Problemas no WLM após a atualização

Jose_R,

Procedi agora ha pouco como indicado acima e .... novamente ao abrir o programa a mesma janela de erro abriu. Anulei e em nova tentativa nem o programa abre. Inclusive deixe-me agradecer pelo e-mail de instruções repetindo o conteúdo acima. Mas não funcionou. Mesmo!

Informo que "o procedimento simples gerou muita dificuldade e insegurança para apagar algumas pastas proibidas pelo sistema. (renomear, arrastar para pasta vazia... não apagava, etc..)

Quando finalmente concluí, seguindo os procedimentos mais surpresas.

Pode ser problema da origem do arquivo instalado não sei,  visto que o link fornecido no texto acima  levou-me a versão holandesa do Live mail (Welke programma´s moeten geïntalleerd worden?) idioma com o qual não tenho a mínima familiaridade e lançou-me na procura pelas páginas da Microsoft onde obter o liveMail em português. Baixei e instalei. ("procedimento simples!)"

Resumindo. Passam-se dias e ainda tenho problema em meu e-mail - inacessível- porém agora nem consigo abrir para leitura o q antes ocorria. A nova mensagem na tentativa de abertura: "O windows Live Mail não pôde ser iniciado. Talvez ele não esteja instalado corretamente. Verifique se o disco não está cheio e se há memória suficiente. (0x80041161)

Estou sem acesso às MINHAS duas contas de e-mail, minha esposa idem nas contas dela e... sem caminho para solução.

E agora, José?

Também muito desapontado,

Fabio

Olá equipe Microsoft.

Recentemente aquirir mais um laptop com Windows como uma estação de trabalho.

Após longa pesquisa com relação a outros sistemas, incluindo os MACs achei por bem ficar no Windows e começo a crer que fiz um mal negócio.

É inadmissível que uma empresa desse porte continue a testar seus softwares aos consumidores pagantes e que, dessa maneira, ficam a mercê de erros grotescos como o que aqui é relatado e por mim também vivenciado neste momento.

Meu Windows Live Mail ( "Saudades de meu outlook" [II] ) esta emitindo a mesma mensagem e, portanto, não posso responder aos e-mails que chegam, precisando recorrer a logar-me via browser toda vez e em todas as contas que ali mantenho.

Meu sistema operacional veio em uma máquina da DELL e para que eu reinstale, preciso de permissão OEM. Mesmo assim, já percebi por um outro note que eu tenho, que agora a Microsoft esta impondo a atualização pois sem a mesma, o programa não abre mais.

Pelo exposto e por ser consumidor do produto de vocês, eu aguardo por uma solução e um 'path' de correção URGENTE. Isso é um absurdo! Eu estava usando normalmente o programa (que já é inferior ao outlook mas estava funcional) e após essa atualização veio o erro.

Atualizar para estragar! Parece uma constante dos produtos Microsoft.

Desapontado fortemente,

Richard

Olá Jose_R,

Considerando o problema que não somente eu vivencio e o porte da Microsoft creio que o mínimo seria proceder um path de correção IMEDIATO para o problema. Percebo que até tenho sorte pois não perdi meus contatos ainda, minhas mensagens, programas recentemente instalados, e ainda acesso e-mails pelo webmail de meu servidor o contrário de relatos preocupantes que li na rede.

Enfrento ha 3 dias (indo para o 4º) este "inconveniente" e consultando a web percebo que o problema não é novo (2011!), não é por mal uso, não é optativo (atualização fornecida!!!), é gravíssimo e pela descrição acima todos os usuários deverão ser Ninjas para resolver o problema não criado por eles.

Não há solução mais simplificada? (e dará certo MESMO?) Nova versão do programa?

Saudades de meu outlook.

no aguardo,

Fabio

Tentei os passos informados e tive os seguintes problemas:

1. o desinstalador do Windows Live não me permitiu instalar acusando erro. Desinstalei usando Revo Uninstaller.
2. Tentei apagar a pasta Windows Mail de ProgramFiles e não aceita porque me pede autorização de TrustedInstaller.
3. Não consegui apagar a subpasta Windows Live da pasta Microsoft Shared porque me informa que WLIDNSP.DLL está em uso por Windows Explorer.
4. Tentei apagar no registro HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft Windows Mail e o sistema não permite.

Após estes problemas baixei a versão portugues do Windows Live Essentials e tentei instalar sem sucesso. O instalador informa que todos os componentes estão instalados. Mas eles não aparecem em lugar nenhum.

Tentei então com a versão em ingles e consegui instalar. Só que agora ao tentar enviar emails aparece a seguinte mensagem de erro: "A problem ocurred while trying to open this message.

A problem has ocorred. Please try again".

Por favor, me diga o que fazer