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Outlookでメールの新規作成をしようと思い宛名に k （半角全角、英数かな問わず）を入力すると
【live.comは応答していません】と表示され一切の操作が不可能になります。
回復をクリックしても ｋ を入力するとまた同じ状態の繰り返し。
IEに問題があるのかと思い、IE8、IE9、IE10と試しましたが、やはり改善されずじまい。
クッキー削除もしてみましたが変化無しでした。
OSはWin７です。
ｋ 以外は問題なく稼働します。
アドレスは msn.com 利用です。
IE１０に対応していないサイトの利用があるので、IE９で改善したいのですが、
初期化（最終手段）以外で何か対策方法はありませんか？
よろしくお願いします。
Outlook.com での電子メールの送信、受信、整理
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プライベートメッセージ拝見しました。
2014/6/14 、2014/12/17 、過去に２回同じ事をして
なにも改善されませんでしたが、また情報提供する意味はあるのでしょうか？
特に今回はこちらが質問しなければさらに放置なのに情報提供を求める理由は
何でしょう。 以前提供した情報の回答もなく新しくよこせというのは以前の情報を
紛失したとでもいうのでしょうか？
MKE39 さん、こんにちは。
お困りの状況について、依然として改善されないという事で
現在の状況について、ご報告いただきありがとうございます。
また、長いお時間をいただいて申し訳ございませんが
現在も担当部署で確認を行っている状況でございます。
ご不便をおかけして状況の中、大変恐縮でございますが
プライベートメッセージを確認いただき情報のご提供をお願いします。
何度もお手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
ご無沙汰しております。
半年ほどなんの音沙汰もありませんが、その後いかがでしょうか？
やはり原因究明は不可能なのでしょうか？
こちらは 相変わらず不便な状態に慣れることのない毎日です。
このさい原因解明出来なくても、正常に作動してくれる方法があるなら
それでも良いと 思い始めております。
MKE39 さん、こんにちは。
ご返信いただきありがとうございます。
プライベートメッセージのご確認をいただきありがとうございます。
本件につきまして、弊社担当部署にて再度確認をさせていただきます。
度々お待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただくよう、お願いいたします。
原 明子 様
プライベートメッセージに送信しました。
ご確認よろしくお願いします。