31,617 個問題

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對方無法寄送信件給我

Outlook | MacOS | 新版 Mac 版 Outlook | 商用版
已提問 2026-11-06T15:57:58.4133333+00:00
馨瑜 游 0 信譽點數
已回答 2026-11-06T16:16:00.76+00:00
Kai-L 21,095 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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無法完全移除無法完成安裝的自然輸入法

嘗試安裝自然輸入法失敗。於是移除自然輸入法v12/ v13的檔案,已經在program file/ program file 89都刪除了,但是還是能在已經安裝的應用程式中看到。無法uninstall。

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-11-06T13:11:55.9566667+00:00
已回答 2026-11-06T15:55:41.52+00:00
TaoLi 119.7K 信譽點數 獨立顧問
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hotmail收不到他人寄來郵件

我的hotmail收不到他人寄來郵件,有幾個人寄來都不行,這是什麼問題啊? Your message to ******@hotmail.com couldn't be delivered. Your message to xx******@hotmail.com couldn't be delivered. hotmail.com couldn't confirm that your message was sent from a trusted…

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-11-06T07:05:15.6166667+00:00
Wabny 0 信譽點數
已回答 2026-11-06T08:25:40.5+00:00
TaoLi 119.7K 信譽點數 獨立顧問
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Windows 网络适配器绑定顺序发生意外更改

在更改扩展坞或 VPN 配置后,网络流量开始经由意料之外的网络适配器进行传输。我该如何排查接口度量值、适配器绑定、路由优先级以及持久化网络设置等问题?

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-11-06T05:53:03.85+00:00
Li Jia Hao INC 80 信譽點數
已回答 2026-11-06T06:31:13.7633333+00:00
Hoang Le Huy 1,600 信譽點數 獨立顧問
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點解 Windows 無法建立受信任嘅憑證鏈?

我哋喺 Microsoft Windows 環境遇到憑證驗證問題,部分企業應用程式因為無法建立受信任嘅憑證鏈而拒絕連線。 即使伺服器憑證仍然有效,Windows 仍可能因為缺少中間憑證、根憑證信任設定錯誤,或者憑證原則不一致而驗證失敗。 想請教大家,有冇方法可以利用 Windows 憑證管理工具或 certutil 找出問題原因?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-11-06T02:20:43.0733333+00:00
Chen Weiming 120 信譽點數
已回答 2026-11-06T02:56:13.86+00:00
Domic Vo 36,835 信譽點數 獨立顧問
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忘記在扣款日前取消訂閱,以致被收取office365款項

您好 本人有訂閱免費試用的office365 但記錯到期日,忘記在扣款日前取消 目前在信用卡扣款後,已取消訂閱 想詢問是否能獲得退款 由於是本人疏忽失誤,若收取一個月或部分費用是可接受的 有查詢過往的對答紀錄 當時貴單位提供的 http://support.office.com/home/chat 網址已不能使用 再麻煩提供其他聯繫客服管道 謝謝

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
已提問 2026-11-05T16:13:10.3633333+00:00
JH Yang 0 信譽點數
已回答 2026-11-05T16:58:06.79+00:00
GsN5034 - IA 79,820 信譽點數 獨立顧問
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儲存裝置明明支援 ReFS,為什麼 Windows 仍然無法格式化新磁碟區?

大家好, 我嘗試使用 ReFS 格式化一個新的磁碟區,但即使儲存裝置看起來符合支援條件,Windows 仍然無法完成格式化。 請問這可能與 Windows 版本限制、磁碟配置或磁碟區格式化要求有關嗎? 有沒有人遇過類似問題?如果有任何疑難排解建議,麻煩分享一下,謝謝!

