ご返答有難う御座います。質問させて頂いている立場にも関わらず配慮が欠けておりました。申し訳ありませんでした。ご指摘の点、本日PCを受け取りに修理店様にお伺いする予定ですので、帰宅後確認の上、改めて投稿させて頂きます。お手数でなければ、改めて御助言頂ければ幸いです。
ディスクC の使用率が100%で動作が重い
一年半程前より突然PCが重たくなり、仕事に差し支えるので職場のPCで代用していたのですが、いよいよ限界になったので、何とか直したいと思い、いろいろ調べますと、ディスクCが100%になっておりました。
さらに調べますと、Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。
修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。
修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか?
**モデレーター注**
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編集前: Windows10へのupdateについて
家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード
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Anonymous
2019-10-22T08:26:49+00:00 -
Anonymous
2019-10-22T08:18:54+00:00 ご指摘有難う御座います。自分の不都合ばかりを述べてしまい、ご回答頂きます方々への配慮が欠けておりました。申し訳ありませんでした。修理店に依頼していたPCを、本日受け取りに参りますので、持ち帰ってから、ご指摘の内容を確認させていただきます。
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Anonymous
2019-10-22T00:47:48+00:00 一年半程前より突然PCが重たくなり、仕事に差し支えるので職場のPCで代用していたのですが、いよいよ限界になったので、何とか直したいと思い、いろいろ調べますと、ディスクCが100%になっておりました。さらに調べますと、Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか?
PC の環境は?
OS の VER 及び Build は?
参考情報
最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP (application )の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ
**・**手順
Win + R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック
編集(E) > 全て選択(S) をクリック > コピー (C)をクリック
返信 へ 貼り付け
**・**サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER
**・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません
(PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る)
**・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします
此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません
(全ての返信をチェックの事)
マイクロソフトコミュニティへはどのような内容を投稿することができますか?
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Anonymous
2019-10-22T00:07:37+00:00 一年半程前より突然PCが重たくなり、仕事に差し支えるので職場のPCで代用していたのですが、いよいよ限界になったので、何とか直したいと思い、いろいろ調べますと、ディスクCが100%になっておりました。さらに調べますと、Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか?
**>**一年半程前より突然PCが重たくなり
買って、すぐに重たくなったわけでもないでしょうし
購入はいつ?
>Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、
上の意味は ?
※診断料ぐらいもとるだろうから
いい加減な 修理店でなきゃ
めんどくさい操作は 持ち主に言って
Windows10の プレインストール機なら リカバリーをすれば直りますぐらいは言いそうですけどね
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Anonymous
2019-10-21T12:29:45+00:00 回答者が 回答しやすいように
パソコンの機種名を書いたほうがいいかと思います
スペックが不明なので書く
>一年半程前より突然PCが重たくなり、
どのくらいの世代なのか不明ですし
CPUのグレードも不明
※Intelだと、Celeron~ Corei7・・・・いろいろ。。