135,211 件の質問

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【Excel365が使用できない】

アカウントサブスクリプション内「Microsoft365Personal」と表示される。 しかしExcelを立ち上げると「Excel2019」になってしまう。 ストレージも1.0TB使用可能であり、365のインストールは出来ていると思われる。 Excel365を使用するにはどうしたらよいのか。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-21T02:29:26.55+00:00
晃弘 丸山 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-21T03:12:24.99+00:00
晃弘 丸山 20 評価のポイント
4 件の回答

Outlookにて添付ファイルをダウンロードしようとすると、このページは現在機能していません。となります。

Outlookにて添付ファイルをダウンロードしようとすると、「このページは現在機能していません。」となります。 固まって閉じれなくなるのでまた再起動すると閉じられますが、また同じようにダウンロードしようとすると固まります。 機能あたりから出たエラーです。 他にも同じ事例があるか、どのような対処をしたら解決するか、ご教示頂けますと幸いです。

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-12T06:25:59.39+00:00
ym 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-21T01:19:11.4933333+00:00
simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

iPhoneで、OneDriveをインストール設定したのちOutLookを設定したら、OutLookアプリが起動しない

新たに購入したiPhoneに対し、 新規でマイクロソフトアカウントを作成し、 OneDriveのアプリケーションをインストール、ユーザー認証を行った後に、 OutLookのアプリケーションインストールを行ったところ、 OutLookのアプリケーションが正常に起動しなくなりました。 解消方法をお教えいただけませんでしょうか。

Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | ビジネス向け
質問済み 2026-09-18T06:06:49.86+00:00
回答済み 2026-09-20T22:44:48.35+00:00
simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

windows11アップデート、23H2から25H2へのアップデート

windows11のWindowsUpdateで25H2のインストール失敗が繰り返される。 確認すると、現在のバージョンが23H2のため、24H2にする必要があるようだが、その方法がわからない。 公式には終了しているとの案内もあり、どうすれば25H2をインストールできるのか知りたい。

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
質問済み 2026-09-20T03:41:29.5566667+00:00
岡本 敏 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-20T21:11:47.5633333+00:00
wanisan 8,280 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

office2024権限の手動割り当て

Office Home & Business が付属しているモデルですが、 Office 2024 が権利未割り当てになっており、 ライセンス認証画面が真っ白になります。 権利の手動割り当てをお願いします。」

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-20T02:10:11.1133333+00:00
藍里 大阪 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-20T07:08:11.76+00:00
simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

間違えて365の24か月版を選択してしまったが、永続版(Office 2024)に切り替えたい

Office 2024 オプション付きのPCをセットアップ中、誤ってMicrosoft 365の24か月オファーを確定してしまいました。本来希望していたOffice Home & Business 2024(永続版)に戻してほしいです

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-20T00:36:47.6833333+00:00
fumie ota 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-20T02:30:33.8033333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

セキュリティインテリジェンスでインストール中に致命的エラーが発生しました。となるエラーコード:80070643です。

セキュリティインテリジェンスでインストール中に致命的エラーが発生しました。となるエラーコード:80070643です。

家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
質問済み 2026-09-20T00:42:17.6833333+00:00
弘幸 飯塚 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-20T02:21:54.9966667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
8 件の回答

Microsoft Defender のアップデートが エラー コード 0x80070643 で失敗します

Windows Update において、Microsoft Defender Antivirus のセキュリティインテリジェンス更新プログラム KB2267602 (バージョン 1.339.883.0) が進まず、「再試行」となる事象が起きていました。 この状態で、OSを Windows 10 Version 2004 から 20H2 にアップデートする操作を行ってしまいましたところ、 Windows Updateにおいて エラー コード 0x80070643…

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update
質問済み 2021-05-18T02:56:27+00:00
Anonymous
推奨 2026-09-20T02:20:18.4166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

office home & business 2024がインストールできない。入手ボタンを押しても購入ページに移行しない

office home & business 2024がインストールできない。入手ボタンを押しても購入ページに移行しない サインアウトをしてサインインしなおしてもダメ、 マイクロソフト365プレミアムお試し版をアンインストールしたがダメ サポートの通りにリンクからoffice home & business 2024のページに行って、値段が訂正されて無料になっているページで入手ボタンを押したが購入ページに移行せず「Access Denied You don't have…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-06-22T10:15:41.9966667+00:00
匿名 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-19T21:20:28.6933333+00:00
simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

word行番号の異常

wordで、セクションを分けて、セクションごとに行番号を振り直す設定にしても、行番号が文書の最初から通しでしか振られない。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-19T08:17:16.2266667+00:00
あ 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-19T09:42:28.3366667+00:00
motosan 3,570 評価のポイント
1 件の回答

