live mail经常出现黑屏，无法使用，必须重新打开live mail才能重新使用。

匿名

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其他Windows Live Mail问题

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额外的细节

每次出现黑屏时时往往是屏幕上下或者上下左右都黑屏，只有中间部分还能显示.

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58 个答案

匿名

2012-02-16T06:04:59+00:00

卸载之前的Live mail前我将所有的邮件，规则，联系人备份到了另外一个硬盘上，是不是重装Live mail后自动获取了其他盘的信息？
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匿名

2012-02-16T06:04:39+00:00

黑屏问题仍然出现频繁，按照你们提示删除相应文件夹重装，还是老样子，究竟怎么回事？我的电脑可是新买的，里面的系统软件都是随机出厂前就装好的，可以确保正版软件！
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匿名

2012-02-16T05:52:36+00:00

感谢回复。重装Live mail后，发现所有之前的邮件，文件夹，邮件规则，联系人包括整个视图的布局都跟以前一模一样，但是我并未导入任何邮件，规则，联系人等，请问怎么会出现这种情况？
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匿名

2012-02-16T03:31:47+00:00

尊敬的用户，您好：

    感谢您访问Windows Live Solution Center。

    您对于我们提供的下载链接的疑惑，具体如下：

    •1为Windows Live Mail安装链接

    •2为Windows Live软件包的安装链接，包含Mail、Messenger等软件

    •3为您不需要网络链接的情况下安装Windows Live软件包的链接

    关于您希望仅仅安装Mail程序，且有网络支持，我们推荐您使用第1项链接。

    若您遇到的问题没有得到彻底解决，欢迎您访问论坛提出疑问，我们将竭诚为您服务。

    作为Windows Live的重要客户，我们很高兴为您提供持续有效的帮助和服务，感谢您使用Windows Live的系列产品。

    为了提高我们的服务质量，请您对本次回复填写满意度调查，感谢您对我们工作的理解和支持。
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匿名

2012-02-16T02:43:32+00:00

请各位工程师尽速回复，焦急等待中！因为担心再出现黑屏问题，我现在每一步操作都严格按照你们的指示进行，没有你们的明确回复什么也做不了！
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