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질문 394개
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"죄송합니다. XBOX 프로필을 만들 수 있는 연령이 아닙니다." 오류 문의
안녕하세요. XBOX 에서 마인크래프트를 실행 시 "죄송합니다. XBOX 프로필을 만들 수 있는 연령이 아닙니다." 이라고 뜨면서 실행이 되지 않습니다. 금주 수요일 까지는 정상적으로 사용하였으나, 목요일 부터 저 에러가 발생을 하고 있습니다. 변경점은 자녀 계정으로 사용하다 패밀리 그룹에서 제거 후 에러가 발생을 해서 다시 패밀리 그룹을 만들어 넣었는데도 동일 에러가 발생하고 있습니다. 현재는 부모인 제가 생년월일을 변경해서…
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질문됨
2026-07-29T14:40:40.9166667+00:00
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정석 박
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2026-08-11T13:46:47.3+00:00
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Alexandra T
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Hyper-V VSS 오류로 Production Checkpoint 생성 실패
안녕하세요, Microsoft 커뮤니티 여러분. 현재 테스트 환경에서 Windows Server 기반의 Hyper-V 환경을 구성하고 있는데, 도메인 컨트롤러 VM의 백업 및 체크포인트 설정과 관련해 해결하기 어려운 문제가 발생하고 있습니다. VM 자체는 정상적으로 실행되고 있지만 Production Checkpoint를 생성하려고 하면 계속 오류가 발생합니다. 현재 해당 환경에는 Active Directory 도메인 컨트롤러 역할을 수행하는 VM이…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-08-10T04:20:20.3533333+00:00
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Minseo Choi
40
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2026-08-10T08:52:20.2433333+00:00
Minseo Choi
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
VSS 타임아웃으로 인한 백업 실패
대형 데이터베이스 서버에서 백업이 반복적으로 실패합니다. VSS System Writer가 60초 내에 응답하지 못합니다. I/O가 수 테라바이트 볼륨에서 장시간 동결됩니다. 백업 소프트웨어가 “VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT” 오류를 반환합니다. 레지스트리에서 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Settings 경로에 MaxShadowCopyDuration 값을 300000(5분)으로…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-08-05T01:47:09.0666667+00:00
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Jongrak Lee
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2026-08-10T05:38:39.98+00:00
Jongrak Lee
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대학교 마소 계정을 만들었는데 365가 열리지 않고 관리자에게 문의하라는 내용만 뜹니다.
MS 365 계정([운영자 주: 개인 식별 정보는 삭제되었습니다]@syuin.ac.kr)으로 로그인하면 OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException 에러가 나면서 오피스 앱이 안 열립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 360개
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답변 1개
죄송합니다. Xbox 프로필이 부족합니다"라는 문구와 함께 로그인이 되지 않습니다.
마인크레프트 로그인 관련 문제입니다. 2009년 10월생 이며 이전에도 마인크레프트를 했지만 갑자기 런처에서 계정이 로그인 되지 않습니다. "죄송합니다. Xbox 프로필이 부족합니다" 라는 문구가 로그인 시에 출력됩니다. 마이크로 소프트나 xbox사이트에서 로그인은 가능한 상태입니다.
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질문 394개
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2026-07-21T17:04:47.9666667+00:00
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동하 황
0
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2026-08-07T09:38:16.71+00:00
Alexandra T
0
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AIA 확장 정리 및 재배포 워크플로우 ?
