Erro ao adicionar conta no Microsoft Outlook

Olá novamente Satellite_64!

Fico muito feliz que conseguiu acessar vossa conta e os processos que deverá seguir agora, é justamente como foi apresentado.

Primeiro:

1. Acesse a página gerenciar como você entra na Microsoft com a conta @netcabo;

2. Escolha Adicionar emailou Adicionar número de telefone:

3. Siga as instruções para adicionar um novo endereço de email usando as opções disponível.

Depois:

1. Digite controlna pesquisa do Windows e selecione Painel de Controle;
2. No Painel de controle do Windows, selecione E-mail(ou Mail-> dependendo do idioma do sistema);
3. Na caixa de diálogo Configurar e-mail, clique em Mostrar perfis;
4. Na guia Geral, clique em Escolher perfil a ser usado e em Adicionar;
5. Na caixa Nome do perfil, digite um nome descritivo de arquivo para o perfil de email e clique em OK;
6. Na caixa de diálogo Contas de e-mail, selecione a opção Adicionar uma nova conta de e-maile clique em Avançar;

Quando solicitado, selecione a opção Outlook.com e utilize o novo endereço (Alias) criado:

Depois, basta seguir através da opção para adicionar a conta.
7. Ao final, clique em Concluire em OKe inicio o aplicativo Outlook com o novo perfil.

Espero ter ajudado!

Caso tenha mais alguma dúvida ou apresentar algum mensagem de erro nos processo, antes de clicar em Não, por favor, nos dê os detalhes. Logo criamos um plano de ação com base no seu retorno. Ficarei muito feliz em continuar o suporte!

Ou, se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado com vossa conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta.

Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade.

Abraços e até mais!

Olá Gilsimar,

Consegui descobrir que tenho registado na minha conta da Microsoft, as duas contas de e-mail.

Isto é, consigo aceder a @gmail.com, com uma password, e consigo aceder a @netcabo.pt com outra password.

Agora necessito de ajuda para passar a conta de @netcabo.pt para o Microsoft Office Outlook.

Será que ainda tem pacieência para mais este desafio?

Melhores cumprimentos,

Satellite_64

Olá novamente Satellite_64!

Lamentamos muito que não consegue configurar vossa conta @netcabo. É necessário que acesse a conta através do https://outlook.com/ e então, crie um Alias para essa conta, então poderá adicionar ao aplicativo usando o novo endereço.

As informações estão disponível nos artigo:

• Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook.
• Configurações POP, IMAP e SMTP - Suporte do Office (microsoft.com)

Caso não consiga acessar a conta através do Outlook.com, fique à vontade pra seguir as instruções do artigo Repor uma palavra-passe de conta Microsoft esquecida.

Temos também o artigo Não consegue iniciar sessão na sua conta Microsoft.

Como a conta @gmail instala automaticamente podemos concluir que não há falha no aplicativo e sim, nas configurações de segurança da conta.

Se ainda tiver alguma dúvida sobre os processos ou encontrar mais alguma dificuldade, antes de clicar em Não, por favor, nos dê o máximo de detalhes sobre as configurações no aplicativo e logo criaremos um plano de ação com base no seu retorno.

Ficarei muito feliz em continuar o suporte!

Ou, se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado com sua conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta.

Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade. Abraços e até mais!

Olá Gilsimar,

A conta @gmail instala automaticamente.

Criei agora uma conta @sapo, e criei o alias no @outlook.com, e também não tenho sucesso ao instalar no Microsoft Office Outlook.

Já procurei na net as configurações, quer desta conta quer, da @netcabo e não consigo a instalação.

Melhores cumprimentos,

Satellite_64

Olá novamente Satellite_64!

Agradeço as informações.

É possível adicionar os outros endereços de E-mail?

Siga os processos usando as contas @gmail e @outlook e nos informe os resultados.

Aparentemente, a falha está relacionada às configurações da conta @netcabo.

Por favor, mais um vez lhe peço que nos dê os detalhes.

Abraços e até mais!