尊敬的用户，您好：
感谢您访问Windows Live Solution Center。对于您在使用微软产品过程中遇到的问题，我们深表歉意。
针对您Windows Live Mail黑屏的问题，我们的技术人员会尽快帮您处理的，还请您耐心等待。
您在Windows Live Mail中设置的邮件规则仅仅是用于管理已经接受的邮件，无法同步到Hotmail账户，请您见谅。
如您对于我们提供的内容有不明白的地方，或无法了解您目前所遇到的问题，诚心希望您可以再与我们联络，我们将竭诚为您服务！
live mail经常出现黑屏，无法使用，必须重新打开live mail才能重新使用。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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匿名
2012-02-06T08:25:58+00:00 -
匿名
2012-02-06T07:26:59+00:00 另外问一个问题：是不是hotmail账户的邮件无法使用我设置的邮件规则？可否设置并是邮件规则同样用于hotmail账户？
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匿名
2012-02-06T07:15:54+00:00 您好，目前黑屏问题每天都要出现至少七八次甚至十几次，几乎无法使用Live mail了，请尽快提供解决方案！
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匿名
2012-02-06T06:30:44+00:00 尊敬的用户，您好：
感谢您访问Windows Live Solution Center。对于您在使用微软产品过程中遇到的问题，我们深表歉意。
您的问题我们已经递交给相关的技术人员进行核查，若有回复后我们会与您取得联系，请您耐心等待。
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匿名
2012-02-06T03:56:46+00:00 您好！一共上传了三个文件，两个黑屏图片，一个fiddercap文件，请确认都已经收到。