질문 84,095개

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c드라이브로 폴더 위치를 변경 하려고 하는데 액세스가 거부되요

c드라이브에 뭔가를 다운받으면 다운로드 폴더로 저장이 되고 그 다운로드 폴더를 아무것도 없던 d드라이브 옮겼다가  다시 c드라이브로 옮기려고 하는데 자꾸 액세스가 거부되었다고 뜨고 c드라이브에 다운로드 폴더 만들어서 거기로 옮기려고 하면 폴더 리디렉션이 뜨는데 왜 이러는 건가요?? 그리고 c드라이브에 사용자라는 폴더에 다운로드라는 폴더를 만드려고 했더니 이미 있는 폴더라고 폴더를 합치겠냐고 뜨는데 폴더는 안 보이는데 왜 있다는거죠?? 다운이라는…

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버
질문됨 2020-04-11T13:21:02+00:00
익명
답변 14개

MS 고객지원 취업이..

Microsoft 채팅 및 커뮤니티 고객지원 취업이 빡세거나, 어렵나요? 아니면 난이도가 보통이거나 쉽나요? 대학 몇년제 나와야되는지도 모르겠는데.. 대부분 메뉴얼 복붙하시는 분들도 고객지원 나오니.. 고객 지원에 취업 (성인되면) 하고 싶어요.

가정용 Windows | 기타 | 앱
질문됨 2020-04-22T03:10:47+00:00
익명
답변 14개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

About Windows Defender Firewall.

Hi, I have some problems in Windows 10, so ask you how to fix them. When running a specific program, "LocalServiceNoNetworkFirewall" service uses very high CPU and the program does not work correctly. So I want to know in what situation this…

가정용 Windows | Windows 10 | 성능 및 시스템 오류
질문됨 2020-03-10T02:01:42+00:00
익명
답변 14개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

설정의 '시작, 작업 표시줄 및 알림 센터'가 비활성화가 되어 있는 현상

※ 해당 게시글은 답변의 명확성을 위하여 Microsoft 포럼 중재자에 의해 해당 문의 글[윈도우10 설치 오류코드 0x80070570]로부 터 분할되었음을 알려드립니다. 이 게시물에서 이 스레드. Tony Yoo 님  무척 반갑습니다 ㅎ 상세히 답변해 주셨네요  그리고 메일두 잘 받았구요 이건에 대해서 교환이 가능한걸 알았으면 8GB USB를 새거 구입하지 않았을텐데요 ㅠㅠ 몇일전 윈도우10 다운로드 일반전화 인터넷이라 다운로드…

가정용 Windows | Windows 10 | 설정
질문됨 2019-06-27T02:27:36+00:00
익명
답변 14개

윈도우10 영문버전을 유지하면서 한글 키보드를 기본으로 입력하려면 어떻게 해야 하나요?

제목처럼 윈도우 10 영문버전을 유지하면서, 한글 입력을 기본으로 설정하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 지금은 윈도우 10 영문버전 사용 후 '윈도우키+스페이스'로 한글 키보드로 설정을 바꿀 순 있지만 기본이 영어로 되어 있어서 불편해서요.

가정용 Windows | Windows 10 | 입력 및 언어
질문됨 2016-06-28T04:51:29+00:00
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답변 14개

윈도우 7 하루종일 업데이트 [3일째]

제목 그대로, 윈도우 7 하루종일 그것도 3일째 계속 업데이트 하고 있내요. 진짜 짜증납니다. 컴퓨터 계속 업데이트 시간이 늦으니, 하던일 도 못하고 병신같이 계속 해바라기 처럼 기다리내요. 업데이트 실패도 나고, 다시 재업데이트 하고, 하고 나면 또 새로운 업데이트 하라고 하고, 그동안 저ㅇ품인증 안된상태로 사용하다가, 정품 인증 하고나니, 언어패치 업데이트 부터 시작 보안 업데이트 등등 자질구레한것... 무슨 정품 인증 햇다고 하기엔 무린거…