최근에 겪은 문제는 현대 워크스테이션들이 엔터프라이즈 서브 CA가 발급한 인증서를 검증하지 못하는 상황이었습니다. 원인을 추적해 보니, Authority Info Access (AIA) 경로에서 무한 교차 인증 루프가 발생해 체인이 꼬여버린 것이었습니다. 어떤 클라이언트는 AIA 확장에서 루프를 따라가다가 끝없이 같은 CA를 참조하며 멈추지 않았습니다. 또 다른 경우에는 브라우저 기반 애플리케이션이 루프 때문에 전체 체인을 불완전하게 인식해…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Windows LAPS 암호 백업은 정상인데 Encrypted Password Retrieval만 실패합니다
Windows LAPS를 Active Directory Password Encryption 모드로 운영 중입니다. 현재 확인된 동작은 다음과 같습니다. Password Rotation 정상 AD Attribute Update 정상 AD Replication 정상 msLAPS-Password 조회 시 0x80070005 (Access Denied) 발생 현재 증상으로 보면 Password Backup Pipeline에는 문제가 없고,…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 253개
질문됨
2026-08-06T01:18:49.7+00:00
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Huynwoo Choi
40
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2026-08-07T02:15:49.2233333+00:00
Huynwoo Choi
40
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답변 2개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
one drive 휴먼상태 해제 요청
100GB를 구매했는데 어째서 1달이 지나도록 기다렸는데 휴먼상태가 해제 안 되는겁니까?
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | 기타
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | 기타
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 53개
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답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
화이트보드 앱 사용문의
현재 '마이크로소프트365 퍼스널' 요금제를쓰고있습니다 근데 서비스가 종료된다고 하는데 1년치 결제를했는데 화이트보드앱을 쓰려면 비지니스 베이직 모델을써도 되나요 피씨앱 모바일앱까지 쓰려면 어떤버젼까지 써야하나요 개인용쓰면서 화이트보드앱을 쓸수있는방법은없나요?ㅠ
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
질문됨
2026-08-04T05:43:07.42+00:00
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zombie monster
20
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2026-08-06T06:21:24.1366667+00:00
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Kai-H
28,235
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Windows PerfOS 성능 카운터(Performance Counters) 문제
애플리케이션 서버의 성능 카운터가 완전히 먹통이 되고 모니터링 툴에 전부 0으로 표시되는 현상을 겪어보신 분 계신가요? lodctr /r을 실행하면 오류 코드 2(File Not Found)가 발생하는데, HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS 하위 레지스트리 키가 손상된 게 원인으로 보입니다. 이 코어 카운터 라이브러리를 올바르게 수동 재빌드하는 방법을 잘 모르겠네요.
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Microsoft Store에서 Copilot 설치 시 에러가 납니다.
PowerShell에서 관리자모드로 다음 명령어를 시행도 해보고: Get-AppxPackage CoPilot -AllUsers | Remove-AppPackage -AllUsers Microsoft Store 업데이트 도 해보았으나 계속 다음과 같은 에러가 발생하고 진행되지 않습니다.
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
고급 AI 기능 및 Windows Copilot 통합을 갖춘 PC
질문 35개
질문됨
2026-08-04T12:47:29.1133333+00:00
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Joonmin Seo
20
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2026-08-06T01:27:52.83+00:00
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Clary-N
16,660
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계정만들기가 차단되었습니다.
회사에서 마이크로소프트 계정을 만들려고 하는데, 계정만들기가 차단되었다고 해서 만들지 못했습니다. 1~2주가 지나고 나서 오늘 계정만들기를 다시 시도하고 있는데, 이번에도 계정만들기가 안된다고 합니다. 해결방법은 무엇일까요? 한국에서 사용중이고, 다른직원들은 계정생성에 문제가 없습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 99%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Mac용 Microsoft Excel 편집 불가 이슈
안녕하세요, 현재 본 계정으로 기업의 Microsoft 365 라이센스가 활성화된 상태입니다. 하지만 로컬 Mac OS에서 Microsoft Excel을 사용하는데 보기 권한만 허용됩니다. 관련 이미지를 첨부하오니, 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | MacOS
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 13개
질문됨
2026-08-04T02:30:18.2166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 24%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
김경민(Kyungmin Kim)/SHPT
20
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2026-08-05T07:35:47.08+00:00
김경민(Kyungmin Kim)/SHPT
20
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window11 home 상업용으로 사용해도 되나요?
window11 home 상업용으로 사용해도 되나요? 라이센스 적용시에 혹시나 상업용으로 사용해도되는지 궁금합니다. 비지니스 관련 소프트웨어 사양들이 필요가 없을거같아서 질문드려요 또한 OEM형식의 소프트웨어를 구매해도 괜찮은지 질문드립니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 48%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Does anyone know how to remove files from the "Shared with me" list in Excel and the Home page in OneDrive? I'd really appreciate your help!
