メール新規作成で宛先入力が出来ない。

Anonymous
2013-05-09T06:21:06+00:00

Outlookでメールの新規作成をしようと思い宛名に k (半角全角、英数かな問わず)を入力すると

【live.comは応答していません】と表示され一切の操作が不可能になります。

回復をクリックしても k を入力するとまた同じ状態の繰り返し。

IEに問題があるのかと思い、IE8、IE9、IE10と試しましたが、やはり改善されずじまい。

クッキー削除もしてみましたが変化無しでした。

OSはWin7です。

k 以外は問題なく稼働します。

アドレスは msn.com 利用です。

IE10に対応していないサイトの利用があるので、IE9で改善したいのですが、

初期化(最終手段)以外で何か対策方法はありませんか?

よろしくお願いします。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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33 件の回答

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  1. Anonymous
    2014-07-06T00:59:31+00:00

    MKE39 さん、こんにちは。

    お時間をいただきありがとうございます。

    担当部署より、アカウントを調整したとの連絡がありました。

    お手数ですが、状況が改善したかどうかの確認をお願いいたします。

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  2. Anonymous
    2014-06-27T10:13:01+00:00

    MKE39 さん、こんにちは。

    ご返信が遅くなりました。

    プライベートメッセージにご返信いただきありがとうございました。

    あらためて、継続調査を依頼します。

    よろしくお願いいたします。

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  3. Anonymous
    2014-06-24T04:57:34+00:00

    プライベートメッセージにて詳細お送りしました。

    いつもありがとうございます。

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  4. Anonymous
    2014-06-21T02:14:49+00:00

    MKE39 さん、こんにちは。

    プライベートメッセージにてご案内を追加いたしました。

    ご確認いただけますよう、お願いいたします。

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  5. Anonymous
    2014-06-18T01:15:45+00:00

    MKE39 さん、こんにちは。

    プライベートメッセージにご返信いただきありがとうございました。

    追加でいただいた情報を担当部署に伝え、継続調査を依頼します。

    お時間いただくこととなり恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

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