各種動画再生に異常

Anonymous
2024-12-16T00:13:41+00:00

・症状

YouTubeやニコニコ動画を再生中に、数秒ほど音が異常になり、かつその間動画が止まるという現象が起きます。

・いつ起きる

不定期

数分おきに発生

早いと一分以内に数度。長いと5分は発生しない。

法則、前兆不明。

動画を新しいタブで開くと確実に発生

・音声

その時点での動画の音声でガーという感じになる。(動画が無音時は無い)

この症状の最中に動画を停止することは出来ない。(と言っても秒で戻る)

・動画

完全にその状態で停止する。速い動きの動画のときはコマ送り的に3コマほど動く

復帰時はニコ動とYouTubeで違う。

YouTubeは停止?し、その状態から再開。YouTube Liveのコメントは普通に流れ続ける。

ニコ動はその状態からタイムラグの後止まる。コメントは停止。タイムラグ分はその分巻戻って再生再開。

・いつから

先日のWin11の更新から

・試したこと

NVIDIAの更新

PCの再起動

各種ブラウザの再起動、及び別エンジンブラウザでの再生(Chrome、Firefox、Edge)

電源プランの高パフォーマンス化

別ブラウザでの再生

NVIDIAのドライバーのクリーンインストール

ネットワークドライバーの再インストール

・他、気づいたこと

発生時パフォーマンスモニター上では、RAM、CPU、ディスク共に50%でも起きる(90以上でも問題なく再生できている)

ゲームなどは問題なく動作(艦隊これくしょん、及びWorld of Worshipsで確認)

・PCスペック

プロセッサ AMD Ryzen 7 5800X 8-Core Processor 3.80 GHz

実装 RAM 32.0 GB (31.9 GB 使用可能)

システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

エディション Windows 11 Home

バージョン 24H2

インストール日 ‎2024/‎12/‎15

OS ビルド 26100.2605

エクスペリエンス Windows 機能エクスペリエンス パック 1000.26100.36.0

     Operating System: Windows 11 Home 64-bit (10.0, Build 26100) (26100.ge\_release.240331-1435) 

             Language: Japanese (Regional Setting: Japanese) 

  System Manufacturer: ASUS 

         System Model: System Product Name 

                 BIOS: 2407 (type: UEFI) 

            Processor: AMD Ryzen 7 5800X 8-Core Processor              (16 CPUs), ~3.8GHz 

               Memory: 32768MB RAM 

  Available OS Memory: 32654MB RAM 

            Page File: 31961MB used, 39605MB available 

          Windows Dir: C:\WINDOWS 

      DirectX Version: DirectX 12 

  DX Setup Parameters: Not found 

     User DPI Setting: 96 DPI (100 percent) 

   System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) 

      DWM DPI Scaling: Disabled 

             Miracast: Available, no HDCP 

Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported

DirectX Database Version: 1.6.4

Auto Super Res Version: Unknown

   System Mux Support: Mux Support Inactive - Ok 

       Mux Target GPU: dGPU 

       DxDiag Version: 10.00.26100.2454 32bit Unicode 

モデレータ注 : 以下のスレッドに続きます

各種動画再生に異常 2 - Microsoft コミュニティ

家庭向け Windows | Windows 11 | パフォーマンスとシステムの失敗

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

36 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2025-01-14T02:33:44+00:00

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません