MS Wireless Desktop 800 - Receptor quebrou

Anônima
2013-12-11T01:31:32+00:00

Olá amigos.

Comprei, tem uns 3 anos já, o Microsoft Wireless Desktop 800. Um conjunto de teclado e mouse sem fio.

Eu o usava no notebook. No entanto, meu gato derrubou o notebook no chão e ele infelizmente caiu no lado que o receptor wireless estava e o quebrou!

Procurei aqui na net e não achei alguma possibilidade de comprar apenas o receptor. Não sei se existe um receptor genérico que sirva.

Se alguém tiver uma ideia do que posso fazer me fala aí. Este kit é muito bom e está todo novo. Comprar outro é dose! =/

O kit:

http://www.walmart.com.br/produto/Informatica/Teclados/Microsoft/292656-Teclado-2LF-00023-Preto---Microsoft

http://www.microsoft.com/hardware/pt-br/p/wireless-desktop-800#details

Valew.

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Anônima
2013-12-11T19:11:55+00:00

Olá Welson de Avelar Soares Filho!

Seja sempre bem-vindo a nossa comunidade Microsoft.

Nessa situação, vejo que não está dentro do scopo da Microsoft a troca, pois já tem mais de 3 anos o produto e é considerado com mau uso do produto.

Referente ao receptor solicito que colha mais informações de compatibilidade do receptor genérico que você vai adquirir. No mais, compre um novo é mais garantido.

Nesse link abaixo, você tem valores do produto:

http://www.microsoft.com/hardware/pt-br/p/wireless-desktop-800

Até Mais

Diego Silva

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  1. Anônima
    2015-09-23T22:59:57+00:00

    Ola,

    No meu caso comprei há 2 meses, e ao desconectar o receptor do usb, ele simplesmemnte desmontou. Acredito que ainda, esta na garantia , não? Como faço para trocar.

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  2. Anônima
    2015-02-17T13:45:13+00:00

    Olá cesar, tenho interesse em adquirir um de seus teclado assim podendo ajudar a ação social em que você faz parte.

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  3. Anônima
    2014-07-15T16:12:17+00:00

    boa tarde Diego Barbosa.

    meu mouse apresentou defeito.

    Se eu comprar outro mouse ele vai funcionar através do adaptador antigo( adaptador que veio no kit teclado + mouse MS 800)?

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  4. Anônima
    2017-07-04T21:57:55+00:00

    Ah, Claro! Vou desembolsar R$ 199,00 só pra isso. Parece fácil, né? É um absurdo! O Mouse e o teclado estão perfeitos e a poderosa Microsoft nem ao menos pensou numa solução para isso? Fácil ficar descartando componentes em excelente estado, apenas porque o receptor estragou. Palmas para quem inventou isso.

    Me questiono realmente sobre esse fórum.

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