Windows Updateで更新に失敗する方へ。
①Windows Updateのダウンロードファイルを削除する。
エクスプローラーを開き、左側にあるナビゲーション ウィンドウから「PC」をクリック。
C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadと進み、Download内のファイル・フォルダを全て削除後に再度Windows Updateを実行する。
②システムファイルの修復をしましょう。
スタートメニューからWindowsシステムツール→コマンドプロンプトを右クリック→その他→「管理者として実行」する。
「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」を実行して
”操作は正常に完了しました” というメッセージが表示されたら、「sfc /scannow」を実行する。
"検証が 100% 完了しました" というメッセージが表示されたら、一度再起動してWindows Updateを実行する。
③クリーンブートを行ってみる。
- スタートメニューから設定→アプリと機能→スタートアップを選択して、全てをオフにして下さい。
- スタートメニューからWindows管理ツール→システム構成を開く。
「サービス」を選択して、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れる。
「全般」に戻り、スタートアップのオプションを選択の項目から、「システムサービスを読み込む」のチェックを外す。
その後、再起動をしてWindows Updateが行えるか確認する。(インストール作業が終わるまでクリーンブートのままキープ)