Microsoft Teams 비즈니스용 Microsoft Teams 팀 및 채널 팀 또는 채널 관리

답변 1개

MS TEAMS를 사용하고 있는데 멤버와 사용자 모두에게 유료요금이 부과되는건가요?

저희 조직에서 MS TEAMS 에센셜 플랜을 사용하고 있습니다. A라는 사람이 조직을 열었고 B,C,D,E를 차례대로 멤버로 초대했습니다. 이후 A가 조직을 나갈 가능성이 있기 때문에 B를 사용자로서 등록했습니다. 즉 현재 상황은 사용자는 A,B 멤버는 B,C,D,E인 상태인 겁니다. 이 경우 조직에 속한 사용자와 멤버 모두에게 이용료가 부과되는건가요? 아니면 멤버만 부과되는 건지, 사용자만 부과되는건지 궁금합니다. 또한 조직에서 내보냈을때 요금도…

질문됨

주 동완 20

댓글이 추가됨

Darren Bruce 1,935 독립 자문가

답변 2개

Teams 에서 개설된 채널을 사용 할 수 없는 상황입니다. 해당 채널의 사용 및 유지, 보수가 필요합니다.

현재 Microsoft Teams 이용 중, 회사에서 요금을 지불하고 사용 중인 것으로 추정, sharepoint 이용 가능으로 추정 / 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱으로 확인됨 개설되어있던 채널에 가입 후 소유자 권한을 받음, 그러나 채널 이용 불가 등록된 탭을 이용 할 수 없음(이미지 참고, Image 1) teams의 문제인지, sharepoint 등 다른 프로그램의 문제인지 알 수 없음 이 채널을 만들었던 전임자는…

질문됨

황재훈 40

댓글이 추가됨

Liora D 18,935 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

Microsoft Teams 내 채널 이용 중 이 앱에 연결하는 동안 문제가 발생했습니다. 라는 문구가 몇주째 지속되고 있습니다.

회사 사내 메신저로 Teams를 이용하고 있습니다. 업무 자동화를 위해 채널을 추가로 만들어서 이용하고 있는데 한 채널의 탭에 액세스가 허용되었다는 화면, 문제없이 작동하는 화면, 이 앱에 연결하는 동안 문제가 발생했다는 화면이 다 뜹니다. 채널 내 다른 추가 채널들도 이 앱에 연결하는 동안 문제가 발생했습니다. 라는 화면이 떠서 실질적으로 채널을 사용하지 못하고 있습니다. 또한 액세스 요청이 승인되었다는데 왜 해당 채널의 화면은 안나오고 승인받았다는…

질문됨

황재훈 40

댓글이 추가됨

Huy-K 13,990 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

팀즈 팀 탭이 보이지 않습니다

팀즈에서 팀 탭이 보이지 않는데 해결방안이 잇나요? 아울러 첨부와 같이 읽지않음 채널 채팅 모임채팅 이 표시된 란이 로그인할때는 있다가 다시 사라졌다가 다시 로그아웃하고 재로그인 하면 생기는 상황이 발생되고 있어 사용이 매우 불편합니다. 해당 탭을 고정하거나 할 수 있는 방안이 있다면 알려주세요.

질문됨

박샘솔 (Samsol Park) 차장 (유럽영업1팀) 0

댓글이 추가됨

Liora D 18,935 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

Teams 구성원 추가 시 외부인 메일이 없는 계정으로 나옵니다.

Teams 구성원에 XXXX @cat.com가 외부인 게스트로 검색이 되지 않습니다. 아래 캡쳐화면 첨부 드립니다.

질문됨

Lee, Woo Ryong 0

댓글이 추가됨

Nam-D 4,170 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

MS Teams 채널 즐겨찾기 추가 시 사이드바에서 즉시 사라지는 현상

1. 현상 요약 1.1. 특정 채널을 [다음에 표시 > 즐겨찾기]로 등록 시, 좌측 사이드바 메뉴에 정상적으로 노출되지 않는 현상입니다. 1.2. 추가 직후 잠시 표시되었다가 곧바로 목록에서 제거되는 증상이 반복됩니다. 2. 상세 증상 및 특이사항 2.1. 알림 불일치: 채널 추가 시 "즐겨찾기에 추가되었습니다"라는 안내 팝업은 정상적으로 출력되나, 실제 UI(사이드바)에는 반영되지 않습니다. 2.2. 동기화 오류: 로그아웃 후…

질문됨

Yurizon 0

답변을 편집함

Alina Le 5,585 독립 자문가

답변 1개

Teams 사용 중 특정 채널만 게시물이 안 보입니다.

노트북 화면에서 Teams 사용 중에 특정 채널만 게시물이 안 보입니다. 모바일이나 다른환경에서는 잘 보이는데 특정 노트북 한 대에서만 안 보입니다. 실수로 숨기기 기능을 활성화한 것인지 아니면 다른 방법이 있는지 문의드립니다.