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update
질문됨 2014-11-28T12:44:34+00:00
익명
답변 14개

메일 보내기가 안되요

질문 개요 메일을 보낼 수 없습니다. 문제가 발생한 이메일 주소를 입력하세요. sese_******@hanmail.net 사용 중인 Windows Live Mail 버전은 무엇입니까? 버전 2009 (14.0.8117.416) 오류 코드 또는 메시지를 받았습니까? 예 받은 오류 코드 또는 메시지를 입력하십시오 0x800CCC6f 추가 세부 사항 설정은 다 똑같고 윈도우 버전만 다른 WL mail을 쓰고 있는데 2011 버전에서는 잘 됩니다.…

가정용 Windows | 기타 | 전자 메일 및 통신
질문됨 2012-01-25T08:01:13+00:00
익명
답변 14개

PC Edge에선 Bing Chat이 되지만 모바일 Edge에선 Bing Chat이 안됩니다

2023년 4월 18일(KST) 저녁 부터 Bing Chat을 하려고 하면 '지금 채팅'이라는 파란 버튼만 나옵니다. 그걸 눌러도 똑같은 창이 계속 나옵니다. 하지만 PC Edge에서는 그런 문제 없이 잘 작동합니다. 그러나 모바일 'Bing' 앱을 설치하고 그 앱으로 Bing Chat을 하니까 작동이됩니다. edge를 더 선호하는 사람으로서 불편함을 겪고 있습니다. 도움을 주세요. 모바일 Edge 버전: 111.0.1661.59 (안드로이드…

Microsoft Edge | 기타 | MacOS
질문됨 2023-04-19T23:22:09+00:00
익명
답변 13개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

하드웨어 변경후 윈도우11 정품인증이 불가능합니다.

문제해결의 최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다를 눌러서 시도해도 지금은 Microsoft 서버를 사용할 수 없어 Windows를 다시 정품 인증할 수 없습니다. 몇 분 정도 기다리거나 Microsoft 계정을 다시 추가해 보세요. 이렇게 뜹니다. 오류코드 0xC004F211.

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2025-09-18T00:03:01.63+00:00
지윤 김 20 평판 포인트
댓글이 추가됨 2025-09-18T14:29:57.5766667+00:00
지윤 김 20 평판 포인트
답변 13개

환불 및 계정삭제

안녕하세요. 계속 로그인 하려고 할 때 마다 "이 작업에는 인터넷 연결이 필요합니다. 0x800704cf" 라고 뜹니다. 다른 문의에 적힌 해결 방법을 해봐도 해결이 안되고, 노트북 공장 초기화도 했는데 안돼요. 결제하고 3일 동안 여기에만 매달리고 있는데 그냥 안하고 싶어요. 환불 해 주시고 가능하시면 계정도 삭제해주세요. 부탁드리겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
질문됨 2025-07-15T10:45:59+00:00
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답변 13개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

office 365에서 copilot을 사용하면 'copilot는 이에 대한 고품질 컨텐츠를 생성할 수 없습니다. 설명을 변경하고 다시 시도하세요.'라고 오류 메시지가 뜹니다.

office 365에서 copilot을 사용하면 'copilot는 이에 대한 고품질 컨텐츠를 생성할 수 없습니다. 설명을 변경하고 다시 시도하세요.'라고 오류 메시지가 뜹니다.

