13,316 frågor

Sortera efter: Uppdaterad
1 svar

I cannot login to mail and am stuck in MFA Microsoft Authenticator loop

Dear Microsoft I have for several days spoken to support using my private account login which is recovery mail for my business mail since my business mail login is stuck in an MFA Microsoft Authenticator Loop. , I have in promising support chat been…

Microsoft Teams | Microsoft Teams för företag | Övrigt
har frågats 2026-08-07T19:19:10.36+00:00
Patrik Artell 5 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-08-11T22:28:23.1166667+00:00
Lin v 1,550 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Several years of emails missing from Outlook.com

I have used the same Hotmail account for many years and have never deleted my emails. My Inbox only goes back to June 6, 2020. My Sent folder only goes back to 2022. However, my Drafts still contain drafts from 2017. This makes me believe that several…

Outlook | Webb | Outlook.com | Email
har frågats 2026-08-06T12:28:38.5933333+00:00
olivia alhällen 0 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-08-11T14:27:08.0133333+00:00
Ian-T 14,020 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
1 svar

One drive problem

När jag går in på onedrive så står det att kontot är fryst och när jag trycker på uppgradera står det att jag redan har utrymme. Så det går inte att uppgradera.

Microsoft 365 och Office | OneDrive | För hemanvändning | Windows
har frågats 2026-08-11T11:59:40.5566667+00:00
Emma Svensk 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-11T12:59:10.4666667+00:00
SD - IA 181.2K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Kan inte logga in på hotmail

Hej! Jag blev utloggat från mitt mail konto som heter [email protected] igår. När jag försökte att logga in igen så står det att det inte stämmer. Jag har inte bytt lösenord. Jag har försökt att ändra vilket inte går heller. Jag har tvåstegsautensiering,…

Outlook | Outlook för mobilen | Outlook för iOS | För hemanvändning
har frågats 2026-08-10T11:38:08.1233333+00:00
Amir Amini 0 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-08-11T07:15:07.2833333+00:00
Estrella721 47,025 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Vet inte om jag hamnat rätt. Bara en fråga. Jag har avslutat mitt 365 personal igår söndag. Jag har Basic, men får det inte att fungera som det ska. Har efter avslutande av 365 har jag fått 3mail med texten: Mitt konto har granskat på grund av 38 klagomå.

Har fått 3 mail med texten att mitt konto har granskat på grund av 38 klagomål från andra användare ang misstänkt aktivitet och överträdelse av era användarvillkor. Om jag inte åtgärdar kommer mitt konto att stängas av permanent inom 48 h. Uppmanas att…

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | Övrigt
har frågats 2026-08-10T12:35:53.7166667+00:00
Bo Petersson 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-10T15:01:24.8933333+00:00
CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
2 svar

microsoft 365

Jag har köpt microsoft 365 tom den 7 november, men det går inte att göra ändringar i mina dokument

Microsoft 365 och Office | Övrigt
har frågats 2026-08-10T12:56:11.5966667+00:00
Susanne Bergström 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-10T13:45:08.9866667+00:00
SD - IA 181.2K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Betalning av Office 365

Hej, Min prenumeration på Office 365 gick ut när jag var i Finland. När jag skulle förnya den togs inte mitt mastercard emot. Jag fick svar via chatt att jag inte kunde betala med ett kort utfärdat i Sverige eftersom jag befann mig i ett annat land.…

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | Windows
har frågats 2026-08-10T11:07:57.4166667+00:00
har besvarats 2026-08-10T12:00:20.3133333+00:00
Kayece Jan Mae Amizola 16,770 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Reklam i Outlook Office 365

När jag tecknade mitt Office 365 var det ingen reklam i Outlook på Android, nu är det plötsligt det. Ni utlovade en reklamfri installation. Nu kan jag inte använda Outlook längre. Jag vill ha rabatt på min prenumeration. . /// Flyttad från Microsoft…

Outlook | Outlook för mobilen | Outlook för Android | För hemanvändning
har frågats 2026-08-03T12:40:35.3+00:00
Gustav Berg 0 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-08-09T15:41:57.3833333+00:00
Lucus-V 13,985 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
1 svar

tvåstegsautensiering att fungera inte

kan inte få tvåstegsautensiering att fungera kommer ingen kod till tlefonen. Har microsoft app för autensiering och kontot finns där

Outlook | Webb | Outlook.com | Kontohantering, säkerhet och integritet
har frågats 2026-08-09T09:28:10.58+00:00
habbe bresell 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-09T11:14:10.71+00:00
Virginia M 42,455 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Klarna faktura

Hej jag har fått en faktura för microsoft 365 men jag har inte beställt någon hur får jag bort fakturan?

