surface pro 4 螢幕抖動問題

我也有相同的問題

這根本就是一個 漠視消費者權益 與不負責任的行為

即使是山寨的筆電也不可能用一年內 就發生 螢幕抖動的問題

雖然保固期間 換了一台回來,但是過了保固期又發生同樣的毛病 

在此請微軟公司應該正視這個問題

我希望微軟公司應該免費幫顧客 處理這些產品瑕疵

而不是 讓顧客承擔這些費用

我也是一樣的問題使用到第14個月螢幕上方出現一至四條不等的黑線

一但使用一段時間整個情況更糟 尤其風扇開啟後溫度反而飆升

持續使用後除了黑線還出現整片螢幕產生殘影 根本無法使用

經個人觀察 只要溫度升高 就會出現該問題

貴公司真貼心只要使用一段時間就必須休眠或關機才能恢復該機螢幕狀態

買了一台I7  換來一肚子氣 這種價格與品質根本不符

我已经很失望了！  碰到了同样的问题。  以机身有刮痕为由，拒绝维修！  太嚣张了，  坚决起诉它... （朋友、同学、朋友的朋友，谁还敢买微软的产品....）

我这里马来西亚，我也是遇到一样的问题，也本来以为是个人问题，结果网路上真的很多人跟我一样。

过保固后送修要花两千多马币(约两万多台币)，我花四万多台币买，却要花多两万多台币维修，微软这样的售后服务真的非常差，这种情况应该要全球召回!!

最近使用surface pro 4 发现了，屏幕会抖动的问题，原本不常出现并且在重开机后能解决这样的问题。

到现在已经是常态性抖动，并且开始在网络上搜寻这样的问题。

没想到这样的抖动，再我以为是个人问题后经过网络的查询才发现这根本是场灾难!

我试着寻找解决办法，试着与客服人员联系寻求技术性的处理方式

像是WINDOWS+X..... 或解除WINDOWS更新... 亦或是重新安装WINDOWS操作系统 皆无法处理我所面临的问题

最后我想势必只有售后服务维修这个选项，但我万万没想到我送修的费用高达【14,XXX NT】

前面我已经说明过了，抖动的问题是微软本身设计上的问题，有去网络上查询，基本上是一堆人在说 ( 包括微软自己也证实自己有问题 )

我也顺手找了几篇 这样问题的朋友们的文章

http://tieba.baidu.com/p/4322480840

https://www.zhihu.com/question/51449376

https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/surface-pro/034022f3-3640-4148-8a19-b4608ae57d9f

因为网络上有这样问题的朋友们随便搜寻根本是一大片

但我没想到大家对于一件事也是非常认同

就是微软的售后服务非常烂

我真的万万没想到，微软自己本身的瑕疵却是让消费者自己承担

在保固期的客户换良品给他们 ( 听说送修来回要非常久 )

在保固期外的客户，请先上网填写数据并且先支付费用 才会派人到您那取货并且也是换一个良品给你

( 当初花 2万多买这台 如今要我多花1万多 换一个二手机回来 )

你们微软一个国际的公司 处理灾情的方式是如此

让我们这些消费者看得是 不知该说甚么好

您好！陈先生：对你所说的表示赞同。只是本人对于电脑还是小白一个。不知应该如何处理。不过说句心里话因为以前买过几台戴尔的笔记本，相比较而言微软的售后的确不如戴尔的有诚意。所以说如果你有什么好的方案，可以提出来大家可以响应！！！