Is it impossible to remove these entries permanently? The files no longer exist. There is an "Open" button, but it doesn't work because the files are gone, and there isn't even a delete option. Is this list only visible to me, or is this a…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 2,101개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 90%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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AD FS Extranet Lockout 작동 안 됨 문제
안녕하세요, 외부에 로그인 실패 시도가 반복적으로 들어오는데도 AD FS Extranet Smart Lockout이 제대로 작동(트리거)하지 않고 있습니다. 이대로 두면 브루트포스(무차별 대입) 공격에 그대로 노출될 위험이 있는데요. 익숙한 위치/낯선 위치(Familiar/Unfamiliar location) 추적 설정이 맞게 되어 있는지 확인하려면 어디를 살펴봐야 할까요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 253개
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마이크로소프트 365 구독 갱신중 오류
마이크로소프트 구독 갱신을 하기 위해 카드등록을 하는데 상기와 같은 에러가 반복해서 뜹니다. 모든 입력정보에는 잘못된 부분이 없으며 가족의 카드를 포함한 다른 카드를 사용해보기도 하고 다른 컴퓨터도 사용해봤지만 같은 "모든 필드의 세부 정보가 올바른지 확인하거나 다른 카드를 사용해 보세요" 문구만 반복해서 떴습니다. 사용된 체크카드들은 모두 정상 작동하는 카드였습니다.일단 며칠에 거쳐 여러 방법을 찾았으나 해결하지 못하고 이렇게…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,121개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 28.999999999999996%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Teams 회의 시간
회의 시간을 늘리려고 비즈니스 베이직 플랜으로 업그레이드했는데도 팀즈에서 여전히 60분 후에 회의가 종료됩니다. 업그레이드가 적용되는 데 시간이 걸리는 건가요, 아니면 설정을 변경해야 하는 건가요?
Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 기타
Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 기타
Microsoft Teams for Business에서 팀 및 채널과 관련된 추가 기능과 문제입니다
질문 56개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 8%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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파일 탐색기 내 즐겨찾기 등록이 추가되지 않습니다
바탕화면 바로가기를 만들어서 즐겨찾기에 고정을 눌러도 고정되지 않고 직접 드래그해도 등록되지 않습니다. 작업 관리자 관련 캐시 삭제 및 재실행을 진행해도 해결되지 않는데 참고할만한 추가적인 해결 방법이 있을까요?
가정용 Windows | Windows 11 | 파일, 폴더 및 스토리지
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 83%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
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아웃룩 2016 수신자와 참조자가 합쳐져서 나옵니다
(첨부사진 참고) outlook 2016 사용 중이고, 그룹웨어상 메일창에는 발신자, 수신자, 참조자가 전부 분리되어 잘 나옵니다. 그런데 아웃룩으로는 미리보기 창이나 새 창으로 보거나 상관없이 모두 한 줄로 나오고, 드롭박스를 눌러야 수신자와 참조자를 각각 볼 수 있습니다. 참고로 드롭박스는 해제해도 고정되지 않습니다. 원래 쓰던 아웃룩은 이러지 않았는데 새로 설치하면서 ui가 바뀐 건지 옵션을 뒤져봐도 관련 내용이 없고, ai한테 물어봐도 확실한…
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Windows에서 개인 이메일, 일정 및 연락처 관리에 클래식 Outlook 사용
질문 303개
질문됨
2026-07-29T08:21:01.62+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 12%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hyunjin Jang
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수락됨
2026-08-03T10:41:15.4666667+00:00
Hyunjin Jang
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