間還是無法備份 使用mac的電腦但本機磁碟不足,希望轉移到one drive的雲端空間,不要使用到本機磁碟的空間。

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | MacOS
已提問 2026-07-02T06:36:39.2133333+00:00
Nancy Lin 0 信譽點數
已回答 2026-07-02T07:30:57.4166667+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
1 個回答

Intune Endpoint Analytics 電池健康狀態報告位置與資料更新頻率

我們想使用 Intune 端點分析(Endpoint Analytics)產生一份報告,顯示我們 500 台裝置中的哪些筆記型電腦電池已衰退至低於設計容量的 70%。這個硬體遙測(hardware telemetry)儀表板位於 Microsoft Intune 系統管理中心的哪個位置?另外,Windows 用戶端多久會上傳一次這些資料?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-02T05:45:48.6733333+00:00
Chien-Hung Huang 120 信譽點數
已回答 2026-07-02T06:17:01.2+00:00
Domic Vo 37,160 信譽點數 獨立顧問
1 個回答

Windows 365 Cloud PC:如何選擇最佳部署區域以降低延遲

我們的總部位於臺灣,但最近聘請了一支位於歐洲的遠端資料分析團隊。如果要為他們部署 Windows 365 Enterprise Cloud PC,為了提供這些使用者最低的延遲,我們應該將 Cloud PC 部署在 東亞(East Asia) 區域,還是 西歐(Europe West) 區域?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-07-02T05:17:22.8366667+00:00
Wei-Ting Chen 80 信譽點數
已回答 2026-07-02T05:50:22.8333333+00:00
Domic Vo 37,160 信譽點數 獨立顧問