更新ができない（windows10)

Anonymous

updateが9月から出来ずにおり困っております。

色々調べて出てくる対策はすべて行いましたが、それでも出来ませんでした。

エラー表示はこちらの２つで、上記にデバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません。と赤字で出てきます。

2020-10 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 1909 の累積更新プログラム (KB4577671) - エラー 0x80070002と2020-09 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 1909 更新プログラム (KB4023057) - エラー 0x80070002

試した対策

①アプリでKB～を検索して出てきた物を削除→何も出てきませんでした。

②時間設定の更新

③ウイルスソフトの停止

④再起動やパソコン（dell）の更新

⑥HPの所からダウンロード（同じ番号が見つかりませんでした）

上記は覚えてる限りですが、他にも結構試しました。

解決策がありましたらどうぞよろしくお願いいたします

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74 件の回答

Anonymous

2020-10-24T05:52:14+00:00

セーフモード起動から

ネットワークとインターネットからの機内モード設定や

Ｆｎキーからの機内モード設定は出来ないようです。

通常モードで起動する必要があるようです。

パソコン周辺に機内モード用の物理スイッチはありませんか？

無い場合は私には解決方法がわかりません。
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Anonymous

2020-10-24T05:25:46+00:00

初期化になるならshift +再起動から初期化があったのでそこで初期化をしようかなと考えております。

その方がハードディスクにはダメージがないということですよね？

データ取り出す必要がないなら、もう初期化しているのでは？

初期化すれば問題は解決されるとは思いますが、再設定面倒ですからね。
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Anonymous

2020-10-24T05:20:36+00:00

用が済んだので削除しました。
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Anonymous

2020-10-24T05:11:35+00:00

初期化になるならshift +再起動から初期化があったのでそこで初期化をしようかなと考えております。

その方がハードディスクにはダメージがないということですよね？
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Anonymous

2020-10-24T05:10:15+00:00

の状態で何度も押したりクリックはしました。

その設定（ネットワークとインターネット）というのはどこから入るか教えて頂けますでしょうか？

ログインせずに出来るところがあるでしょうか？

（shift +再起動でしょうか？）
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