질문됨

여인수 0

댓글이 추가됨

Daniel-Vo 6,710 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

Loop 워크스페이스 복구

작업중이던 loop 페이지를 삭제후에, 휴지통에서 복원한 페이지가 보이지 않습니다. 휴지통에서 항목도 사라졌구요. 복구할 수 있는 방법이 있나요? 그리고 휴지통을 보지도 못하는 사람이 삭제권한이 있다는건 무슨 경우죠?

질문됨

최예찬 0

답변됨

Jeanie H 11,945 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

팀즈 비즈니스 결제 계정을 변경할 수 있나요?

안녕하세요. 팀즈 비즈니스를 이용하고 있는데, 결제를 담당하고 있던 팀원이 퇴사하게 되어서, 결제 계정을 다른 팀원에게 이관할 수 있는지 궁금합니다. 결제 계정을 이관할 시 팀즈와 원드라이브에 업로드 되어 있는 자료들은 문제가 없을지도 함께 문의드립니다. 감사합니다

질문됨

박 유라 0

댓글이 추가됨

Phoebe-N 10,690 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 2개

팀즈 파일 접속 권한 관련 문의

안녕하세요. 직원 한분이 팀즈 채널안에 엑셀 파일을 열면 아래 사진과 같이 접속이 불가하다는 메시지가 뜹니다. 현재 저희가 접속 승인을 해주는 권한을 따로 부여한적이 없는데도 불구하고 저런 메시지가 떠서 해결방안이 있는지 문의드립니다.

질문됨

이 제희 45

수락됨

이 제희 45

답변 1개

Teams Essentials을 월간 결제를 년간 결제로 변경

Teams Essentials을 월간 결제로 사용하고 있었는데 연간 결제로 변경이 되지 않습니다. 그래서 월간 결재의 자동 연장을 중지하고 새로 연간 결제로 라이선스를 추가했습니다. 그러다 보니 한 계정에 동일한 라이선스가 2개입니다. 혹시 사용을 하다가 두 라이선스가 충돌나는 것은 아닌 기 걱정입니다. 월간 라이선스는 자동으로 12월 9일에 없어진다고 구독취소가 안되고, 라이선스 삭제도 안됩니다. 그냥 두어도 문제가 없을까요? 왜 Teams…

질문됨

MISUN KIM 0

답변을 편집함

Vy Nguyen 11,415 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

Teams 팀, 채널 전체 사라짐 해결 방법 문의

안녕하세요, Teams 관련 이용 문의드립니다. 어제까지 정상 작동되던 팀즈가 갑자기 오늘 접속해보니 제가 생성해서 사용하고 있던 팀과 채널이 모두 사라졌습니다. 업무에 큰 영향이 있는 현재 해결방안을 위해 인터넷 검색을 해보아도 해결이 되지 않습니다. 도움 부탁드립니다. (첨부파일 설명: 이전에 등록한 채널의 이름을 검색란에 입력하여 검색해보았는데 첨부와 같은 화면이 보이고, 왼쪽 사이드바의 목록에는 원래보이던 채널들이 전혀 보이지…

질문됨

Park Doah 20

댓글이 추가됨

Tamara-Hu 17,960 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

팀즈 비공개채널을 공개채널로 전환하는 기능은 도대체 언제 개발되나요?

microsoft에 정식적인 루트로 제기된 수많은 사람들의 like와 개발 요청 의견을 보았습니다. 팀즈 비공개채널을 공개채널로 전환하는 기능은 도대체 언제 개발되나요? 개발이 고려되고 있기는 한가요? 몹시 의문스럽고 궁금합니다. 이것은 꼭 필요하며 이용자들에게 큰 불편을 오랜 기간 주고 있습니다. 멋진 gif, 재미있는 이모지 따위보다 더 중요합니다.

질문됨

이준영|주임|다이소|온라인MD팀 20

댓글이 추가됨

Vivian-HT 17,905 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 2개

팀즈에서 회사 팀즈로 로그인안됨

팀즈에서 회사팀즈로 연결이안되고 있습니다. 오류메시지는 다음과 같습니다. 팀즈캐시 삭제 및 앱삭제 후 다시설치 기본적인것들은 다 해본거 같습니다. Request Id: PII Removed Correlation Id: PII Removed Timestamp: 2025-11-10T03:15:31Z Message: AADSTS90023: An error occurred while processing incoming message. 관리자에게 문의하여…

질문됨

sinabro 20

댓글이 추가됨

익명

답변 1개

팀즈 공유 파일 삭제시 비번지정

팀즈를 활용해서 팀가 파일 등을 공유하고 있습니다. 근데 간혹 실수로 누군가가 파일을 지우는 경우가 있습니다. 권한에서 삭제 자체를 못하게 하는 것도 있지만 (이부분은 필요한 경우가 종종 있다보니 권한 제한을 하기는 조금 어렵습니다.) 삭제시 비밀번호를 입력하게 하거나 할 수는 없는 것인가요???

