だれかがあなたのアカウントを使っているようです

松本さま

下記内容について教えてください。

・1 つの質問に対し、複数の回答を記入することが可能です。

　登録されたご記憶のある項目については、可能性のある情報についても

　記入するなど、できるだけ多くの情報を記入してください。

 

 （回答記入例）●●●, ○○○, ◆◆◆, ■■■ など

 

・登録・作成されていないものについては、「登録していません」と記入してください。

　登録していない旨を記入できない場合は、未記入のまま回答を送信してください。

 

 

回答方法にご不明な点があれば、返信にてお知らせください。

①

回答項目に次のようなものがあります。

「迷惑メール、下書き、送信済みなど、既定のフォルダー名以外で、これまでに作成したフォルダーの名前 (1 つのテキスト ボックスに 1 つ)」

・(1 つのテキスト ボックスに 1 つ)とありますが、本当に複数記入しても効果があるのでしょうか。

②

回答項目に次のようなものがあります。

「最近メールの宛先として使ったメール アドレス (1 つのテキスト ボックスに 1 つ)」

こちらに関しては、「,」区切りで複数入力しようとすると「[email protected]の形式でメールアドレスを入力してください」とエラーが表示されて入力できません。複数入力するにはどうすればよいのでしょうか。

③「メール情報」の３項目すべてを完全な回答で満たしました。（私のほかのメールアドレスに送っていたメールから、一字一句間違いない内容を記載しました。但し、新しいメールではありません。）

・それでも復旧できないのは、メールが古いからでしょうか。それとも、これらの項目の効果が低いためでしょうか。これらの項目の効果が低いならば、別の項目に力を入れたいので、教えていただけないでしょうか。

以上、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

正確な情報を入力すれば復元できますけど、それが無理なら諦めるだけのことです。

逆にこれが簡単に出来たら他人のアカウントを簡単に乗っ取ることが出来ます。

登録時に個人情報が必要ないのもかなり大きな理由です。

故人の悪口を言うつもりはありませんが、元々の管理が杜撰すぎるのと

あなたのアプローチがおかしいのでは。

フリーメールなんかの復活より、契約しているサーバーの管理会社に

掛け合った方がよっぽど早いと思います。

クレジットなどを使っているならなおさらです。

フリーメールでのセキュリティ関連の質問や登録は他社も大差ないですし、

世の中の流れとしてこういった確認は、より厳しくなる傾向にあります。

同じ症状になりました。

かなり大事なメールがあるので復旧できないと困ります！

専用フォームにてお聞きしてるのですが、返事が来ません。

電話での対応できないでしょうか？

ちょっとまだまともな返事もらってないんですがどうなってるんですか？

自分も彼と同じ症状になっています。即刻復旧お願いします。。上記の手順を踏んでも確認メールなんて来ません。

ここのメールはもう何年も使っていて、大事なメールがいっぱい入っています。

今週末中国行きのチケットの予約したんですがここにその確認メールが入っています。早急に復旧お願いします。ホント困っています。