hotmailにログインできない事象

Anonymous
2014-09-26T01:43:02+00:00

昨日からoutlook.comにサインインするとchromeでは「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されログインできず、ieでは「このwebサイトのセキュリティ証明証には問題があります」と表示され、このサイトの閲覧を続行する(推奨されません)をクリックするとログインできます。またchromeサインインの画面を表示しようとするもアカウントを入力するページは表示されずプライバシーエラー(https://bay174.mail.live.com/default.aspx)の画面になります。ieではアカウントを入力するサインインのページは表示されログインできますが、URLの右側に証明書エラー(この証明証は信頼できません。信頼された機関から発行されたものではありません。誰かがだまそうとしています。webページを閉じることをお奨めします)の表示が出たままです。onedriveはhttp://onedrive.live.comのページにログインはでき、webサイトの認証もエラーにならず暗号化されている旨がURLの横に記載されています。http://account.live.comのログインは問題なく進み基本情報の画面になります。 OSはWIN7Proです。ieでSSL状態のクリアも試してみましたが症状は解決されないままです。原因と解決策をどなたか教えて頂けますでしょうか。よろしくお願いします。

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

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43 件の回答

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  1. Anonymous
    2014-09-30T03:50:49+00:00

    ギャラクシータブ10.1さん

    返信ありがとうございます。

    私と同様の事象があるということは会社のPC云々ではないと思いました。

    また、何か進展があれば教えて頂ければ幸いです。

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  2. Anonymous
    2014-09-30T03:49:31+00:00

    自宅の端末ではchromeでサインのページからログインが可能でした。

    会社のシステム管理者にも確認を行いましたが、特に制限はかけていないとのことです。

    HTTPS 保護」機能ソフも使用していないとのことです。

    現時点でもgoogle検索ページで”サインイン”を検索してページを開くとアカウントを入力する画面ではなくプライバシーエラーの画面に直接とびます。

    ieでも証明書に問題ありと表示され、このサイトの閲覧を続行する(推奨されません)をクリックするとログインすることが可能です。

    よろしくお願いします。

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  3. Anonymous
    2014-09-29T19:48:32+00:00

    詳しくないので報告だけ。

    ギャラクシータブ10.1アンドロイド4.0で同じ症状。

    MVNOのocnモバイルoneによるdocomoのLTE電波接続と

    NTT光フレッツからの無線RAN接続で

    共にChromeではログイン不可

    プリインのブラウザでは閲覧を続行する(推奨されません)をクリックでログインOK

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  4. Anonymous
    2014-09-29T08:35:00+00:00

    saddysaddy さん、こんにちは。

    ご返信いただき、ありがとうございます。

    > nekoAU さん、いつもアドバイスいただき、ありがとうございます。

    前回の案内内容について、操作のご協力やご確認いただき、

    ありがとうございます。

    会社内の別の端末においても、同様の状況ということですが、

    可能でありましたら、会社のネットワーク以外で、サインインが可能か、

    ご確認をお願いします。

    また、原因を確認されたいということですが、

    問題を切り分けするためにも、会社のシステム管理者へご確認をお願いします。

    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

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  5. Anonymous
    2014-09-29T03:31:39+00:00

    数日前までは問題なくログインできており、ここ最近PCのセキュリティソフト等の更新がない旨も確認済みです。

    そもそもの原因を知りたく。

    エラー内容を見る限り他の誰かが攻撃(不正尾アクセス)を行う可能性が高いと記載されているのでなぜ正常にログインできないのか原因だけでもハッキリさせたいと思います。

    もし解決するにあたり、会社のセキュリティ関係の変更が必要な場合は、その時は再度システム管理者に確認を行いたいと思います。

    よろしくお願いします。

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