Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | iOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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Microsoft 365 Apps for businessのMFAをリセットしたい
2024年6月からMicrosoft 365 Apps for…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | iOS
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2026-09-26T13:09:50.65+00:00
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takaki imada
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2026-10-03T08:50:43.1233333+00:00
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simo-k
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ワンドライブの同期方法
２台のスマホの写真をワンドライブにアップロードしています。その際に別々のフォルダに同期（自動保存）したい。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | iOS
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Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 97%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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OneDriveの「PCフォルダーのバックアップ」でDocuments等が「同期できません」になる
Windows 11でOneDriveの「このPCのフォルダーをバックアップする」を利用しようとしていますが、Desktop以外のフォルダーで「同期できません」と表示され、バックアップを開始できません。 現在の状態： ・Desktop：バックアップ済み ・Documents：約20.9GB、「同期できません」 ・Pictures：約201MB、「同期できません」 ・Music：0KB、「同期できません」 ・Videos：約15MB、「同期できません」 実施済みの対応： ・OneDriveの再起動…
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
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Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
1,776 件の質問
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2026-09-26T11:53:51.38+00:00
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まつもと
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2026-09-27T12:24:37.3266667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Microsoft Foundry A2A：OBOやサービスIDを使う場合、子エージェントの権限はどのように決まりますか？
Microsoft Foundry Hosted Agents の incoming Agent2Agent（A2A）エンドポイントにおける、子エージェントの権限の扱いについて確認したいです。 想定しているのは、ユーザーが Agent A にタスクを依頼し、Agent A が A2A 経由で Agent B を呼び出すケースです。 OBO / OAuth によるユーザーIDの引き継ぎと、サービスIDを使う構成は分けて考えたいです。 質問 Agent B…
Foundry エージェント サービス
Foundry エージェント サービス
サポートされているフレームワークやモデルで構築された AI エージェントをホスト、スケーリング、セキュリティ保護するための Microsoft Foundry のフル マネージド プラットフォーム
2 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 99%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft アカウントでは 1TB と表示されています。 しかし OneDrive では 4.7GB / 5GB、94%使用と表示されます。 OneDrive が別アカウントと接続されている可能性があるので確認したいです。
Microsoft 365 Personal を契約しています。 Microsoft アカウントでは 1TB と表示されています。 しかし OneDrive では 4.7GB / 5GB、94%使用と表示されます。 OneDrive が別アカウントと接続されている可能性があるので確認したいです。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
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Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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2026-09-26T10:49:14.82+00:00
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孝三 重綱
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2026-09-27T10:47:13.2766667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Windowsセキュリティでウイルスの脅威と防止が表示されない
他社のウイルス対策ソフトの期限が切れたので、Windowsに標準搭載されているWindows defenderを有効にしたいのですが、Windowsセキュリティの「ウイルスの脅威と防止」が表示されなくなっています。他社のウイルス対策ソフトはアンインストールしました。対処法を教えてください。
家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 79%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface Laptop 13 初期セットアップ画面「デバイスのプライバシー設定」で画面が反応せず進めません
カーソルは動きますが、「詳細情報」、「次へ」などをクリックしても選択できず反応しないので困っています。これは不具合なのでしょうか。
Surface | Surface Laptop | インストールと更新
175 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 45%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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お問い合わせ <Mod mask>710937xxxxが中断したようです。サポートの継続をお願いします。
お問い合わせ <Mod mask>710937xxxxが中断したようです。サポートの継続をお願いします。 何か処置をされPCリスタートした直後です。
家庭向け Windows | Windows 11 | 設定
1,088 件の質問
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2026-09-26T09:26:49.77+00:00
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Yoshiyuki Ohnishi
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2026-09-26T09:46:45.78+00:00
Yoshiyuki Ohnishi
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エクセルが使えない。
WindowsＰＣでExcelを使おうとすると、表示のみ（ライセンスなし）と出ます。そこでサインインを行うとエラーになります。解決方法を教えてください。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
11,608 件の質問
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 44%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Outlookの復元
メールソフトが利用できません。誤ってOutlookを削除したようです。現在使っているocnメールを変更したい。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
3,204 件の質問
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2026-09-26T08:56:34.95+00:00
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訓男 堀野
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2026-09-27T10:00:11.8766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ウィンドウズスクリプトプログラマ
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Surface laptop Goのexcel、word等が無くなっている(アンインストールした記憶はない)。
機器：Surface laptop Go Windows Version：Windows 11 Home (25H2) 事象：2026年9月25日windows…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,745 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 94%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
アカウントについて電話で説明が欲しい
サポートに連絡したい。私と妻でパソコンの入口を切り分けています。私は通常通り、メールを使えていますが、妻が１０月１日までにマイクロソフト３６５を購入しろ、と言われました。どうしたらいいか、電話で説明してほしいです。よろしくお願いします。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
3,204 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 91%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
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use cannot reservation test
my MS account cannot reservation test. have a issues.
