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제품인증 또는 자동저장
제품인증 또는 자동저장이 안되고 있습니다. 구독했는데 인증이 안되고있어서 사용이 어렵습니다. 그리고 한달마다 구독 결제 영수증 받고싶습니다.
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2026-10-01T02:32:38.9933333+00:00
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하은 장
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2026-10-01T03:23:42.56+00:00
Jeronimo Fuerte
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office home 제품키 훼손
오늘 구매한 office home 키번호가 스크래치 중 훼손되었어요 스크래치 위에 있는 번호느 A08441입니다. ******@hanmail.net 으로 올바른 키번호 25자리 다시 받을 수 있나요? 동전으로 살살 긁었는데 가운데 3번째 끝부터 4번째, 5번째 11자리만 인식할 수 없을 정도로 보이지 않아요 제조과정에서 가운데 부분만 문제가 있었던 것 같습니다 같은 강도로 스크래치하는데 위의 부분만 번호인식이 불가합니다. 제 이메일로 빠른 답변…
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메인보드변경후 윈도우정품인증 오류
시간이 지나고 다시해보니 해결 .... 되었습니다 혼란을 드려 죄송합니다 인증이완료되었습니다
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2026-04-07T02:16:54.38+00:00
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jinyoung kim
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2026-04-07T02:32:31.5866667+00:00
jinyoung kim
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Windows 11 PRO 정품인증 오류 0xC004C003
Windows 10 pro FFP 구매해서 해당 제품키로 윈도우를 설치 하였으나 0xc004c003가 발생하여 문제가 생겼습니다. ShowKeyPlus에서도 제품키가 동일하게 나오지만 Windows 정품인증을 받을 수 없습니다. 해결방법을 알려주세요. 다시 FFP를 구매하기에는 금액적인 문제가 있습니다.
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2026-01-25T14:37:36.8066667+00:00
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건철 김
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2026-01-25T15:26:02.9366667+00:00
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Igor Leyko
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8,900원 두번 결제가 되는데 하나 구독취소, 환불 요청
해외원화결제가 25일에 8,900원, 26일에 8,900원 두번 결제가 되고 있는데 하나 취소하고 환불 요청합니다
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마이크로소프트 계정이 해킹되어 정품인증이 안 됨
윈도우 10 정품 이력이 있는 pc입니다. 윈도우10에서 11로 자동 업데이트 되면서 정품인증이 안돼요. 이유가 뭘까 생각해보니까 마이크로소프트 계정이 해킹당해서 사용할 수 없는계정이돼서 로그아웃도 안 되길래 PC초기화 후 새 계정으로 로그인 했지만 디지털 라이선스 정품 인증이 되지 않습니다.ㅠ,.ㅠ 너무 답답하고 화가 너무너무너무너무너ㅜ무 나요. 이 계정으로 정품인증 해결해주세요ㅠ,.ㅠ
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디지털 라이센스 장치 이름 변경하는 방법
작년에 노트북을 새로 사서 윈도우를 설치를 했는데 윈도우 키를 구매해둔 것을 가져오지 않아서 디지털 라이센스로 인증을 했습니다. 문제는 현재 장비명과 장치명이 다르다는 점인데요. 데스크탑도 사용하고 노트북도 사용하는지라 디지털 라이센스 장치명 변경이 안되면 같은 키를 사용하게 되는 경우가 발생하게 됩니다. 예) 노트북3개 , 데스크탑2개 사용시 디지털라이센스 명이 A노트북, B노트북, C노트북, A데스크탑1, B데스크탑 이렇게 되어 있으면…
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노트북을 구매 했는 window 11 pro 정품을 확인 부탁드립니다. 판매처는 정품이라고하는데 정품 증명 할수 있는 자료는 주지 않습니다.
안녕하세요. 노트북을 구매 했습니다. 옵션을 win 11 pro 59,800원 선택 했고 좀 이상 하긴 했지만, 코어로만 구매 한다면 가능하지 않을까 싶어서. 구매 했는데 판매처에서 정품 맞고. 근거 서류는 줄수 없다고 합니다. 이게 정품인지 어떻게 확인 가능 할까요. 마이크로소트 여러차례 연락 했는데 통화가 안되요. 그리고 이런 문제를 해결 할 수 가 없네요. 판매만 하고 책임은 알아서 하시라는…
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2025-12-09T06:15:56.3033333+00:00
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Younsig KIM
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2025-12-09T11:36:19.53+00:00
DaveM121
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독립 자문가
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Windows는 프리웨어인가요?
