เมล์ส่งออกเอง ซ้ำๆๆตลอด

สวัสดีค่ะ คุณ ปิยะรัตน์สุขธรานนท์

สำหรับปัญหาเมล์ส่งออกเองซ้ำๆนั้น

ตามที่คุณเเจ้งมาว่า "ให้ลบบัญชีที่ส่งออกแล้วมีปัญหา เข้าไปหารายชื่อผู้ติดต่อแล้ว แต่หาไม่เจอค่ะ" ก่อนหน้านี้ทีมงานเเนะนำให้คุณ "ลบบัญชี (ลบการตั้งค่าบัญชีของคุณเอง บน Microsoft Office Outlook) เเล้วเพิ่มบัญชีคุณใหม่อีกครั้ง" ค่ะ ไม่ใช่ให้คุณลบอีเมล์ผู้ติดต่อที่คุณส่งออกค่ะ

ซึ่งหากคุณใช้งาน Microsoft Office Outlook 2003 คุณสามารถเข้าไปยังเว็ปไซน์ต่อไปนี้เพื่อ ทำการ "ลบเเล้วเพิ่มบัญชีของคุณใหม่" ค่ะ

http://office.microsoft.com/th-th/outlook-help/add-or-remove-an-e-mail-account-HP003076000.aspx

หากคุณใช้งาน Microsoft Office Outlook 2010 คุณสามารถเข้าไปยังเว็ปไซน์ต่อไปนี้ค่ะ

http://office.microsoft.com/th-th/outlook-help/add-or-remove-an-email-account-HA010354414.aspx

ขอขอบคุณ

ทีมงานMicrosoft

ตอบค่ะ  เข้าใจส่วนท่เข้าใจผิดแล้วค่ะ

และที่ทีมงานแนะนำให้ลบรายชื่อส่งออกที่มีปัญหา  ทำไม่เป็นค่ะ หารายชื่อ รายนั้นไม่เจอ รบกวนขอทราบตำแหน่งหรือขั้นตอนอีกทีค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ

ตอบกลับค่ะ

เข้าใจ คำถามแล้วค่ะ   ส่วนที่แจ้งว่าให้ลบบัญชีที่ส่งออกแล้วมีปัญหา  เข้าไปหารายชื่อผู้ติดต่อแล้ว แต่หาไม่เจอค่ะ  รบกวนบอกลำดับหรือตำแหน่งที่ต้องทำให้หน่อยค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ ปิยะรัตน์สุขธรานนท์

ทีมงานต้องขออภัยที่จะเเจ้งให้ทราบว่า อาจมีการเข้าใจผิดเล็กน้อยเกิดขึ้นค่ะ กล่าวคือ คุณ เกียรติชัย กำลังประสบกับปัญหาเช่นกัน

ดังนั้นจึงมีการมาตั้งคำถามในกระทู้นี้ ซึ่งเป็นกระทู้ของคุณที่คุณสร้างขึ้นค่ะ เเต่คุณ เกียรติชัย ไม่ได้ต้องการเเจ้งว่าคุณเป็นผู้ส่งเมล์ซ้ำๆมาหาคุณเเต่อย่างใดค่ะ เเต่เป็นการเข้ามาขอคำเเนะนำภายในกระทู้นี้เท่านั้นค่ะ

ส่วนปัญหาของคุณ ที่ยังคงประสบอยู่ ทีมงานขอทราบว่าคุณได้ลองทำการลบบัญชีของคุณบนโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท Pop ของคุณ เเล้วเพิ่มใหม่เเล้วหรือไม่ค่ะ?

เเละคุณได้ทำการเเจ้งไปยังผู้ติดต่อซึ่งเป็นผู้รับเมล์ซ้ำของคุณ เพื่อให้ทำการลบบัญชีโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท Pop เเล้วเพิ่มใหม่เเล้วหรือไม่ค่ะ?

เนื่องจากหากทำการลบบัญชี...เเล้วเพิ่มใหม่ ตามหลักจะทำให้มีการหยุดส่งออกเมล์ซ้ำๆค่ะ

เเต่หากยังคงมีปัญหาโปรเเกรมเช็คเมล์ประเภท Pop  ทีมงานขอทราบว่าคุณได้ดำเนินการอย่างไรเพิ่มลบเเล้วเพิ่มบัญชีของคุณใหม่ค่ะ?

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะคุณเกียรติชัย   เมล์ของปิยะรัตน์  ******@windowlsive.com

 เมล์ที่ส่งออกเอง  ******@hotmail.co.th

และที่ข้อความนี้ ....

ยังไงรบกวนช่วยหยุดการส่ง Mail ให้ทีครับ เพราะตอนนี้ผมใช้ Mail นี้ จริงจังมาสักพักแล้ว ตอนนี้ไม่ได้ใช้ผ่าน Outlook Express แล้ว ใช้ผ่าน Outlook.com โดยตรง....

ไม่เข้าใจค่ะ   ที่บอกให้หยุดส่งเมล์...ดิฉันเข้าใจว่า ไม่ได้ส่งหาคุณเกียรติชัยนะคะ