การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณJITRAHOI
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ
จากที่คุณกำลังประสบปัญหาเมล์ส่งออกเองซ้ำตลอดนั้น
ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้
1.คุณประสบปัญหาดังกล่าวจากโปรแกรมบบมือถือ Samsung อย่างเดียว ใช่หรือไม่? หากคุณแค่ประสบปัญหาดังกล่าวจากโปรแกรมบบมือถือ Samsung อย่างเดียว ทางเราขอแนะนำให้คุณ ลองทำการลบบัญชีอีเมล์ของคุณออกจากโปรเเกรมมือถือ Samsung แล้วทำการเพิ่มบัญชีอีเมล์ใหม่ค่ะแล้วก็ลองส่งอีเมล์ใหม่อีกครั้ง
2. ปัญหานี้เกิดขึ้นหรือไม่ เมือคุณส่งเมล์ผ่านทางเว็บไซต์ outlook.com หรือโปรเเกรมส่งเมล์อื่นๆบนคอมเพิวเตอร์
3.ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้รับเมล์ทุกคนที่คุณส่งหาหรือไม่?
4.ทางทีมงานขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณค่ะ
5.ทางทีมงานขอทราบชื่ออีเมลล์ผู้รับของคุณค่ะ
หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง
ทีมงานMicrosoft