개인 사용자용 Windows는 설치파일을 무료로 배포하던데 프리웨어인가요? 만약 미인증 상태로 사용시에 라이센스/법적 문제가 발생하나요?
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답변 1개
MS홈페이지에서 디지털 구매했던 제품키 확인
지금 사용중인 컴퓨터말고 또 다른 컴퓨터에 5년전에 MS홈페이지에서 디지털로 윈10을 구매했었는데 이번에 윈10이 지원종료되어서 윈11로 변경하려고 하니 이전에 구매했던 인증키메일을 찾을 수가 없네요. 계정 주문조회에서는 구매이력이 남아있는데 그 기간 메일이 남은게 없습니다. 그래서 유튜브에서 관련내용 검색을 해보니 CMD에서 명령어로 등록한 인증키 찾는방법과 레지스트리 등록에서 등록했던 인증키 찾는 방법이 있길래 해봤는데 두가지 방법에서…
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답변 2개
기업&공공기관 Windows 10 Home ESU 활성화
궁금한게 2개 있습니다. 공공기관에선 예산적 문제로 다수가 Pro가 아닌 Windows 10 Home 사용중입니다. ESU를 구입 후 라이선스 활성화 하면 시각적으론 활성화가 된 것으로 보이나, 실제 업데이트는 불가한 사항으로 확인됨 - Home에선 ESU 기관 라이선스로 활성화 시 안되는게 맞는건가요? 2.1번질문이 맞다면, Home을 쓰는 기업&공공기관 사용자는 2026년 10월 14일까지 무료지원이 되는 걸 공공기관에서 써도 되는지…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
윈도우11home 포맷 후 정품인증 문제
윈도우 10 HOME 잘 사용하고 있다가 윈도우 11로 자동 업그레이드 돼서 쭉 사용중이었고요 오늘 포맷을 하기 위해 윈도우11 설치 미디어 usb를 만들어서 포맷 진행했습니다. 포맷시 윈도우 11home 자동 설치되었고요 그런데 설치 후 정품인증이 안되네요 마이크로소프트 접속해서 장치를 검색해보면 제가 사용하고 있는 컴퓨터는 여전히 떠있는데(csh), 정품인증 문제해결을 누르면 이 디바이스에서 윈도우를 정품 인증할 수 없다고 뜨고요(오류 코드…
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2025-10-13T21:18:35.0066667+00:00
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csh Kim
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2025-10-14T00:56:47.81+00:00
Manoel Barros
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독립 자문가
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하드웨어 이전 윈도우 오피스 제품키 등록
현재 윈도우 10을 11(24H2) 로 업그레이드 완료 한 상태 입니다 정품인증이며 하드웨어(보드)를 교체 중인데 문제가 이미 11로 올렸는데 제품키는 10 Home 입니다 10월 14일까지는 문제 없을텐데 상황상 14일이 지나야 교체 가능 할 수 있을 것 같은데 이 경우 윈도우를 새로 11로 구입해야 하는지(별도 비용 발생여부)등 알고 싶습니다 질문 요약: 윈도우 10정품을 9월에 11로 업데이트 완료 14일 이후 하드웨어…
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2025-10-05T14:56:56.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 71%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY9%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YunkyuKim-9619
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2025-10-08T11:29:20.9766667+00:00
YunkyuKim-9619
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윈도우10 이용자가 새 컴퓨터에 윈도우 11 설치가 가능할까요?
저는 윈도우 10 이용자입니다. 그리고 윈도우 11 무료 업그레이드가 가능합니다. 이번에 새 컴퓨터를 구매하는데 곧바로 윈도우 11을 설치하고 로그인 하면 정품인증이 가능할까요? 아니면 윈도우 10을 먼저 설치한 후 윈도우 11로 업그레이드 해야할까요?
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제품키 두개를 하나의 아이디에 등록해버렸습니다.
마이크로소프트 홈앤 스튜던트를 각각의 pc한대와 노트북 한대에 깔았습니다만, 하나의 아이디로 로그인해서 등록하면 안된다는 걸 몰랐습니다. 노트북에서는 워드가 제대로 작동이 되지 않네요. 제품키를 다른 아이디로 변경 가능한지요? pc는 제품키 등록한지 두달정도 되었고 노트북은 등록한지 일주일도 안되었습니다.
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2025-08-14T07:56:14.3633333+00:00
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Eunsun Sarah
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2025-08-14T08:31:23.89+00:00
DaveM121
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