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
5,033 件の質問
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2026-09-26T07:39:20.1466667+00:00
Cai, Shanshan
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2026-09-26T08:36:19.69+00:00
Cai, Shanshan
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午前中にチャットでお世話になりました 受付番号<Mod mask>710936xxxx 再起動の後どうなったのか分かりません チャットが切れてしまいました
outlook2019で突然アイコンが消えてしまいました チャットで色々なことをやって頂いたき再起動の とまで行きました。この後上手くいかなかった気がします。現状を教えて頂ければさいわいです。 チャットに不慣れなもので連絡する宛先が書いてあったような気がしますがメモをするのを忘れました
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
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個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 91%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office Home&business2019のプロダクトキーを持っているのに、あと4日かけて作成し編集する と出てきます
アカウントを入力すると、『このプロダクトキーは別のアカウントで使用されました』と出てきます 対処方法を教えてください
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2026-09-26T06:48:15.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 52%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kumiko takahashi
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2026-09-26T09:09:02.1233333+00:00
kumiko takahashi
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Mac OSで Microsoft Teams を使用しています。会議を開こうと思って、マイクと音声をテストしようとしたらテスト音声がなりません。
Mac OSでTeams のアプリを使おうと思い。会議を設定しました。ところが音声を事前にテストしようと、テストしてみたら音声が全く聞こえません。解決方法をおしえてください。Microsoft 365 Personal の個人アカウントです。
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
特定の Microsoft Teams Free カテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
202 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 6%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
ipadでExcelの印刷をするとフリーズする。
ipadPRO 第4世代でOneDriveに格納してあるExcelを印刷又は保存、PDFにエクスポートするとフリーズしてしまいます。 ios27へのアップデート以前から症状があったため、iosのアップデートを実施。 Excelのリセット、再インストール、デバイスの再起動及び初期化、サインインの確認、格納場所の変更、機内モードの使用等のネットで調べた対応策を実施しましたが一切改善できません。
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | iOS
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | iOS
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ
30 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 27%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
OfficeのEXEL、WORDのテンプレートの表記を日本語に戻す方法
・OFFICEの優先言語は日本語になっています。 ・表記自体が外国語なので操作できず困っています。
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
6,824 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 93%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
Microsoft３６５の多重請求に関して
9/2にMicrosoft365を月額利用で1アカウント分だけ注文しました。 アカウントで確認すると注文履歴も１か月分（2130円）しか表示されません。 クレジットカードの引き落とし明細がきて、同じものが５回分余分に引き落とされるようになっていました。 9/26にキャンセルしたので、2130円はお支払い対象になると思いますが、残りの5回分は多重請求になると思います。 請求取り消しや返金手続きをお願いします。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,675 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 57.99999999999999%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
Outlook.comのパスワード変更に必要なコードを受けて取れません
Outlook.comで本人確認のためのメールアドレスが古いものでコードを受け取ることができません。本人確認のメールアドレスを更新したいのですが、できません。
Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー
Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー
個人用 Outlook.com アカウントの設定、セキュリティ、プライバシーの管理
1,426 件の質問
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2026-09-26T03:29:34.3466667+00:00
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TakeoNagura
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2026-09-26T14:10:10.4633333+00:00
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