更新ができない（windows10)

Anonymous

updateが9月から出来ずにおり困っております。

色々調べて出てくる対策はすべて行いましたが、それでも出来ませんでした。

エラー表示はこちらの２つで、上記にデバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません。と赤字で出てきます。

2020-10 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 1909 の累積更新プログラム (KB4577671) - エラー 0x80070002と2020-09 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 1909 更新プログラム (KB4023057) - エラー 0x80070002

試した対策

①アプリでKB～を検索して出てきた物を削除→何も出てきませんでした。

②時間設定の更新

③ウイルスソフトの停止

④再起動やパソコン（dell）の更新

⑥HPの所からダウンロード（同じ番号が見つかりませんでした）

上記は覚えてる限りですが、他にも結構試しました。

解決策がありましたらどうぞよろしくお願いいたします

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

74 件の回答

Anonymous

2020-10-24T13:29:05+00:00

順番にアドバイスを色々試していて、1つにものすごく時間がかかるものもありまだ出来ていません。

終わったらご連絡致しますので、明日位までお待ち頂けませんでしょうか？

手順のほうを更新しておきました。

これは手順通りにやってくださいね。

これでまずは、ログインできない問題を解決できると良いのですが。

その後、Windows 10の更新できない件は、フルビルド更新（新バージョン）に更新で一気に色々と解決させたいと思っています。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-10-24T12:45:32+00:00

順番にアドバイスを色々試していて、1つにものすごく時間がかかるものもありまだ出来ていません。

終わったらご連絡致しますので、明日位までお待ち頂けませんでしょうか？
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-10-24T10:05:25+00:00

やらないのでしたら、記載消しますけど？
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-10-24T09:27:43+00:00

Shift ＋再起動からこの画面を出したことがありません。

事情に詳しい方からのアドバイスをお待ちください。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-10-24T08:19:45+00:00

ちなみにですが、shift再起動から

こちらの画面は来れるのですが、ここで何か入力したらいいとかはありますでしょうか？
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません