Problem z Bluetooth Win10

Anonimowe
2020-04-06T12:19:23+00:00

Witam. Po ponownym instalowaniu systemu Windows 10 mam problem z bluetooth. Mianowicie ikona jest, czyli jest zainstalowany wersja 4.0, jednak przy wyszukiwaniu sluchawek bezprzewodowych w ustawieniach nic sie nie pokazuje, czyli nie widzi innych urzadzen. Mam laptop Samsung NP350V5C-S08PL. Dodam, ze mam wind 10, ale pierwotnie byl to chyba Windows 8.1.

Prosze o pomoc w moim problemie.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
AdamBanach-13 11,211 Punkty reputacji
2020-04-07T08:24:11+00:00

Witaj Monika.

na początek powiem że nie jestem pracownikiem Microsoftu tylko zwykłym użytkownikiem jak Ty.

Tu problemem jest to że nie ma dedykowanych sterowników dla Windows 10 do tego kontrolera Bluetooth. Wcześniej Windows 10 korzystał ze sterowników tych od poprzedniego Windowsa.

Teraz i zwyczajnie nie ma. Te co są to jest takie zwyczajnie zapchaj dziura. Coś się instaluje ale jak widać to nie działa.

Musiała byś wymienić kartę WiFi na nowszą - najlepiej Intela do której są sterowniki dla Windows 10. Oczywiście ma to sens jeżeli laptop nie używa osobnego modułu Bluetooth. Bo czasami w niektórych laptopach tak jest.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 19

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-04-07T14:30:47+00:00

    Na szczęście nadal możemy zrozumieć siebie pomimo przełożenia wygasa. Problemy ze SI :) Porozmawiaj z tobą wkrótce.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-04-07T14:24:38+00:00

    Rozumiem Lee, tzn mam podlaczyc sluchawki do innego komputera z windows 10.. ok

    Zrobie to, mozliwosc bede miala w piatek, wtedy sprawdze sluchawki na innym laptopie..

    Jak bede miala wynik, to napisze. Poki co dziekuje Ci bardzo za pomoc..

    Pozdrawiam.

    Monika...

    Tlumacz niedokladny :-)

    I understand Lee, that I connect the headphones to another computer with Windows 10, to reset the handset ok ..

    I'll do it, I will have the opportunity on Friday, then the proof, headphones on another laptop ..

    I will have as a result, it will write. For now thank you very much for your help ..

    Regards.

    Monika ...

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-04-07T11:00:23+00:00

    Witam ponownie MonikaIka,

    Po prostu miałem klienta, który doświadcza tego samego. Mając nadzieję, że to będzie działać na urządzeniu. Faktycznie podłączyć zestaw słuchawkowy do innego urządzenia z systemem Windows 10 tymczasowo, odłączyć, a następnie sparować go ponownie z oryginalnego komputera. Nie jestem pewien, czy masz inny laptop z systemem Windows 10, aby przetestować tę poprawkę, ale mam nadzieję, że ktoś tam pomoże Ci spróbować tego.

    Oto link do wątku: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

    Proszę mnie wysłana.

    ~ Lee

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2020-04-07T10:50:59+00:00

    Licze na to Lee... Dziekuje

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0