![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
Não de modo algum!
Vamos ver se me faço entender pois penso que já o fiz confundir (peço desculpa se tal aconteceu):
Por partes:
- o meu ISP é uma empresa chamada ZON; a partir daí criei/foi criado uma coisa chamada *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***;
e da assistência técnica forneceram-me os settings para o meu outlook do windows, na altura outlook 2010;
- os servidores seriam na altura, pop.netcabo.pt e smtp.netcabo.pt;
- há algum tempo atrás, a ZON mudou os servidores de mail passando a "utilizar"(?!) o outlook.com (como, segundo percebo, poderia ter utilizado o gmail.com ou sapo.pt)
- e aí começaram os meus problemas com as ligações entre o meu outlook do office 2016 e o outlook.com, funcionando umas vezes bem, outras com mensagens de erro de envio;
- a outra semana atrás, deixei completamente de poder enviar mails e foi aí que "lancei este alerta" para a comunidade ao qual está respondendo.
Por outro lado, ontem tentei criar um novo perfil no outlook 2016 e configurar uma conta, mas não consegui, pois os settings para ligar são precisamente os mesmos, eu não tenho qualquer outra informação...
Entretanto, peguei na app Mail do windows 10 e consegui fazer-me comunicar com o outlook.com, dando a mesma conta (*** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***), o mesmo incoming: pop-mail.outlook.com e o mesmo outgoing: smpt-mail.outlook.com com as mesmas portas e a mesma encriptação...!!!
E estamos nisto: recebo e envio mails pela app Mail, mas não consigo pelo Outlook 2016!!!!
Cumprimentos.
Entede João!
Olha já percebi que não consegue configurar a conta no Outlook, se você não conseguiu configurar em outro perfil, isso, mostra que o erro não é no Outlook e sim na comunicação com seu servidor.
Infelizmente não tem como adicionar sua .PST a sua caixa de e-mail no App Mail. Pela analise até o momento o problema está em seu dominio. Será necessario verificar com o servidor a quel está configurado seu dominio pois alguma porta deve está bloqueada para o Outlook 2016 ou os dados do seu dominio precisam ser resetados.