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-11-05T08:27:01.2733333+00:00
Min Yang 80 信譽點數
已回答 2026-11-05T09:05:15.41+00:00
Harry Phan 35,965 信譽點數 獨立顧問
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Microsoft 365 個人版9/1已結束訂閱,10月份帳單又收到扣款

Microsoft 365 個人版 訂用帳戶在 2026年9月1日結束。已收到MAIL通知 115/10/13又收到電信代收費用 Microsoft Store 商店消費309元

Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | Windows
已提問 2026-11-05T05:47:53.4066667+00:00
小君 0 信譽點數
已回答 2026-11-05T06:24:04.57+00:00
DaveM121 946.1K 信譽點數 獨立顧問
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Windows 儲存空間虛擬磁碟進入「降級」狀態

為什麼儘管所有實體磁碟機都顯示為線上狀態,儲存空間(Storage Spaces)虛擬磁碟仍會進入降級狀態?

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-11-05T04:53:18.3+00:00
Yu-Ching Lin 80 信譽點數
已留言 2026-11-06T06:26:46.1933333+00:00
Chance Maurice Niyonzima 825 信譽點數 獨立顧問
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無法登入outlook

被客服人員改過設定後無法登入outlook, 無法與技術人員聯絡也無人協助我的問題, 服務很差, 問瞭一堆問題仍無法有人協助一直讓我回答問題, 如果我都懂我就不需要協助了

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
已提問 2026-11-05T02:36:56.6866667+00:00
Anny worldwide 0 信譽點數
已回答 2026-11-05T09:31:01.4166667+00:00
Kai-H 30,480 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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Windows 應用程式無法通過憑證撤銷檢查建立安全連線,該如何解決?

您好 我在 Microsoft Windows 環境中遇到一個問題,部分應用程式因為憑證撤銷檢查失敗,無法建立安全連線。即使相關憑證仍在有效期限內,系統仍然無法完成驗證。我想確認這是否與無法存取 CRL 發佈點、OCSP 連線異常、撤銷資料過期,或 Proxy 設定限制有關。請問該如何逐步找出問題的真正原因?如果有人遇過類似情況,也希望能分享一下排查方向和解決方法,謝謝!

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-11-05T02:10:04.38+00:00
Cheng Ying 40 信譽點數
已回答 2026-11-05T03:03:18.0933333+00:00
HLBui 15,350 信譽點數 獨立顧問
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Microsoft Active Directory Kerberos 驗證顯示找不到 SPN,該如何排查?

使用者在存取 Microsoft Active Directory、IIS、SQL Server 或其他使用 Kerberos 驗證的服務時,收到「找不到 Service Principal Name (SPN)」相關錯誤。 我想確認 SPN 是否正確註冊到服務帳戶、服務帳戶設定是否正確、DNS Alias 是否造成驗證問題,以及 Active Directory 中是否存在重複的 SPN 或服務識別資訊。請問該如何進一步排查與解決此問題?

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-11-05T01:13:55.2866667+00:00
Kelvin Chan 60 信譽點數
已回答 2026-11-05T02:09:05.0466667+00:00
HLBui 15,350 信譽點數 獨立顧問
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USB 隨身碟被設為唯讀,使用者無法修改或刪除檔案

大家好, 我遇到一個問題,使用者無法修改或刪除 USB 隨身碟內的檔案,因為 Windows 顯示裝置受到寫入保護(Write-Protected)。 請問這可能是由實體寫入保護開關、登錄檔設定、檔案系統問題,還是公司安全政策所造成的? 應該如何找出限制寫入的原因,並恢復正常的寫入權限? 如果大家有任何解決建議,麻煩分享一下,謝謝!

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-11-05T00:48:34.98+00:00
Ping Wang 60 信譽點數
已回答 2026-11-05T01:20:29.9733333+00:00
Domic Vo 36,835 信譽點數 獨立顧問
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為何無法使用平板登入

平 平板無法登入 明明可以登5個 但我只用兩個就不行了

Microsoft 365 與 Office | Word | 教育版 | iOS
已提問 2026-11-04T17:19:21.83+00:00
翁培媁 0 信譽點數
已留言 2026-11-05T18:35:06.0033333+00:00
Ruby Nguyen 3,640 信譽點數 獨立顧問
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收到 Microsoft 365 Business Basic 續約通知

信用卡遭扣款 NT$2835 收到 Microsoft 365 Business Basic 續約通知 帳戶內查無該訂閱 需要帳務部門協助調查 Tenant ID 及退款

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 其他
已提問 2026-11-04T12:19:59.4266667+00:00
咏睫 陳 0 信譽點數
已編輯留言 2026-11-04T12:42:15.6566667+00:00
Daniel-Vo 7,980 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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為什麼 Windows 工作排程器在沒有使用者登入時無法執行排程工作?