Microsoft 365 och Office | Övrigt
har frågats 2026-08-08T13:41:33.72+00:00
Åse Alfredsson 5 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-08T14:21:18.5866667+00:00
DYARI BARHAM 37,926 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2 svar

Pinkod inte tillgänglig

När jag ska logga in kommer ett meddelande: din pinkod är inte tillgänglig pga en ändring i säkerhetsinställningarna på den här enheten. Klicka här för att konfigurera din pin kod igen. Det fungerar inte att använda länken. ingenting fungerar Flyttad…

Windows för hemmet | Windows 11 | Konton, profiler och inloggning
har frågats 2026-08-05T16:48:41.39+00:00
lolxdaffe Yyyy 0 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-08-07T06:39:02.5+00:00
Emma1-N 13,695 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
3 svar

unknown third email associated with my account

I think I might have been hacked a couple of months ago but I sort of gave up back then. Now issues have resurfaced as I tried to connect my phone to my computer. It prompted me to confirm my email address as shown in this image. Skärmbild 2026-08-05…

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | Windows
har frågats 2026-08-05T11:09:31.5333333+00:00
har besvarats 2026-08-06T21:34:40+00:00
Brian Tillman 27,580 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Mejlprblematik

Hej, vi har lyckats röra ihop två mejladresser. det gäller <PII borttaget>@hotmail.com och <PII borttaget>@outlook.com När vi ska försöka logga in på <PII borttaget>@hotmail.com och skicka ett lösen till mobilnumret som slutar på 00 så…

Outlook | Webb | Outlook.com | Kontohantering, säkerhet och integritet
har frågats 2026-08-01T19:49:21.1066667+00:00
lucas hedlund 0 Ryktespoäng
har kommenterats 2026-08-06T13:26:35.6966667+00:00
Victor1-V 13,040 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
1 svar

"Microsoft Store och App Installer är borttagna. Store-protokollet saknas och winget kan inte installeras eller användas.

"Microsoft Store är helt borttaget från systemet. Store‑protokollet (ms-windows-store) saknas i registret, Store‑paketet finns inte och Windows Update installerar inte tillbaka Store. App Installer och winget kan därför inte installeras eller…

Windows för hemmet | Windows 11 | Appar
har frågats 2026-08-06T08:19:45.16+00:00
TomasHenriksson-6726 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-06T08:56:07.4633333+00:00
Ramesh Srinivasan 88,880 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2 svar

Hur byter jag från ett personligt abonnemang Office 365 Family till ett 365 Businness

Jag har haft MS Office 365 Family i många år och ser nu att jag behöver byta till Business-versionen för att kunna göra det jag vill. Jag vill ha Office-produkterna lokalt på datorn eftersom jag behöver kunna arbeta lokalt. Min fråga är nu om jag kan…

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | Övrigt | Windows
har frågats 2026-08-06T05:33:10.99+00:00
Mats Kallmyr 0 Ryktespoäng
ett svar har redigerats 2026-08-06T06:48:22.99+00:00
paulr0511 49,380 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Outlook mejl

Lade till ytterligare en emejl-adress i outlook men det går bara att skicka ifrån den inte ta emot mejl. Hur åtgärdar jag detta?

Outlook | Windows | Nya Outlook för Windows | För hemanvändning
har frågats 2026-08-05T12:20:45.1533333+00:00
Bengt Nilsson 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-05T13:46:24.83+00:00
Nathan R 840 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

problem med att redigera dokument

När jag tar upp ett dokument via Word så som anställningsbevis så är den ej redigeringsbar dvs jag kan ej skriva i dokumentet eller fylla i något, utan den verkar vara låst.

Microsoft 365 och Office | Word | Övrigt | Windows
har frågats 2026-08-05T11:03:03.02+00:00
Ridha Rihani 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-05T11:36:54.1066667+00:00
DaveM121 939.1K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
1 svar

Trots prenumeration har jag inte längre editeringsbehörighet för MS365

Jag har sedan flera år en prenumeration på MS365 och betalade för detta senast i slutet av januari 2026. När jag försöker använda Word (och andra MS365-applikationer) på min MacBook Air (med Tahoe 26.6) så får jag felmeddelande "Ett okänt fel har…

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | MacOS
har frågats 2026-08-05T09:49:49.2366667+00:00
Henrik Sidén 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-05T10:24:36.73+00:00
DaveM121 939.1K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2 svar

Din onedrive är låst

Jag går in onedrive appen och då säger den att kontot är låst. Jag har använt 37 gb av 100 gb det ser jag i inloggad läge på webben. Jag använder samma epostadress som konto. /// Flyttad från Microsoft 365 och Office | Microsoft To Do | För…

Microsoft 365 och Office | OneDrive | För hemanvändning | Övrigt
har frågats 2026-08-05T06:19:21.52+00:00
marcus gustavsson 0 Ryktespoäng
frågan har redigerats 2026-08-05T09:32:06.9266667+00:00
CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
1 svar

Kan inte aktivera licensnyckel Office 2024

Hej, Jag har köpt Microsoft Office 2024 Standard (PC) från Officepaket.se men kan inte aktivera min nyckel och ladda ned programmet. Jag får upp nedan text och så har det varit i en vecka nu: Tjänsten är inte tillgänglig, vi har tekniska problem just…

Microsoft 365 och Office | Installera, lösa in, aktivera | För hemanvändning | Windows
har frågats 2026-08-05T08:27:35.7633333+00:00
Lena Carlberg 0 Ryktespoäng
har besvarats 2026-08-05T09:02:55.5266667+00:00
DaveM121 939.1K Ryktespoäng Oberoende rådgivare