Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | Windows
一款集成的威胁防护解决方案，旨在检测、调查并响应 Microsoft 365 服务中的网络威胁。
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I want to replace my current 360 Windows system with a genuine Windows 11, but I’m not sure how to do it safely or whether I need to buy a new license.
A few years ago, my computer system crashed. I bought an HP laptop in 2019, and at that time, the Microsoft system on it worked perfectly. I could download new Windows updates and install software normally. Later, I changed something in the system, and…
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2026-10-05T06:06:14.63+00:00
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Dinaer Yeerlan
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2026-10-05T06:42:00.9266667+00:00
DaveM121
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购买365个人版后无法看到电子发票下载相关信息
需要电子发票下载及打印？
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2026-09-10T02:38:27.3433333+00:00
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Freesky Zhong
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2026-09-15T12:31:06.85+00:00
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davidw
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无法登录账户 微软账号验证问题
我有一个微软账户，登录序言验证Microsoft Authenticator验证码，更换手机后软件无法接受验证码，无法通过其他的方法登录账号，我该怎么办
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账号和密码都对，一直无法登录，显示这个是什么意思
Correlation Id: 8b9ae7bb-6c98-48cd-b75d-07fc87aea803 Timestamp: 2026-07-08T05:16:48.000Z DPTI: 257e54e879406c132e885a4fadb8b279644e48c46e6711fa45df0e4574574b87 Message: An unexpected error occurred. Tag: 7q6ch Code: 2150105250
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您好，我订阅了microsoft365个人版,订单号 (PII Removed)，至今未能从历史订单界面看到打印或下载电子发票的链接，我需要发票，请帮助处理。
您好，我订阅了microsoft365个人版,订单号 (PII Removed)，至今未能从历史订单界面看到打印或下载电子发票的链接，我需要发票，请帮助处理。
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2026-07-05T13:01:40.73+00:00
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Hailey Fu
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2026-07-05T14:12:57.2333333+00:00
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DaveM121 (2)
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志愿者审查方
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如何更换Windows设置中保存的微软账户
我的电脑账户现在并不是我微软office的账户，这可能导致我无法使用office，所以请求更换账户，但是电脑目前并不能更换账户
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2026-06-09T03:52:52.9533333+00:00
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t92424
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2026-06-09T04:44:16.4433333+00:00
EmilyS_726
30,350
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志愿者审查方
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I want full refund
突然在我的laptop弹出来一个页面，我全skip让我填卡号，然后就直接付款成功了。。。。现在还只能退一半
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2026-06-03T14:46:53.17+00:00
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liu xiaorong
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2026-06-04T01:23:53.79+00:00
davidw
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我们酒店现在考虑切换到office云版，听说云版没有宏功能了是么？
我们酒店现在考虑切换到office云版，听说云版没有宏功能了是么？除了知道云版会在大量信息的时候会慢，我想知道和本地版功能上的区别，不想因为切换成云版有些工作无法进行。
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2026-05-08T05:11:58.81+00:00
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Li, Leo (BJSFS)
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2026-05-08T07:17:51.2333333+00:00
TaoLi
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独立顾问
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账号已经将授权关闭，但云上没有同步成功
[已移除的个人身份信息]@swancor.com 这位用户已经取消了授权，但看起来仍然还有授权，云上没有同步成功
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Entra ID の Conditional Access 設定不備
Entra ID の Conditional Access 設定不備により、 全 Global Administrator がブロックされ、 admin.microsoft.com を含む管理ポータルに アクセスできない完全ロックアウト状態です。 パートナー（CSP）は存在せず、 サポートリクエストの起票も不可能なため、 Microsoft による tenant lockout recovery を希望します。
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我忘了账号密码然后手机验证不到
手机验证不到 然后用其他email 去弄 可是记不得资料了怎么办 有没有人可以告诉我如何开会之前的账号里面有资料要用到
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2026-04-08T06:40:11.71+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 99%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
raymond chu
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2026-04-08T07:20:17.97+00:00
GsN5034 - IA
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原https://domains.live.com的域名邮箱去哪里管理
原https://domains.live.com的域名邮箱去哪里管理，想更换域名，请提供详细链接和教程
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2026-02-25T01:40:54.7633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 4%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
souenet
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2026-04-01T00:59:01.29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 51%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
george lye
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请问office365word以前运行officePlus插件保存什么的都很正常，突然开始就限时文件含有宏，请删除后开启自动保存，现在存在的问题。不能开启officeplus加载项，否则不能保存。关闭后可以政正常保存
请问office365word以前运行officePlus插件保存什么的都很正常，突然开始就限时文件含有宏，请删除后开启自动保存，现在存在的问题。不能开启officeplus加载项，否则不能保存。关闭后可以政正常保存。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 43%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
账户登陆需要authenticator的验证码，登陆authenticator也需要authenticator的验证码，陷入死循环
MS 365 管理员账户登陆需要authenticator的验证码，登陆authenticator也需要authenticator的验证码，陷入死循环
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 38%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 个答案
提问者接受了其中一个答案。
出错了。[4wp0s] Correlation Id: be03922d-e042-45e5-a95b-b01568cd90c6 Timestamp: 2025-08-24T19:18:43.000Z DPTI: 52e9300bdcf324a511694cf2cc9d3960606d70b4eb4187cf45a62c54bc1efac8 Message: An unexpected error occurred. Tag: 4wp0s Code: -2146893805
官网买的 365 笔记本上能登录使用 台式机 登录不了 显示 错误 出错了。[4wp0s]
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2025-08-24T19:22:29.94+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 42%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
奕佩 李
25
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2025-11-28T12:18:25.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 11%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
chengsheng li
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Microsoft阻止宏运行
Microsoft 已阻止个别word文档的宏运行，也按照相关教程设置了，还是无法解除阻止，请帮忙处理解决。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 90%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 43%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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由于指定产品密钥的激活次数已达到了“Microsoft 软件许可条款”指定的软件许可证的最大允许次数，因此无法激活您的 Microsoft Office Home and Student 2019 副本。有关产品的最大允许激活次数的详细信息，请单击“帮助”，然后搜索“阅读 Microsoft 软件许可条款”。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 87%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
安装Office自定义项安装出错
名称: 从: file:///D:/WPS Office/OfficeAI/HyWordAI/HyWordAI.vsto ************** 异常文本 ************** System.Deployment.Application.DeploymentDownloadException: 下载 file:///D:/WPS Office/OfficeAI/HyWordAI/HyWordAI.vsto 未成功。 ---> System.Net.WebException:…
Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | Windows
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一款集成的威胁防护解决方案，旨在检测、调查并响应 Microsoft 365 服务中的网络威胁。
24 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 84%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
为什么 Intune 创建的工单，工程师受理了，创建的讨论会议接受了，就是不参加也不回复提出的问题？难道就这么放弃了企业的 support 支持了吗？
为什么 Intune 创建的工单，工程师受理了，创建的讨论会议接受了，就是不参加也不回复提出的问题？难道就这么放弃了企业的 support 支持了吗？
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2025-05-21T12:04:19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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4 个答案
注册表信息被三方杀毒软件修改了，目前无法重启Windows defender了
windows安全中心防护开启不了，7月23号卸载了诺顿的软件卸载完windows安全中心就显示防护已关闭点开启开启不了，应该是被诺顿的一个杀毒软件修改了注册表，个人现无法处理该问题麻烦微软的工程师帮忙恢复注册表了。
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2024-07-26T07:56:11+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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