วิธีที่กู้อีเมลล์ที่ถูกลบจากถังขยะ

สวัสดีค่ะ คุณ PReTty NinGか　わ　い　い

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนันสนุน Microsoft Online Service  ค่ะ

สำหรับความประสงค์ในการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบไปของคุณนั้น ทีมงานขอแนะนำให้คุณลองทำการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบหรือสูญหายไปด้วยตนเอง โดยคุณสามารถศึกษาเกี่ยวกับการกู้คืนอีเมลได้ตามลิงค์นี้ค่ะ คืนค่าข้อความอีเมลที่ถูกลบ

และจากการตรวจสอบในระบบ เนื่องจากบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหา ได้ถูกอัปเกรดเป็น Outlook.com รูปแบบใหม่แล้ว ดังนั้นทีมงานจึงไม่สามารถกู้คืนอีเมลที่ถูกลบให้กับคุณได้ค่ะ หากหลังจากลองกู้คืนอีเมลด้วยตนเองแล้ว คุณไม่พบอีเมลที่ต้องการ ทีมงานต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

เปนเหมือนกันเรยค่ะ มีอีเมล์สำคัน ที่เผลอลบไปประมาน2เดือนได้แล้วพอเวลาจิใช้มันหาไม่เจอเรยรู้ว่าเผลอลบไปเกลี้ยงเรยค่ะรบกวน คุน microsoft ช่วยกู้คืนให้หน่อยค่ะ

สวัสดีคะคุณ Jarunun W.

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ดิฉันยินดีให้ความช่วยเหลือในเรื่องปัญหาการกู้คืนอิเมล์ของคุณคะ

ทางทีมงานขอทราบชื่อบัญชีอิเมล์ที่ประสบปัญหาของคุณ เพื่อทำการตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือในการกู้คืนข้อมูลอิเมล์ของคุณคะ

คุณสามารถทำการกู้คืนจดหมายที่ถูกลบไปได้ด้วยตัวเอง ด้วยวิธีดังนี้

1. ขอให้คุณเข้าไปยังโฟลเดอร์ “ลบ” สังเกตด้านล่างของหน้าต่างมีข้อความว่า“ข้อความหายไปใช่หรือไม่ เมื่อคุณกู้คืนข้อความที่ถูกลบ เราจะนำข้อความกลับมาให้ได้มาที่สุดเท่าที่จะทำได้”ให้คลิกที่คำว่า”กู้คืนข้อความที่ถูกลบ”

2. หากดำเนินการแล้วไม่พบการอีเมล์ที่ถูกลบ ระบบจะแสดงประโยคว่า “ขออภัย เราได้พยายามอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีจดหมายที่จะกู้คืนได้” แสดงว่าได้ถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรแล้วค่ะ หากคุณยังไม่พบประโยคนี้ แสดงว่าคุณยังไม่ได้ทำการกู้คืนจดหมาย ขอให้คุณทำการกู้คืนก่อนค่ะ

ศึกษาเพิ่มเติมได้ที่http://windows.microsoft.com/th-TH/hotmail/how-recover-deleted-messages

หากคุณไม่สามารถกู้คืนจดหมายได้ด้วยตนเอง ทีมงานขอทราบอีเมล์ที่ประสบปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการกู้คืนให้อีกครั้ง(ทางเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถกู้คืนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรายละเอียดในระบบค่ะ)

หมายเหตุ การกู้คืนจดหมายที่สูญหายนั้น อาจไม่สามารถกู้คืนได้ หากจดหมายนั้นถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร ซึ่งโดยปกติการกู้คืนจดหมายนั้น จะต้องดำเนินการภายใน 24 ชม.หลังจากการสูญหาย

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบคะ

ขอขอบคุณคะ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ  ต้องการกู้คืนอีเมลล์ เนื่องจากเป็นอีเมลล์สำคัญมาก  ส่งเข้ามาตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. 2558 แต่ไปอยู่ในอีเมลล์ขยะ เมื่อจะเปิดเข้าไปดูข้อมูลอีกครั้ง วันที่ 1 มิ.ย. 2558 กลับไม่พบอีเมลล์ดังกล่าวนี้แล้ว รบกวนทีมงานช่วยกู้คืนข้อมูลให้ ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณนิรนามกิ้กิ้ว

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาต้องการกู้คืนอีเมล์ที่ถูกลบเมื่อประมาณ 2 ปีที่แล้วนั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณลองทำการกู้คืนจดหมายที่ต้องการด้วยตัวเองด้วยวิธีที่คุณAlin_Lin แจ้งไว้ข้างต้นนั้นค่ะ

หากคุณไม่สามารถกู้คืนจดหมายได้ด้วยตนเอง ทีมงานขอทราบอีเมล์ที่ประสบปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการในขั้นตอนต่อไปค่ะ

หมายเหตุ การกู้คืนจดหมายที่สูญหายนั้น อาจไม่สามารถกู้คืนได้  หากจดหมายที่ถูกลบไปนั้นได้ถูกลบออกอย่างถาวร ซึ่งไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้อีก ขออภัยมา ณ โอกาสนี้

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

ทีมงานMicrosoft