MS Wireless Desktop 800 - Receptor quebrou

Anônima
2013-12-11T01:31:32+00:00

Olá amigos.

Comprei, tem uns 3 anos já, o Microsoft Wireless Desktop 800. Um conjunto de teclado e mouse sem fio.

Eu o usava no notebook. No entanto, meu gato derrubou o notebook no chão e ele infelizmente caiu no lado que o receptor wireless estava e o quebrou!

Procurei aqui na net e não achei alguma possibilidade de comprar apenas o receptor. Não sei se existe um receptor genérico que sirva.

Se alguém tiver uma ideia do que posso fazer me fala aí. Este kit é muito bom e está todo novo. Comprar outro é dose! =/

O kit:

http://www.walmart.com.br/produto/Informatica/Teclados/Microsoft/292656-Teclado-2LF-00023-Preto---Microsoft

http://www.microsoft.com/hardware/pt-br/p/wireless-desktop-800#details

Valew.

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Anônima
2013-12-11T19:11:55+00:00

Olá Welson de Avelar Soares Filho!

Seja sempre bem-vindo a nossa comunidade Microsoft.

Nessa situação, vejo que não está dentro do scopo da Microsoft a troca, pois já tem mais de 3 anos o produto e é considerado com mau uso do produto.

Referente ao receptor solicito que colha mais informações de compatibilidade do receptor genérico que você vai adquirir. No mais, compre um novo é mais garantido.

Nesse link abaixo, você tem valores do produto:

http://www.microsoft.com/hardware/pt-br/p/wireless-desktop-800

Até Mais

Diego Silva

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  1. Anônima
    2017-11-30T11:01:20+00:00

    Ismael estou com o mesmo problema... meu receptor estragou e acho que vou ter que comprar outro kit completo...absurdo...

    Pois é, caro amigo. Ninguém liga pra nós.

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  2. Anônima
    2017-11-11T20:37:16+00:00

    Olá Diego, tive o mesmo problema com o receptor do meu 

    Kit Teclado E Mouse Wireless Microsoft Desktop 3000

    Você sabe onde posso adquirir um novo receptor e se o mesmo irá funcionar??

    Desde já, obrigado.

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  3. Anônima
    2017-10-02T13:30:20+00:00

    Diego, olá!

    Quando diz comprar um novo, é um novo Kit ou é possível comprar somente o receptor?

    Obrigado!

    Sergio

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  4. Anônima
    2017-09-15T21:46:09+00:00

    Ismael estou com o mesmo problema... meu receptor estragou e acho que vou ter que comprar outro kit completo...absurdo...

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