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WindowsPCで設定画面のMicrosoftアカウントに表示されているメールアドレスが実際のMicrosoftアカウントと違う
初期設定の際に、すでに持っているMicrosoftアカウントのメールアドレスをタイプミスして間違って登録してしまいました。 Windows10の設定→アカウント→ユーザー情報 を開くと登録差ユーザー名の下に間違ったメールアドレスが表示されています。 しかしその画面の「Microsoft アカウント管理」をクリックすると正しいメールアドレスのアカウントがブラウザに表示されます。 そこで修正するために「ローカル…
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2026-08-15T16:14:35.11+00:00
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宗昭 森本
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2026-08-16T10:15:46.4866667+00:00
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ウィンドウズスクリプトプログラマ
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カメラを起動しても画面が真っ暗
カメラの設定をし直しても画面が真っ暗で一向に直る気配がありません。 トラブルシューティングもしてみましたが、特に変化がありませんでした。 これはそもそも機械の問題なのでしょうか、それともシステムの問題でしょうか。 何か解決策が分かる方は質問に答えていただきたいです。
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2026-07-15T12:36:18.1866667+00:00
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panami
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2026-07-16T03:25:19.7233333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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セキュアブートは有効になっているが暗号化されていない。
セキュアブートは有効になっていますがディスク管理画面でOSの入っているCドライブを見ると鍵アイコンがなく暗号化されていません。 私のPCは第六世代I5-6400 マザーはH110M-Aという古い構成です。BIOSバージョン 0503…
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セキュリティブートを有効にして起動すると、無効な署名検出、セットアップでセキュリティブートポリシーを確認とのエラー出る
セキュリティブートを有効にして起動すると、無効な署名検出、セットアップでセキュリティブートポリシーを確認とのエラー出て起動しない
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アカウントのリンクを解除したデバイスのアクティビティを表示させたい
アカウントのリンクを解除したデバイスのアクティビティを表示させたいので助けてください。 無くしたデバイスを使ってOutlookメールを読んでいる可能性があります。 アクティビティが24時間しか残らない事があります。
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Microsoft Store のデバイス管理に不信なデバイスがあります。
デバイス削除.png Microsoft Store のデバイス管理に不信なデバイスが見つかり、デバイスのリンク解除をしたのですが、問題がありますというメッセージが出て解除できませんでした。 どうしたら良いでしょうか？
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2026-01-16T12:07:22.83+00:00
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Hayato Hinami
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2026-01-16T12:58:32.62+00:00
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Jhun Buala
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独立アドバイザー
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Microsoftアカウントから詐欺メールが来ました。見分け方を教えてください
Microsoftアカウントチームと名乗る送り先から不審なサイイインと言うメールが届き誤ってサイイインしてしまいました。 途中で気づいてパスワード変更しましたが、正しいMicrosoftアカウントと、どうやって見分けたら良いのでしょうか？
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2026-01-06T00:36:57.0266667+00:00
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tomomi sasaki
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2026-01-06T06:40:13.6866667+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ
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身に覚えのない請求がある
毎月￥930の身に覚えのない請求があるのですがどうしたらよいのでしょうか？ 問い合わせの仕方がわからないので教えてほしいです。よろしくお願いします <モデレーター注> 質問者がアカウント削除して質問放棄されましたので、スレッドをロックしました。
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2025-11-11T07:21:06.0833333+00:00
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Anonymous
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2025-11-20T12:12:21.0666667+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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windows10のpcとNASをローカル接続している場合の、PCアクセスログ
windows10のPCとNASをローカルエリア接続しています。 このPCを起動し、エクスプローラーを開いた際に、NASに格納されているファイル又はフォルダへのアクセス(閲覧)が自動で行われることはありえますでしょうか。 また、その際は、エクスプローラーを開いた瞬間にPC側にはNASに格納された多数のファイルへのアクセス履歴が残るものでしょうか。 宜しくお願い申し上げます。
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セキュリティ情報の更新が30日経ってもされない
プライベートで使用しているPCで、2025/09/27に急にBitLockerが作動し？いろいろとやった結果、 セキュリティ情報を変更しました。 （確認コード送先が今は存在しない携帯だったため、新しい携帯番号を登録） セキュリティ情報は10/27に更新されるはずですが30日間の待機期間が過ぎた今(10/28です)も保留中のままです。 他にもこのような方いらっしゃいますか？ アドバイス頂けましたが幸いです。
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2025-10-27T22:41:22.5833333+00:00
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Hiroko Le Foll
