Problem z Bluetooth Win10

Anonimowe
2020-04-06T12:19:23+00:00

Witam. Po ponownym instalowaniu systemu Windows 10 mam problem z bluetooth. Mianowicie ikona jest, czyli jest zainstalowany wersja 4.0, jednak przy wyszukiwaniu sluchawek bezprzewodowych w ustawieniach nic sie nie pokazuje, czyli nie widzi innych urzadzen. Mam laptop Samsung NP350V5C-S08PL. Dodam, ze mam wind 10, ale pierwotnie byl to chyba Windows 8.1.

Prosze o pomoc w moim problemie.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
AdamBanach-13 11,211 Punkty reputacji
2020-04-07T08:24:11+00:00

Witaj Monika.

na początek powiem że nie jestem pracownikiem Microsoftu tylko zwykłym użytkownikiem jak Ty.

Tu problemem jest to że nie ma dedykowanych sterowników dla Windows 10 do tego kontrolera Bluetooth. Wcześniej Windows 10 korzystał ze sterowników tych od poprzedniego Windowsa.

Teraz i zwyczajnie nie ma. Te co są to jest takie zwyczajnie zapchaj dziura. Coś się instaluje ale jak widać to nie działa.

Musiała byś wymienić kartę WiFi na nowszą - najlepiej Intela do której są sterowniki dla Windows 10. Oczywiście ma to sens jeżeli laptop nie używa osobnego modułu Bluetooth. Bo czasami w niektórych laptopach tak jest.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 19

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-04-07T10:49:50+00:00

    To jest problem jak widac wielu osob, ja jestem kompletnym laikiem, ucze sie na bledach, ale nie siedze z zalozonymi rekami. Szukam rozwiazan i pomocy. Dziekuje Ci za podpowiedz, jednak wymiana karty to juz dla mnie czarna magia, mam nadzieje, ze znajdzie sie techniczne rozwiazanie.

    Wczesniej wszystko dzialalo, a teraz nie.. to dziwne..

    Pozdrawiam..

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-04-07T03:57:01+00:00

    Zostawię to pytanie moim kolegom ekspertom. Jestem pewien, że mają inne pomysły, aby rozwiązać ten problem za ciebie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-04-06T22:40:54+00:00

    Unfortunately, none of these methods does not work. I'm sorry, I do not understand ...

    Thank you for your help

    Monika...

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2020-04-06T18:43:09+00:00

    Nothing to worry, everything is fine.

    > Right click the Bluetooth Device (Personal Area Network)

    > Select Uninstall

    > Restart the PC

    > After restart, go to Settings > Update & Security > Check for updates to re-install the Bluetooth Driver

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0