パソコンのセットアップ

パソコンのセットアップでインターネットに接続しましたが、その後の「更新プログラムの確認」が1日経っても完了しません。

家庭向け Windows | Windows 11 | デスクトップ、スタート、カスタマイズ | デスクトップ
質問済み 2026-09-19T07:23:37.56+00:00
雅彦 西岡 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-19T09:08:17.31+00:00
DYARI BARHAM 37,761 評価のポイント 独立アドバイザー
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

改姓に伴い、Microsoft 認定プロファイルの氏名を変更したいが資格情報サポートのアクセス権がない

改姓に伴い、Microsoft 認定プロファイルの氏名を変更したいです。 プロファイルのページで変更しようとしたところ、「法律上の名前の変更要求には、さらにレビューが必要です。 法的な名前を変更するには、**資格情報サポートにお問い合わせください」と表示されました。 資格情報サポートにアクセスすると、「Engage Center のどのワークスペースにもアクセス許可がありません。チーム管理者に連絡してアクセス権を確認するか、Microsoft アカウント…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-19T06:24:04.9933333+00:00
Miyu Nishikawa (西川 実優) 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-19T06:58:59.1266667+00:00
Miyu Nishikawa (西川 実優) 20 評価のポイント
2 件の回答

オフィス2024でメールは送受信できるが添付ファイル(エクセル)が開かない

メッセージが以下の通り

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-18T10:17:02.8733333+00:00
Tomohiro Otsuki 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-19T06:56:37.8566667+00:00
4 件の回答

Windows OutlookにLIVEMailで使用していたメールアカウントが追加出来ない。

OutlookにMSNアカウント(<Mod remove PII> @mx5.mesh.ne.jp)を追加しようとするとパスワードを繰り返し要求されて追加できません。Outlookクラシックでもやってみましたができませんでした。5ヶ月前は追加出来たのですが現在はできません。 パスワードの変更もやりましたが、パスワードの要求を繰り返すばかりです。 確実に追加出来る方法を教えてください。 <モデレーター注> …

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-08-23T03:56:57.6466667+00:00
Hayakawa Satoshi 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-19T04:59:15.4733333+00:00
simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

以前に購入したマインクラフトをダウンロードしたい

PCを新しくしたので、以前に購入したマインクラフトをダウンロードしようかと思いましたが、マイクロソフトアカウントの購入履歴に表示されません。7年以前より前に購入したと思いますが、そのためでしょうか?再度購入しないといけませんか?

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-19T01:53:35.0733333+00:00
HirSatomi 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-19T04:58:02.08+00:00
HirSatomi 20 評価のポイント
3 件の回答

他の人と共有しているメールアドレスにメール受信が出来ていない時間があります。

社内共有して使用しているメールアドレスですが、登録者の数人がメール受信出来ていない時間がありました。 2026/8/22~23の時間帯のメールが確認できません。 メール受信出来ていないPCはすべてその時間帯にはPCの電源はシャットダウンされていました。 メール受信出来ていた人はその期間にPCの電源およびアウトルックメールを立ち上げています。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
質問済み 2026-08-24T06:42:43.3866667+00:00
web 湘栄建設 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-19T04:57:57.7066667+00:00
simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

OUTLOOK予定表で、相手の詳細予定が見れるよう、相手に依頼したい

OUTLOOK予定表で、相手の詳細な予定が見れるようにしたいが、「予定あり」と表記されてしまう。相手に依頼する方法を知りたいです。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
質問済み 2026-09-02T03:18:24.3233333+00:00
KAWAJI NOBUYASU / 河路 信康 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-19T04:52:24.4933333+00:00
simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

outlook.jpへのメールが送信できなくなっています。対処方法を教えてください

This is the mail system at host maruni-unsou.co.jp. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please…

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
質問済み 2026-09-10T01:54:07.8966667+00:00
株式会社 丸二運送 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-19T04:43:16.35+00:00
simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

ウィンドウズPCで初期設定画面でアカウント追加のエラーが出て先に進めない。オンラインカスタマーのほうの電話をしてもらいたい。

ウィンドウズPCで新しく購入したノートパソコンが初期設定画面のアカウントを新しく追加しましょう。で、エラーになり、先に進めないサイトでいろいろオンラインの方でたらい回しにされて電話オペレーターにつながらない。

家庭向け Windows | Windows 11 | インストールとアップグレード
質問済み 2026-09-19T02:41:14.49+00:00
西郷どん 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-19T03:54:28.97+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

問題が発生したためPINが使用できません。

どうしたらいいかわかりません。教えてください。PINがなんなのかもわかりません。素人です。わかりやすく教えていただけませんでしょうか。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-19T01:45:19.0733333+00:00
明子 本多 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-19T03:51:37.2666667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター