Não estou recebendo e-mails

Olá PedroMaiacg, como vai?

Obrigado por usar a Comunidade Microsoft.

• Alguma novidade referentes à dificuldade que está encontrando?

Caso ainda não tenha encontrado uma solução, verifique se a Caixa de Entrada e demais pastas de e-mail estão cheias e delete alguns e-mails desnecessários, para liberar espaços. Para uma melhor lhe auxiliar na organização de e-mails, acesse: Organizar a sua Caixa de Entrada com Arquivar, Limpar e outras ferramentas no Outlook.com

Outra dica importante é utilizar a ferramenta de pesquisa do Outlook.com, para verificar se algumas mensagens não estão em outras pastas.

• Dentro do Outlook.com, no canto superior esquerdo, e acima do painel de pastas você verá uma barra com a mensagem Pesquisar Email e Pessoas, é só clicar nessa barra e pesquisar pelo e-mail que não está localizando.

Nota: Pode pesquisar tanto pelo endereço do remetente, assunto do e-mail ou por alguma palavra que está no corpo do e-mail.

Recomendo também que verifique se as mensagens não se encontram na caixa "Lixo Eletrônico" da sua conta de e-mail e verifique a sua lista de remetentes bloqueados e verifique as regras de recebimento da sua conta de e-mail.

Você também poderá consultar sua lista de regras através do link https://outlook.live.com/owa/?path=/options/inboxrules.

Mais informações sobre como Usar regras de caixa de entrada no Outlook.com

Espero ter ajudado.

Compartilhe conosco qualquer novidade e caso as informações não forem suficientes, por favor, poste aqui novamente com mais detalhes.

Se a resposta ajudou de alguma forma, marque-a como resposta, e clique em resolvi meu problema.

Assim ajudará outras pessoas que encontrem o mesmo problema.

Até mais!