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M365のサブスプリンクションから「Office Home & Business 2024」の切り替え方法について

M365のサブスプリンクションが9月2日まで有効です。8月29日に「Office Home & Business 2024」を小売店にて購入。プロダクトキーをM365と同じアカウントに登録しました。アカウントには購入済の製品として、でてきています。ご記載の手順通り「Office Home & Business…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-29T15:06:02.08+00:00
ushipiyo 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T13:34:26.2933333+00:00
ushipiyo 0 評価のポイント
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Microsoft 365 Personal 一か月体験無料版

Microsoft 365 Personal で一か月無料体験版を受けたのにカードに請求がきている なぜか

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-29T12:23:30.26+00:00
fringe 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T13:27:44.0766667+00:00
click 66,515 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Bing検索結果に残っているFacebookプロフィールのインデックス・キャッシュ削除について

プライバシー保護に関して、Bingの検索結果についてご相談いたします。 Facebookの個人アカウント設定にある「Facebook外の検索エンジンによるプロフィールへのリンクを許可しますか?」をオフにしました。設定変更からすでに数週間が経過しています。 現在、アカウント名で検索した場合、GoogleやYahoo!の検索結果には該当するFacebookプロフィールは表示されません。一方、Bingでは現在もFacebookプロフィールが検索結果の最上位に表示される状態が続いています。 この件についてMeta…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-29T11:12:10.9566667+00:00
Ruru20260929-0524 40 評価のポイント
承認済み 2026-09-29T12:16:36.09+00:00
Ruru20260929-0524 40 評価のポイント
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Microsoftアカウントのサブスクリプションページにそのアプリの表示がなくて解約ができない

クレジットカードの情報を入力して、Windows Media Playerの一週間無料お試しのサブスクリプションを申し込んだが、 Windows Media Playerではなく、Yellow elephants Production社のMedia Playerだと気づいて、詐欺だと思いカードを止めた。 調べた後、MicrosoftストアでYellow elephants Production社のMedia…

家庭向け Windows | Windows 11 | Microsoft Store
質問済み 2026-09-29T02:58:41.26+00:00
etuko uetani 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T11:54:42.8233333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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windows11のアップデートができません。

問題が発生しました。後でもう一度「設定」を開いてください。と言うメッセージが出て何度「設定」を開き直しても同じメッセージが出ます。

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
質問済み 2026-09-29T07:39:47.4966667+00:00
英樹 長谷川 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T10:56:32.3733333+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

誤った自動更新の解約

既に決済されてしまったサブスクの返金を依頼するにはどのようにすれば良いでしょうか。 既にサブスクはキャンセル済みです。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-09-29T09:04:24.9466667+00:00
孝志 奥村 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T09:54:10.8166667+00:00
孝志 奥村 20 評価のポイント
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ノートブックが急に参照しなくなった

少なくとも9/20くらいからノートブックがうまく機能しなくなってきている気がします ノートブックがワンドライブのフォルダのデータ参照が急にできなくなりました また、他の人に共有したノートブックについても応答できません となり使えなくなりました 解決方法を教示してほしいです

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-25T04:47:39.4866667+00:00
角田英 5 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T09:19:17.04+00:00
角田英 5 評価のポイント
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Azure PortalでDefender EASMのリソースを削除できない。

Azure Portalでリソースを削除しようとしたが、エラーになって削除できない。 Cloud Shellで「az resource delete --ids "[resource id]" --debug」を実行してみたところ、「HTTP Status: 502」が返ってきた。

Azure Cloud Services
Azure Cloud Services

Web およびクラウド アプリケーションのデプロイに使用される、サービスとしての Azure プラットフォーム。

10 件の質問
質問済み 2026-09-29T00:45:22.4166667+00:00
越智 亮介 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T08:26:48.39+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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マイクロソフトアクセスが勝手にインストールし、オフィス2019年度版が消える

9月24日、マイクロソフトアクセスが勝手にインストールされ、マイクロソフトオフィスホーム&ビジネス2019年度版ンが消えてしまった。マイクロソフトオフィス2024年度版を量販店にて購入しましたので、そちらの保証をしていただきたいです。

Microsoft 365 と Office | Access | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-29T04:36:59.79+00:00
忠臣 小倉 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T08:23:28.9933333+00:00
M_Marl 9,870 評価のポイント
2 件の回答

管理者アカウントのMFAに登録されている電話番号が分からなくなり、SMS・電話認証ができません

Microsoft 365 を利用しています。 管理者が1名しかいません。 その管理者アカウントのMFAに登録されている電話番号が分からなくなり、SMS・電話認証ができません。 そのためMicrosoft 365管理センターにもログインできません。 エスカレーションをお願いします。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-29T07:59:36.56+00:00
株式会社バイタリフィ 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-29T08:12:06.3733333+00:00
((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
5 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

