Problema de impressão na Epson LX 350: caracteres muito juntos

Olá MarlonGCCampos

Era basicamente isso que eu lhe tinha dito anteriormente:

Se nas propriedades da impressora não tiver nenhuma opção que lhe permita seleccionar esse tipo de configuração veja nos botões da impressora, muitas dessas impressor têm botões e dip switch que permitem seleccionar essas configurações. A descrição das funções dos dip switch está no manual da impressora assim como a configuração dos botões.

Visto que a questão esta resolvida, por favor marque como respondida para que não fique em aberto.

Sempre que necessitar de ajuda, disponha!

Boa tardem Willian. Pelo o que observamos, o erro independe do sistema operacional. São três computadores em rede, dois com Windows 7 (um sendo servidor) e o outro com Windows 10. Acerca da alternância de fonte na própria impressora, já realizamos esse procedimento também. A Epson LX-350 tem as opções HSD, Draft, Roman e Sans Serif. Testamos em todas e o erro prosseguiu.

Boa tarde, Eduardo. Foi realizado um teste nele, inclusive convertendo o arquivo de extensão doc do Office pro odt do LibreOffice, e o resultado infelizmente foi o mesmo!

Olá eduardocouto1974

Se nas propriedades da impressora não tiver nenhuma opção que lhe permita seleccionar esse tipo de configuração veja nos botões da impressora, muitas dessas impressor têm botões e dip switch que permitem seleccionar essas configurações. A descrição das funções dos dip switch está no manual da impressora assim como a configuração dos botões.

Você teve ter inclusive uma opção de ao ligar a impressora imprimir uma folha com a configuração, normalmente ligando a impressora enquanto mantem uma das teclas premidas. Isso também está no manual da impressora.

Sim, mas como faço para chegar até lá? Não encontrei como selecionar o tipo de caracteres.