Fel Postnummer, men systemet säger det är fel nummer när jag skriver i rätt.

Rolf Rendahl 0 Ryktespoäng
2026-09-29T19:54:01.13+00:00

Förstår inte kontosaldo visar fel adress. Bor inte i Norrahammar nu utan i Jönköping. Varit på Microsoft och det visar fel postnummer också, men annars rätt adress. Men tror hela världen är med i Microsoft och kanske inte hinner ge rätt postnummer. När jag skriver rätt postnummer, så blir det rött. Och påstår det är fel postnummer ?

Cambrixe

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | För hemanvändning | Övrigt
0 kommentarer Inga kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Ian-T 13,535 Ryktespoäng Externa Microsoft-medarbetare Moderator
    2026-09-30T01:51:40.7933333+00:00

    Detta svar har översatts automatiskt och kan innehålla mindre grammatiska fel eller ovanliga formuleringar. Tack för visad förståelse.


    Hej @Rolf Rendahl

    Jag förstår frustrationen, särskilt när postnumret du angett faktiskt är korrekt.

    För svenska adresser kan du prova att skriva postnumret i standardformatet med ett mellanslag efter den tredje siffran, till exempel 555 00 istället för 55500. Microsofts adressformulär kan avvisa koden om mellanslaget inte känns igen.

    Kontrollera också att landet/regionen i ditt Microsoft-konto är inställt på Sverige, uppdatera sedan adressen under Betalning och fakturering > Adressbok och välj Spara. Microsoft bekräftar att fakturerings- och leveransadresser kan ändras via kontots adressinställningar.

    Om adressen fortfarande återgår till Norrahammar, eller om det korrekta postnumret fortsätter att markeras med rött, kan du prova igen i ett privat fönster eller inkognitofönster i webbläsaren.

    Var det här svaret till hjälp?


Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.