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2025-10-27T23:52:13.5833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
プーアル茶
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Microsoft account | Devices に不明なデバイスが表示されています。 原因と対策を教えてください。
Microsoft account | Devices に不明なデバイスが表示されています。 原因と対策を教えてください。
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2023-04-26T05:04:19+00:00
Anonymous
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2025-09-21T13:57:54.23+00:00
simo-k
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esuを登録完了したのですが、Windowsセキュリティーの場所に完了の表示が出てきません。登録完了してから1ヶ月位たちます。
esuを登録完了したのですが、Windowsセキュリティーの場所に完了の表示が出てきません。登録完了してから1ヶ月位たちます。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 88%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoftアカウントで削除したPCディバイスを復活させたい。
Microsoftアカウントで削除したPCディバイスを復活させたい。 PC名を変えたので認識しないのかもしれないが、PCとmicrosoftアカウントはリンクされてるが、消去してしまったPCディバイスだけが復活できない。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 73%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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警告音インターネットをしていたら警告音と共に画面が閉じられません
インターネット中、警告音と共に画面が閉じられません。セキュリティー窓口に電話するように他のことですがメキシコの番号なので詐欺かと思います。 シャットダウン出来ませんがどうしたら良いですか？
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2023-11-15T10:35:47+00:00
Anonymous
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2025-09-09T10:15:33.0433333+00:00
simo-k
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PC立ち上げ時 MSよりセキュリティーロックが表示された。解除に<Mod mask PII>に問い合わせせよと言われた
PC立ち上げ時 MSよりセキュリティーロックが表示された。解除に <Mod mask PII> 050________ に問い合わせせよと言われた
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2023-09-13T12:57:53+00:00
Anonymous
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2025-09-03T16:11:58.61+00:00
simo-k
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２台のうち１台がウイルス感染したと表示されました
もう1台のPCがウイルス感染し、画面表示の連絡先へ掛けましたが繋がらなく、警告音も鳴り、強制終了しました、 その後の解消方法を教えて頂きたく、ご連絡を待ちます。連絡先090-****-****へ ２台の内、片側がウイルス感染し、画面上に表示と警告音が鳴りだし、表示されていた連絡先に電話しましたが、繋がらず、 更に、マイクロソフト直通にも連絡を入れ、何度も、連絡差し上げましたが、繋がらず、 対応方法を教えて頂きたく、ご連絡を待っています。 御社の機械的対応に今回は、不満を抱いております。 連絡先090-*…
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2024-06-27T12:19:40+00:00
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2025-09-03T15:01:51.9233333+00:00
simo-k
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2022-01-30T07:24:04+00:00
Anonymous
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2025-08-30T12:01:11.4533333+00:00
simo-k
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セキュリティ情報の置き換えができない
Microsoft Rewardsの受け取りの際、電話番号を追加するときにメールにコードを送るからそれで認証してくださいと言われたが、設定されているメールアドレスが使用不可になったものだったので、セキュリティーの情報を置き換えしようとしたが、「セッションがタイムアウトしました。セッションを再開するには、一度サインアウトしてから、サインインし直します。」と出てきて、変更できません。 モデレーター注： Outlook | Windows | クラッシックOutlook for Windows ｜…
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2025-08-08T08:59:06.8066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 46%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Happy Heart
20
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2025-08-09T00:02:24.5+00:00
KazushigeSakai
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bitlocker回復キーを検索するために、MSアカウントへログインし当該URLをクリックするが、「別のURLを試してください」「このリンクには表示するものがありません。代わりに必要な情報を検索してみてください。というメッセージが出てすすまないです
のリンクには表示するものがありません。代わりに必要な情報を検索してみてください。というメッセージが出てすすまないです
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2023-11-12T07:21:59+00:00
Anonymous
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2025-07-27T12:41:36.3166667+00:00
simo-k
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アカウントが復元できずメール機能が停止してしまい困っています。
お世話になります。いつも携帯でメールを見ていたのですが、久しぶりにPCでメールを開こうとしたら、アカウントを回復するよう指示されました。その後、質問に答えても、あなたを証明するには足らないとの返信がきて一向にメールが見れず困っています。秘密の質問も？？？？？となっており、質問が何かわからないし、20年以上前に作成したアカウントなんで質問すら覚えていません。新しくアカウントを作成して諦める方がいいのでしょうか？ただ２０年以上使っていたものなのでどうにかしたい気持ちの方が強いです。ただパスワードを変えればよさ…
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2021-12-22T03:33:54+00:00
Anonymous
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2025-07-08T21:18:36.9266667+00:00
Anonymous