Outlook แนบไฟล์ส่งเมลล์ไม่ได้ เพราะอะไรคะ

สวัสดีค่ะ คุณ นายประสิทธิชัยสินทรัพย์

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Online Service ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถส่งไฟล์แนบได้นั้น ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ

1. ทางเราขอทราบข้อผิดพลาด (Error Message) กรุณาแจ้งหรือปริ้นสกรีน   
2. ขอทราบขนาดของไฟล์ด้วยค่ะ เนื่องจากการส่งไฟล์แนบจะต้องส่งไฟล์ไม่เกิน 25 MB ค่ะ
3. คุณไม่สามารถส่งไฟล์แนบให้ผู้รับทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนค่ะ
4. ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft Online Service

ส่งเมลงานไม่ได้(อัปโหลดเป็นไฟล์งานไม่ได้) ต้องทำยังไงครับ

ต้องไปใช้ gmail เหมือนกันเลยค่า ไม่งั้นเสียเวลามากๆเลย นี่พยายามแก้ตามที่บอกแล้ว ไม่เห็นได้เลย ใช้เวลาไป2ชม.กว่า สุดท้ายต้องไปใช้ gmail จริงๆค่ะ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนะคะ

ของผมเป็นแบบนี้ครับ

แนบไฟล์ได้ ส่งได้แต่ไม่ได้รับเมลนั้น ไม่ได้เข้ามาอยู่ในเมลขยะด้วย ไม่มีฟ้องว่าส่งผิดด้วย

ผมทดสอบตามนี้ครับ ส่งเมลให้ตัวเอง โดยไม่มีไฟล์แนบมีแต่ข้อความ ส่งได้ครับ

แต่พอแนบไฟล์ แล้วส่ง ส่งได้นะครับ แต่ไม่ได้รับเมลนั้น

เมลอื่นที่ส่งมา ก็ส่งไม่ได้ครับ ส่งได้เฉพาะเมลป่าวที่ไม่มีการแนบไฟล์

สวัสดีค่ะ คุณ narunatseangjoi

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

และทางทีมงานขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft

เรายังรอให้ความช่วยเหลือคุณอยู่ที่ฟอรั่มนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอขอบคุณ

ทีมงานMicrosoft