大家好, 我遇到一個問題,當我在 Windows 工作排程器中選擇 「不論使用者是否登入都要執行」 時,排程工作就無法正常執行,即使觸發條件和排程時間看起來都設定正確。 請問這個問題是否可能與使用者帳戶權限、已儲存的登入認證、批次登入權限(Log on as a batch job),或工作執行時使用的安全性內容有關?應該如何找出問題的根本原因並進行疑難排解?

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-11-04T09:11:10.84+00:00
Yang Ning HK 80 信譽點數
已回答 2026-11-04T09:50:03.09+00:00
Xuan Nhu 1,695 信譽點數 獨立顧問
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為什麼 NTFS USN 變更日誌重設後,檔案監控應用程式會遺漏部分檔案變更?

我想進一步了解,當 Windows 工作站上的 NTFS USN 變更日誌被刪除、重設或重新建立時,系統會受到哪些影響。 如果應用程式依賴這份日誌來追蹤檔案系統的變更,重新建立日誌是否可能導致應用程式遺漏先前記錄的檔案變更,或被迫重新掃描整個檔案系統? 應該如何確認日誌是否曾經被重新建立、檢查目前的日誌狀態與 ID,並確保相關應用程式能夠正常恢復檔案變更監控功能?

Windows 商務版 | Windows for IoT
已提問 2026-11-04T09:03:01.7133333+00:00
Pei-Yu Wu 100 信譽點數
已回答 2026-11-06T02:02:51.2433333+00:00
Pei-Yu Wu 100 信譽點數
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學校申請了Microsoft Enrollment For Education Solutions 但唔知管理帳戶及密碼是什麼? 要如果跟進

本校首次申請 Microsoft Enrollment for Education Solutions (EES),目前尚未收到系統管理員帳戶及密碼,請問應如何跟進後續發放與設定流程?

Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 教育版 | 其他
已提問 2026-11-04T07:02:59.23+00:00
lokyi 0 信譽點數
已編輯問題 2026-11-04T09:50:13.6466667+00:00
Daniel-Vo 7,980 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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Windows 儲存空間無法將新的實體磁碟加入現有儲存集區

在 Windows 環境中,管理員已安裝新的實體硬碟,並嘗試將其新增至現有的儲存空間集區(Storage Spaces Pool),但系統無法完成操作,或顯示磁碟不符合新增條件的錯誤。即使磁碟已正確連接,且能在磁碟管理中正常辨識,仍可能無法加入儲存集區。應如何進行疑難排解,以確認實體磁碟的狀態、分割區與檔案系統配置、磁碟是否已被其他儲存集區或虛擬磁碟使用,以及控制器、驅動程式和磁碟相容性是否存在問題?此外,如何檢查 Storage Spaces 的健康狀態、管理員權限及相關 PowerShell…

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-11-04T06:00:35.8433333+00:00
SSD Zhang 40 信譽點數
已回答 2026-11-04T10:07:08.7166667+00:00
Jason Nguyen Tran 29,710 信譽點數 獨立顧問
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如何刪除未來發票的統編?

過去因為要報公司帳,所以發票須打統編,但是今年起不需要了,如何移除未來發票的統編呢 過去因為要報公司帳,所以發票須打統編,但是今年起不需要了,如何移除未來發票的統編呢

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
已提問 2026-11-04T05:52:31.03+00:00
陳偉雄 0 信譽點數
已編輯回答 2026-11-04T10:44:14.0133333+00:00
Nam-D 4,670 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者