2段階認証がクリアできない

Microsoftアカウントにサインインしようとすると、「お使いの Microsoft…

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-09-29T06:11:08.0866667+00:00
o 20 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T07:22:28.4266667+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
8 件の回答

windws11 onedriveとの同期について

音楽プレーヤーのデータを個人PCに保管しようとしてデータを「ミュージック」フォルダにコピーしたところ、onedriveと同期されてしまい、空き容量がなくなりました。 onedriveの同期設定はドキュメントだけONにしておりますが意図しないデータも保管されてしまっているようで、onedrive内だけを削除したくも、個人PC内部のデータも同期して削除されてしまいます。よって現在はonedriveでの保管を考えていないデータも保管し、空き容量が少なくなっています。 ほかに何かの手順が必要なのでしょうか。(on…

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T22:08:30.07+00:00
直裕 宗田 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-29T07:13:22.67+00:00
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

AVDのセッションが切断される条件

仮想デスクトップへ接続している状態で、 ・仮想デスクトップが長時間無操作 ・仮想デスクトップのウィンドウを最小化 ・ローカルで画面ロック などの場合に、自動的にセッションは切断されますでしょうか。 セッションが切断される場合、どの程度の時間で切断されるのか。 どのような操作を行った場合に切断されるのかをご教授いただきたいです。

Azure Virtual Desktop
Azure Virtual Desktop

Azure で実行されるデスクトップおよびアプリの仮想化サービス。 旧称 Windows Virtual Desktop。

21 件の質問
質問済み 2026-09-29T05:26:16.2966667+00:00
RO 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-29T06:47:44.26+00:00
RO 20 評価のポイント
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Officeサブスク版をお試ししてから3か月試用期間終了後、永続版に切り替える方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/switch-to-office-home-and-business-2024 上記リンクにしたがって進め、手順10まで完了したが、手順11に示されている、手順5の画面が出てこず、アクティブ化ができないので、でていた画面に従って、進み、インストールが完了した。 WORD,EXCELを立ち上げると普通に使える様子。 ただし、アカウント情報を見ると、「365の有効期限が切れています」の表示が出ている。 正しく完了できていない…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-23T01:10:41.7266667+00:00
千恵子 好井 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T06:44:52.7066667+00:00
千恵子 好井 20 評価のポイント
2 件の回答

同じ金額が2回支払われているので1回分を返金して欲しい

注文番号: <Mod mask> 777223xxxx と <Mod mask> 168210xxxx 支払い方法:PayPay 2回とも「完了」と表示されていること 実際には無線機1台分のファームウェアしか利用できていないこと(4台目のみ機種番号が登録されている/5台目は登録なし) 二重請求と思われるので、内容の確認と必要に応じて返金可否を確認してほしいこと

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-29T04:35:33.9766667+00:00
浩志 栗田 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T06:07:38.3933333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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outlook2019を再インストールしたが、メール設定がうまくできない。

one ドライブを誤って起動させ、途中で止めた。その後アウトルックが起動しくなったので、再インストールを行った。現状は3アドレスの内メインアドレス1つは表示され、2つが追加できない。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-29T03:10:53.65+00:00
sadao inutake 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T06:01:47.91+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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OfficeHome&Business2024永続版切り替え

パソコン購入して利用開始後3カ月 永続版切り替えの際、支払はなくても使えることが理解できず、誤って41380円を支払ってしまいました。返金をしていただくことが可能でしょうか? 購入商品【OfficeHome2024】

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-29T02:16:13.8433333+00:00
瑞恵 原 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T05:54:55.3+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Defender for Cloud の「Azure Monitoring Agent for SQL Servers on Machines」がグレーアウトして有効化できない

お世話になっております。 Microsoft Defender for Cloud で、「設定と監視」画面の「Azure Monitoring Agent for SQL Servers on Machines」がグレーアウトしていて、オン/オフを切り替えられません。これが想定どおりの動作かどうか教えていただけますでしょうか。 ■ 環境 クラウド:Azure 商用クラウド(政府機関向けクラウドではありません) 対象:1 つのサブスクリプション SQL 仮想マシンと Azure Arc SQL…

Azure SQL Database
Azure SQL Database

Azure リレーショナル データベース サービス。

117 件の質問
質問済み 2026-09-29T05:28:40.23+00:00
碧海 山口 20 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-29T05:31:26.67+00:00
碧海 山口 20 評価のポイント
3 件の回答

amazonで購入したMicrosoft365へのMicrosoft 365 Personal 24 か月間の無料プラン追加

すでにAmazonで購入したMicrosoft365を使用していますが、新しく購入したPCにMicrosoft 365 Personal(24か月版)/Office Home & Business 2024が付属しています。この場合、既存のアカウントに24か月追加することはできるのでしょうか?Amazonで購入したものに対して可能かどうかわかる方いらっしゃったら教えていただけますでしょうか。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T13:38:01.17+00:00
Tos Kar 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T05:00:01.8233333+00:00
kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
4 件の回答

「その他のMicrosoft製品の更新プログラムを受け取る」をオフにしていてもOfficeのアップデートが入る

Microsoft Office 2016…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-29T00:00:43.4666667+00:00
a_ns 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-29T04:34:12.4833333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター