Windows 10 - Cabo Ethernet não está conectado, problemas no Wifi

Olá

Seu computador está apresentando muitos problemas, neste caso recomendo uma instalação limpa. Ela exige o seguinte:

Preparando o ambiente de instalação em outro computador.

1. Backup de dados
2. Pendrive de 4Gb ou superior.
3. Ferramenta de criação de mídia “MCT”: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
4. Na ferramenta clique em “Criar mídia para instalação em outro computador”
5. Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC”

Processo de instalação em seu computador.

1. Selecione “Português – Brasil -> Windows 10 -> 64Bit
2. Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.
3. Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria
4. Boot pela pendrive recém criado
5. Formate o HDD e inicie a instalação.
6. Quando o Setup solicitar a chave de produto, clique em “Não possuo a chave de produto” se for uma reinstalação ou informe o serial de 25 dígitos.
7. Será instalado a última build do Windows 10 e a ativação será automática.

Segue um vídeo turorial:

https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...

Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!