질문됨

심 동민 5

댓글이 추가됨

Darren-Ng 12,775 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

Microsoft Teams에서 게스트 멤버가 사라졌습니다

자사에서는 Microsoft Teams에 채널을 생성하여 외부 인원을 게스트로 초대하여 사용 중입니다. 이번 주 해당 채널의 게스트 인원에게서 "이 채널에 대한 액세스 권한이 없습니다."라는 메시지가 표시되는 것을 확인하였습니다. 해당 채널의 팀 관리 - 멤버 에서 확인했을 때 기존에 있던 게스트가 전부 없어졌습니다. 그에 따라 해당 게스트의 메일 주소로 구성원 추가를 하려고 했지만 "1명 중 0명 추가"와 함께…

질문됨

문 상훈 0

댓글이 추가됨

문 상훈 0

답변 1개

Teams 참석 보고서 옵션 선택 불가능

되풀이 약속의 참석 보고서 다운이 마지막 일자의 보고서만 다운이 가능합니다. 예를 들어 8월 28일 29일 각각 진행된 팀즈 모임에서, 29일 참석 보고서만 다운이 가능하고, 28일 참석보고서는 옵션에 뜨지 않습니다. 최근 만들 팀즈 되풀이 모임에서 모두 동일하게 이러합니다.

질문됨

익명

댓글이 추가됨

Sophie N 18,175 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 1개

마이크로소프트 팀즈 채널 내 게시판 오류

안녕하세요 어제에 이어 팀즈에 계속해서 문제가 생기고 있습니다. 아래 사진을 참고해주시기 바랍니다. 팀즈 채널 내 특정 게시판의 현재 모습입니다. 갑자기 알 수 없는 오류와 함께 게시글이 모두 오류창으로 바뀌었습니다. 어떻게 해결해야하는지 확인 부탁드립니다.

질문됨

정하늘 0

댓글이 추가됨

Darren-Ng 12,775 Microsoft 외부 직원 중재자

답변 2개

팀즈 팀 채널 탭 EXCEL 사라지고 새로 등록도 안됨

문제가 있는 채널 상단 이미지 팀즈 채널이 모두 사라졌습니다. 다시 추가를 하려면 EXCEL 파일 선택시 아무것도 나타나지 않습니다. 현재 채널만 그렇고 다른채널에서는 정상 추가 됩니다. 다른채널은 아이콘이 다른 EXCEL 보입니다. 이 EXCEL 로 추가가 가능합니다. 다른채널과 다른점이 있다면 같은조직의 다른팀과 공유채널로 사용하고 있습니다. 모든 팀원들이 동일한 현상이며, 재설치 등을 진행해도 동일합니다. 다른채널예시, EXCEL 추가 정상적 …

질문됨

김윤규 0

답변됨

김윤규 0

답변 1개

Loop 워크스페이스 내에서 삭제된 페이지를 복구해주실 수 있나요?

Loop에서 페이지가 삭제된 것 같은데, 중요한 회사 자료라 해당 페이지를 복구해주실 수 있나요? 노션처럼 휴지통 기능이 있거나, 워크스페이스 자체의 버전히스토리를 확인할 수 없어서 페이지 자체가 사라진 경우 언제 누구에 의해 사라졌는지 또는 옮겨졌는지 등도 확인이 불가하고 휴지통에서 복원도 할 수 없는게 업무적으로 사용하기 어려운 것 같습니다. 제가 할 수 있는 행위가 없다면 서포트팀에서 제 계정의 Loop에서 '경영기획팀'…

질문됨

익명

댓글이 추가됨

익명

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 팀 또는 채널 관리

필터

답변

설명

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 팀 또는 채널 관리 태그가 있는 질문 78개

MS TEAMS를 사용하고 있는데 멤버와 사용자 모두에게 유료요금이 부과되는건가요?

Teams 에서 개설된 채널을 사용 할 수 없는 상황입니다. 해당 채널의 사용 및 유지, 보수가 필요합니다.

Microsoft Teams 내 채널 이용 중 이 앱에 연결하는 동안 문제가 발생했습니다. 라는 문구가 몇주째 지속되고 있습니다.

팀즈 팀 탭이 보이지 않습니다

Teams 구성원 추가 시 외부인 메일이 없는 계정으로 나옵니다.

MS Teams 채널 즐겨찾기 추가 시 사이드바에서 즉시 사라지는 현상

Teams 사용 중 특정 채널만 게시물이 안 보입니다.

Loop 워크스페이스 복구

팀즈 비즈니스 결제 계정을 변경할 수 있나요?

팀즈 파일 접속 권한 관련 문의

Teams Essentials을 월간 결제를 년간 결제로 변경

Teams 팀, 채널 전체 사라짐 해결 방법 문의

팀즈 비공개채널을 공개채널로 전환하는 기능은 도대체 언제 개발되나요?

팀즈에서 회사 팀즈로 로그인안됨

팀즈 공유 파일 삭제시 비번지정

Microsoft Teams에서 게스트 멤버가 사라졌습니다

Teams 참석 보고서 옵션 선택 불가능

마이크로소프트 팀즈 채널 내 게시판 오류

팀즈 팀 채널 탭 EXCEL 사라지고 새로 등록도 안됨

Loop 워크스페이스 내에서 삭제된 페이지를 복구해주실 수 있나요?