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows
질문됨 2024-11-25T08:54:01+00:00
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답변 13개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

오피스 365 사용시 지속적으로 재시작이 필요하다고 알림이 뜹니다

재부팅 여러번 했지만 앱을 실행 할 때 마다 계속 뜹니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2024-06-30T13:14:54+00:00
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답변 13개

메모 그림 삽입 에러

메모 - 메모 서식 - 색 및 선 - 색 - 채우기 효과 - 그림 - 그림 선택 을 누르면 그림 추가하는 창이 뜨지 않고 에러 메세지가 떠요. 에러 메세지 Bad Request - Request Too Long HTTP Error 400. The size of the request headers is too long.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 교육용 | Windows
질문됨 2024-01-24T04:59:34+00:00
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답변 13개

윈도우 11에서 엑셀 행높이 조절, 열너비조절시 엑셀 멈춤현상 해결 방법 문의

윈도우 11 사용자입니다. MS Office 2013 Standard를 사용하고 있구요 엑셀을 사용하다보면, 행높이 조절을 해야 하는 경우가 발생합니다. shift나 ctrl을 누르고 행높이 조절, 너비열 조절을 하면 엑셀이 멈춤 현상이 발생합니다. 강제 재부팅을 해야 하거나, 엑셀을 작업종료 시켜야만 다시 엑셀을 사용할 수 있습니다. 윈도우10에서는 문제 없이 사용했는데 이 부분에 대한 해결책은 없나요?

Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
질문됨 2023-01-06T00:30:29+00:00
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답변 13개

안녕하세요, ms office 사용중 라이선스없음 /사용 허가되지 않은 제품 이라고 떠서 연락드립니다.

안녕하세요, ms office 사용중 라이선스없음 /사용 허가되지 않은 제품 이라고 떠서 연락드립니다. 회사에선 정품 구매를 했다고 하고, 문제가 없다고 하는데요, 왜 제 ms offife가 계속 사용 허가가 되지 않는다고 뜰가요? 업무에 차질이 생겨 메일드립니다!

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2021-11-25T04:03:29+00:00
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답변 13개

엑셀2019버전을 2016버전으로바꿀수있나요???

16이2016번전인걸로아는데 2019라고떠있네요 뭐가맞는건가요 그리고 2019버전이라면 2016버전으로어덯게바꾸나요?

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
질문됨 2021-03-24T09:43:20+00:00
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오피스 프로그램 인쇄미리보기 화면에서 프린터 선택시 오피스가 종료됩니다.

인쇄 미리보기 화면에서 프린터를 다른걸로 선택하려고 하면 오피스 프로그램이 꺼져 버립니다. 사진은 엑셀이고 파워포인트나 워드도 똑같이 그러네요 뭐가 문제인지 알려주시면 감사하겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
질문됨 2020-04-29T03:47:30+00:00
익명
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인증 마법사에서 인증이 안되요

Home & Student 2019 설치는 했는데 오피스 인증 마법사에서 소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수까지 인증되었다고 창이 뜹니다. 노트북 한 대에만 설치했는데 왜 인증이 안되나요??  

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
질문됨 2020-03-29T04:33:07+00:00
익명
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엑셀파일을 열 때 열리다가 화면이 멈추고 어떤 기능도 작동하지 않습니다.

다음과 같이 화면이 뜨고 이후로 어떤 작업도 할 수 없습니다.. 컴퓨터에선 정상적으로 열리는데 노트북에서만 이렇게 되네요.. 왜이럴까요?

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
질문됨 2019-05-19T16:57:03+00:00
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[엑셀 2016] 수식입력 창에서 수식 편집시 마우스 스크롤 안움직이는 문제

[엑셀 2016] 수식입력 창에서 수식 편집시 마우스 스크롤 안움직이는 문제가 있어서 문의 합니다. 회사에서도 동일하게 엑셀 2016을 사용하는데 집에서 사용할때 이런 문제가 있어서 문의합니다. 현상: 수식입력줄줄 수식을 편집 하기 위해서 두번 클릭 후 , 하단 셀 주소 참조 하기 위해서 마우스 스크롤을 움직일때 마우스 스크롤이 동작이 안됩니다. 셀에서 두번 클릭해서 수식을 입력할때는 마우스 스크롤이 움직입니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
질문됨 2018-01-19T14:23:26+00:00
익명