하드웨어 변경 후 윈도우 재설치 시 정품 인증 문

추가적으로, 새로 설치한 하드웨어들(CPU, 메인보드, 그래픽카드 모두)은 기존에 Windows 11 Home을 사용하던 컴퓨터에서 가져온 부품들입니다.

참고 부탁드립니다.

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안녕 현케이.,

이 문제에 대한 내부 팀의 답변을 기다리고 있으므로 답변이 늦어서 죄송합니다.

지금 당장은 현재 문제를 해결하기 위해 귀하와 공유 할 수있는 새로운 정보가 있는지 확인하기 위해 그들을 붙잡으려고 노력할 것입니다.

응답을 받으면 업데이트를 제공하겠습니다.

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터

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안녕 현케이입니다.

답변이 늦어서 대단히 죄송합니다만,

한편, 현재 우려 사항에 대한 자세한 정보를 제공해 주신 귀하의 노력에 매우 감사드립니다.

현재 우려 사항을 내부 팀과 공유하여 시도할 수 있는 다른 가능한 옵션을 찾아보겠습니다.

답변을 받으면 업데이트하겠습니다.

또한 채팅 지원에 연락하는 것에 대한 우려 사항에 대해 내부 팀의 응답을받은 후이를 제공 할 것입니다.

이 문제에 대한 귀하의 인내심에 감사드립니다.

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터

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![이미지](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/448ce12e-8d40-4a63-bf7b-50239faa6639?platform=QnA

하드웨어 정보는 첨부된 이미지를 참조하십시오.

이전에는 Windows 10을 사용했습니다. 기억 나니 Windows의 프로 버전도 사용했고 키가 부착 된 키를 사용했던 기억이 있지만이 부분은 별도로 확인하지 않았습니다. CPU, 마더 보드 및 그래픽 카드가 모두 처음에 교체 되었기 때문에 새 컴퓨터로 간주해야하며 C 드라이브가 포맷되어 새로 설치되었습니다.

위에 첨부 된 모든 방법을 이미 수행했습니다. 웹에서 로그인하면 3개의 장치가 모두 사용 중인 것으로 표시되지만 문제 해결을 진행하면 노트북만 표시됩니다. 지금 문제가 있는 컴퓨터는 Office라는 컴퓨터입니다. 웹과 윈도우 모두 동일한 계정으로 로그인되어 있습니다.

채팅으로 상담할 수 있는 방법이 있는지 확인하고 알려주세요. 나는 그것을 검색했지만 모두 이상한 링크로 연결됩니다. 영어로만 지원되는 경우 영어로도 가능합니다. 답변 부탁드립니다.

추가) 지금 확인했는데 카드 "제품 키"에 오타가 있습니다... 그것이 진짜가 아닐 수 있습니까? 마소가 오타를 만들 것 같지는 않지만 높이에 문제가 있는지 확인할 수있는 방법이 있으면 알려주세요.

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안녕하세요  현케이입니다.

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 

게시 한 설명에 따르면 이전 컴퓨터의 새로 변경된 하드웨어 구성 요소에서 Windows 라이센스를 활성화하는 데 문제가있는 Windows에 문제가있는 것 같습니다.

이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• 장치의 제조업체와 모델은 무엇입니까?

• 하드웨어를 변경하기 전에 사용하던 이전 버전의 Windows는 무엇이었습니까?

그동안 아래에 제공된 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

하드웨어 변경 후 Windows 11 다시 정품 인증

다시 정품 인증할 준비가 되면 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인한 다음 디지털 라이선스 또는 제품 키에 대한 단계를 따릅니다.

먼저 Microsoft 계정을 추가하고 해당 계정을 장치의 디지털 라이선스에 연결해야 합니다. Microsoft 계정을 연결한 후 정품 인증 해결사를 실행하여 Windows 11을 다시 정품 인증합니다.    

이 문제 해결사는 Windows 11 의 복사본이 정품 인증되지 않은 경우에만 사용할 수 있습니다. 

정품 인증 문제 해결사를 사용하려면 다음과 같이 하세요.

1. 관리자로 로그인합니다. 자세한 내용은 Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기를 참조하세요.
2. 시작 단추를 선택한 다음 설정 > 시스템 > 정품 인증 >  문제 해결을 선택합니다. 문제 해결사가 장치에서 Windows를 정품 인증을 할 수 없음이라는 메시지를 표시합니다. 정품 인증 설정 열기
3. 최근에 이 장치에서 하드웨어를 변경함을 선택한 다음, 다음을 선택하세요.
4. 연결된 Microsoft 계정 및 암호를 입력한 다음 로그인을 선택합니다. 문제 해결사는 연결된 Microsoft 계정에서만 작동합니다.
5. Microsoft 계정에 연결된 장치 목록에서 지금 사용 중인 장치 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
6. 정품 인증을 선택합니다.

결과 목록에 사용 중인 장치가 표시되지 않으면 장치에서 Windows 11 디지털 라이선스에 연관된 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 로그인되어 있는지 확인합니다.

정품 인증을 하는 동안 계속해서 오류가 발생하면 Windows 정품 인증 오류에 대한 도움말 보기를 참조하여 발생하는 오류를 찾습니다.

하드웨어 변경전에 Microsoft 계정을 디지털 라이선스에 연결하지 않고 제품 키를 사용하여 Windows 11로 업그레이드한 경우 다음 섹션으로 계속 진행하세요.

구매할 때 Windows 11가 디바이스에 사전 설치되어 있지 않고, 제품 키를 사용하여 Windows 11로 업그레이드 한 경우, 하드웨어 변경 후 동일한 제품 키가 필요합니다.  

시작 **** 단추를 선택한 다음 설정 > 업데이트 및 보안  > 정품 인증 >   제품 키 변경을 선택한 다음 제품 키를 입력합니다.

설정에서 제품 키 입력

Windows 11 제품 키를 사용하여 디바이스에 Windows 11 정품 복사본을 설치한 다음 하드웨어를 변경한 경우 Windows 11 제품 키를 사용하여 이 프로세스를 따르세요.

정품 인증을 하는 동안 계속해서 오류가 발생하면 Windows 정품 인증 오류에 대한 도움말 보기를 참조하여 발생하는 오류를 찾습니다.

참조 링크: 하드웨어 변경 후 Windows 다시 정품 인증하기 - Microsoft 지원

도움이 되었기를 바랍니다.

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터